Délai de livraison long pour un produit de piètre qualité. Les dimensions des roues sont ok avec la commande, mais: - la bande de roulement est très étroite, beaucoup plus que son support, la "j... See more
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Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de mettre 0 J'ai passé commande (n°53340) le 29/11/2025 pour réparation de mon bagage Après plusieurs relances écrites depuis janvier 2026, toujours la même... See more
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Ma commande n'est toujours pas livrée après 1 mois et demi ('au lieu des 10 jours annoncés sur leur site). Ce dernier propose des liens pour dialoguer qui sont introuvables, Leur intelligence artifici... See more
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ma commande de roulette est payée depuis le 28 mai, aucune livraison au bout de 3 semaines , et surtout impossible de se faire comprendre de leur IA qui bloque tout les moyens de communication. même... See more
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Réparation de Bagages toutes marques. Grand Choix de Pièces Détachées. Roulettes, Cadenas, Poignées , Coques Fendues...
Contact info
13 rue Eiffel. ZI de la Bergerie, 49280, La Séguinière, France
- 0257400052
- https://support.jereparemonbagage.com/hc/fr/requests/new
- jereparemonbagage.com
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A FUIR…
Roulette cassée en deux dès la première utilisation… fabrication 3 D de mauvaise qualité. Pas de remboursement, pas de remplacement pourtant promis… que dire de plus…
4 semaines avant la livraison, pas de suivi
4 semaines avant la livraison, j'ai cru à une arnaque, finalement après de nombreuses relances sans réponses autres que celle d'un robot, j'ai eu mes roulettes conformes à ma commande.
Je suis dubitatif, est ce que j'ai eu de la chance, ou est ce un site marchand dans un garage ,
commande de roulettes non livrées et non remboursé
commande de roulettes effectuée le 26/9/24, pas de livraison, donc je demande l'annulation et le remboursement de ma commande;
Cela semble bien pris en compte dans mon espace client, mais de longues semaines après je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.
S'agissant d'une société française, je fais un signalement à la répression des fraudes.
cdt
Valise de cabine envoyé en Mars 2024
J'ai fait envoyer ma valise de cabine le 6 Mars 2024. Nous sommes en Novembre et après 3 plaintes à 2 mois d'intervalle à chaque fois je ne l'ai toujours pas reçu. Ça a toujours été à moi de les contacter pour savoir ce qu'il en était, car eux ne disent rien. C'est inadmissible.
Ne tombez pas dans ce piège
C'est un site Tape à l'oeil, qui se veux politiquement correct et parle d'economie circulaire!!! Tout. Le monde tombe dans le panneau!!! Je ne suis également fait avoir comme vous hélas! Pressée de réparer ma petite valise que j'adore et dont les roulettes n'ont pas tenu au dernier voyage (SNIF!)! Je n'avais pas vos commentaires et je regrette énormément. Commande passée le 16 novembre. Pas de nouvelles. Tout est automatique ! J'ai essayé le téléphone, le e-mail, le tchat. Rien. J'ai demandé à annuler ma commande, pas de réponse.
NUL !
Je vous remercie de partager votre démarche auprès de la répression des fraudes. Ça fait beaucoup d'avis défavorables en peu de temps . En effet il faut faire quelque chose.
Merci
nouvelle victime !!
commande de roulettes pour valise le 24/10 et toujours pas livré. Au téléphone promesse de l'envoi des pièces dans la semaine mais toujours rien malgré une nouvelle communication avec un robot. Ce jour, personne au téléphone, mon numéro est transmis au responsable qui doit rappeler, j'ai déjà lu cela dans des commentaires précédents. Je contacte la DGCCRF., SITE A FUIR !!!
À éviter absolument !
À éviter absolument ! Commande non honorée depuis plus de deux mois et mails automatiques qui vous font tourner en bourrique. Cette entreprise est une belle arnaque, un signalement aux services de répression des fraudes a été fait.
Je confirme tous les avis négatifs…
Je confirme tous les avis négatifs c’est un site frauduleux qui ne livre pas et ne rembourse pas
J'ai commandé le 28 octobre 4 roulettes…
J'ai commandé le 28 octobre 4 roulettes de valise pour un coût de 45, 17 € et pour une livraison prévue une dizaine de jours après.
Il n'y a personne pour répondre au téléphone et un mail automatique répond à votre demande de contact par formulaire sans être suivi d'effet.
Je vais passer leur facture au Service des Impôts qui fera ou non suivre aux services de la répression des fraudes.
La personne qui est derrière cela pour encaisser l'argent sans contrepartie doit partager son karma avec une amibe.
A fuir absolument
J’en arrive a envier celles et ceux qui qui n’ont jamais reçu leur commande. Je l’ai reçue (après beaucoup, beaucoup de retard). Deux roulettes. Qui n’ont absolument pas tenu.
A fuir.
A fuir
A fuir, j'ai contacté La répression des fraudes pour leur signaler, ils ont répondu qu'ils allaient me rembourser, mais évidemment RIEN !!!
pas de son , pas d'image......
Commande passée la semaine dernière et depuis silence radio. je crois effectivement que je me suis fait avoir ! je dépose plainte à la gendarmerie !! site à fuir !
Je confirme tous les avis négatifs que…
Je confirme tous les avis négatifs que je viens de lire : j’ai commandé des roulettes le 24 septembre et depuis j’attends toujours la livraison
Parfois j’ai quelqu’un au téléphone qui m’assure que m’a commandé va être expédié demain et elle n’arrive jamais
Vous devez absolument éviter ce site foireux
Charles Coutelier
Je m'en mords les doigts de ne pas…
Je m'en mords les doigts de ne pas avoir lu les avis négatifs sur ce site avant d'avoir passer ma commande. Commande passée le 23 octobre et soit disant prête à être expédiée depuis le 25 octobre. Depuis je me fais balader avec des réponses toutes faites lorsque je leur écris quand je cherche à savoir quand va m'être livrée ma sangle. Impossible à joindre non plus par téléphone, c'est soit occupé, soit on tombe sur un répondeur nous disant que mon numéro de téléphone a été enregistré et qu'on va me rapeller. Bien évidemment, personne ne rappelle. Je trouve honteux qu'un tel site existe encore et persiste dans ses arnaques en toute impunité. je vais faire un signalement à la répression des fraudes.
ma commande PUBUTWQCM du 30/09/2024 n'a…
ma commande PUBUTWQCM du 30/09/2024 n'a jamais été livrée.
le site "je répare mon bagage" n'a pas d'adresse !
Sébqstien ne répond jamais.
Commande payée et jamais reçue !!!
Commande payée et jamais reçue !!!! FUYEZ CE SITE - PAS SERIEUX
totalement insatisfait
J'ai commandé deux roulettes en résine qui devaient être solides et améliorer la longévité. A la réception, le pas de vis d'une roulette était foiré une vis était trop courte. J'ai dû bricolé pour fixer ces deux roulettes. Au bout de 3 mois la tige s'est rompue entrainant la perte d'une roulette en plein aéroport. Je ne peux pas publier de photo, c'est bien dommage.
Entreprise injoignable au tél et ne répond pas au mail de mécontentement.
A fuir absolument
Délai de livraison excessif,site…
Délai de livraison excessif,site impossible á joindre au téléphone,modéle de roues non conformes envoyé,bref,manque de professionnalisme á tous les niveaux....
Qualité inadaptée …
Bonjour La livraison a été relativement longue, mais ça c’est un détail…
À réception, les roulettes de remplacement se monte très très bien mais, Dès le premier voyage, Elles se sont brisées en deux en plein milieu d’un aéroport, et j’ai compris que j’avais acheté du vent… Probablement des roulettes, fabriquées en impression 3D, Avec des matières non maîtrisées … Pas sérieux du tout… Je déconseille vraiment
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