Jereparemonbagage Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Délai de livraison long pour un produit de piètre qualité. Les dimensions des roues sont ok avec la commande, mais: - la bande de roulement est très étroite, beaucoup plus que son support, la "j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de mettre 0 J'ai passé commande (n°53340) le 29/11/2025 pour réparation de mon bagage Après plusieurs relances écrites depuis janvier 2026, toujours la même... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Ma commande n'est toujours pas livrée après 1 mois et demi ('au lieu des 10 jours annoncés sur leur site). Ce dernier propose des liens pour dialoguer qui sont introuvables, Leur intelligence artifici... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

ma commande de roulette est payée depuis le 28 mai, aucune livraison au bout de 3 semaines , et surtout impossible de se faire comprendre de leur IA qui bloque tout les moyens de communication. même... See more

Company details

  1. Repair Service

Written by the company

Réparation de Bagages toutes marques. Grand Choix de Pièces Détachées. Roulettes, Cadenas, Poignées , Coques Fendues...


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Bad

TrustScore 1.5 out of 5

409 reviews

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All reviews

(409)

71 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Ne commandez pas chez eux !

Ne commandez pas chez eux !
Ma commande date du 18 novembre 2024. ...toujours rien reçu. Après deux réclamations, on a daigné me répondre le 27 décembre pour s'excuser et promettre qu'on allait s'occuper de ma commande et me renvoyer un mail quand elle sera expédiée....toujours rien !

31 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Camelote

Camelote. Roulettes imprimées en 3D qui se brisent au PREMIER choc.
J'attends mon remboursement et je modifierai mon appréciation en conséquence

26 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque ce site!

Une arnaque ce site!! Ne pas commander chez eux!!! 1.4 sur 5 en avis, cette entreprise ne devrait plus exister avec autant de personnes qui s’en plaignent.
3 mois que nous avons commandé et toujours la meme reponse: "vous serez livré bientot".
On va demander un remboursement immediat, on va voir si la réactivité sera meilleure.

25 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Commande de 2 roulettes le 29/11/2024

Commande de 2 roulettes le 29/11/2024. Après 2 relances ayant à chaque fois comme réponse « nous sommes débordés » je reçois un mail le 14/01/2024 m’indiquant que la commande a été « préparée ». Pour autant le 20/01/2025 toujours pas de livraison. J’habite à 40km du lieu supposé de fabrication. Triste réalité, nous sommes mieux servis en commandant en Chine.

20 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque ?

Voilà deux mois que j'attends un retour... Probablement une arnaque. J'ai envoyé ma valise en réparation et ai payé d'avance...

17 January 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Hier j'ai bien trouvé ma commande dans…

Hier j'ai bien trouvé ma commande dans ma boite aux lettres ce qui est déjà bien !
Après une très longue attente ???? !
Mais la qualité est désastreuse, les pièces sont à peine usinées, pas finies comme faites par un aveugle manchot.
Elles ne sont pas utilisables et je regrette d'avoir fait confiance à cette entreprise pour recevoir au final des pièces faites en chine ou au Bangladesh ,

6 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir !!

Plus d'un mois après avoir passé commande ... toujours rien (on parle de 2 roulettes en impression 3D)... Rien qui demande une logistique, un approvisionnement à l'autre bout du monde ou un délai quelconque.
Je viens d'annuler la commande et sans réponse de leur part, je préviendrai la DGCCRF.
Passez votre chemin ...

29 December 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Ne soyez surtout pas pressé !!!

J’ai passé une commande le 15 décembre et je n’ai toujours rien reçu !
La logistique n’est pas à la hauteur de la promesse !
On est probablement mal habitué du fait de l’efficacité d’une plateforme comme Amazon mais qu’on nous prévienne alors que le délai sera très long !!!

15 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TRÈS MAUVAIS

TRÈS MAUVAIS ! J’aurai du lire les commentaires négatifs sur ce site et les ignorer …… j’attends toujours le remboursement suite retour des articles défectueux .

23 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande passée

Commande passée, il y a plus de 3 mois. Demande de remboursement faite au bout d’un mois d’attente. Rien ne se passe.
Ce site est une arnaque !!!

18 September 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Service commercial à améliorer mais finalement livraison conforme à ma commande

Il faut avouer que le service commercial laisse à désirer et peut même créer un sentiment d’arnaque du fait du peu de professionnalisme.
Mais par contre le catalogue du site est bien fait et finalement , près de deux mois après avoir passé la commande de mes roulettes j’ai bien reçu mon colis conforme à ma commande. Donc je recommande au gestionnaire de ce site et PMe de faire un effort sur leur service de réponse en ligne pour ne pas faire fuir suite à un apriori erroné la clientèle . Bon courage à eux

14 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Catastrophique
Livraison 2mous et demi après la commande roulettes en plastique en 3D . Grosse arnaque

11 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Roulette de rechange bien reçue. Montage difficile et qualité médiocre.
La roulette s'est cassée après 500m d'utilisation.
Pas de reponse à ma demande de remboursement.
Donc totalement inutile.

10 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Remboursement non reçu suite à commande défectueuse

Commande passée le 26 août, livrée le 15 octobre après de nombreuses relances! Les roulettes de ma valises sont en fait inutilisables, très mal finies et dimensions irrégulières.
Je les retourne le 25 octobre ( à mes frais!!) en demandant un remboursement comme proposé par mail suite à ma reclamation. A ce jour après de nombreuses relances soit 1 mois et demi toujours pas de remboursement.
Normalement un remboursement va plus vite qu'une fabrication ? C'est délais sont inadmissibles.
Société à éviter.

5 December 2024
Unprompted review

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