K. bedrijf. Geen enkele communicatie mogelijk. Reageert nergens op. Mailtjes, privebericht facebook, privebericht instagram enz.. Pakketje zou 5 dec geleverd worden tot nu toe helemaal niks. 06 nr... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Op 17 november een Snuggy besteld. Op 5 december verstuurd. Kort daarna bericht van postnl dat het pakket vertraagd is. Manon van katertje heeft nog twee keer gereageerd op mail. Nu nog steeds geen pa... See more
Ik had een aantal t shirten besteld in meerdere maten. Omdat ik wilde passen welke het beste was qua maat. Ik heb daarna al 2 x het retourformulier op de website ingevuld, maar ik krijg geen enkele re... See more
Zulke leuke spullen gekocht tijdens de Black Friday actie... maar de status van mijn pakketje veranderde maar niet, waardoor ik haast zonder kadootjes zat op 5 December. Ik had dus een berichtje gestu... See more
Company details
Written by the company
KATERTJE is momenteel de snelst groeiende community in de Benelux. KATERTJE zorgt voor een portie positieve content om de kater te verzachten. Bekend van zijn unieke quotes en memes heeft KATERTJE nu ook een kleding lijn ontwikkeld.
Contact info
Berg en Dalseweg 127, 6522 BE, Nijmegen, Netherlands
- 0641753903
- klantenservice@katertje.shop
- katertje.shop
2.0
Poor
173 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen…
Ik wil mijn gekochte artikelen ruilen voor een andere maat en heb deze aangemeld op de retourpagina, vervolgens geen reactie meer. Ook niet via mail.
1 September 2021
Reply from KATERTJE
Goedendag! Dat is vervelend. Af en toe komt de reactie op het retourformulier in de spam-inbox terecht. Grote kans dat onze mail hier staat. Voor de zekerheid zullen wij nogmaals het retourformulier opsturen. :)
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Update : bijna een week later en nog steeds niets ontvangen of gehoord op mijn e-mails
Drankspel besteld maar nooit ontvangen!
Op mails wordt niet gereageerd.
Ik zou het zeker afraden hier iets te kopen
18 August 2021
Unprompted review
Reply from KATERTJE
Goedendag Daniella,
Wat vervelend! Wij hebben een ander drankspel dat momenteel een pre-order is, het lijkt erop dat het distributiecentrum een foutje heeft gemaakt waardoor jouw order nog niet is afgehandeld.
We gaan dit gelijk oplossen en daarnaast willen we je een €10,- cadeuabon aanbieden. Normaliter worden al onze bestellingen binnen 1/2 werkdagen geleverd. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Manon
KATERTJE
Alles voor de kater
10 August 2021
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt. Ook echt een hele leuke fles, heb 'm nog niet geproefd
4 August 2021
Goede kwaliteit en leuke teksten
12 July 2021
Ik koop er nooit meer
Niemand te bereiken nadat mijn bestelling incompleet was. Heeft maanden geduurd voordat er iets werd gedaan.
15 June 2021
Hele snelle levering
10 May 2021
Aanrader
Snelle levering. Je wordt netjes op de hoogte gehouden. Product voldoet aan verwachting
3 May 2021
Vreselijke klantenservice
Vreselijke klantenservice, 2 weken wachten op een antwoord terwijl ze bij de chat zeggen dat ze meteen antwoorden.
16 April 2021
Fijn mondkapje
14 April 2021
Goed voor de lach spieren ! Super gezellig spel
Super leuke avond mee gehad ! Heel origineel
8 April 2021
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.