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Rated 5 out of 5 stars

Colore, materiale bene fatto sono davvero soddisfatto nel mio acquisto . Lo adoro tantissime anello colorate mosaico c'entra......😊😊 Vorrei ringraziare sopra l' azienda prima che ne ho trovato... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato una collana con due incisioni. È arrivata nel giro di due giorni, spedizione velocissima. Un suggerimento magari.. fare anche come misura più corta tipo girocollo da 35 cm che a me piaccio... See more

Rated 5 out of 5 stars

Consegna super veloce, comunicazione con azienda tramite whatapp efficiente, richiesta di realizzazione di una misura fuori catalogo accontentata!! Ho avuto un piccolo problema nella qualita di un... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bellissimi prodotti. Fatti molto bene. Io ho acquistato dei braccialetti, personalizzati con delle iniziali: sono allo stesso tempo chic e divertenti (collezione estiva). Li ho regalati ed ho fatto un... See more

Company details

  1. Costume Jewellery Shop

Written by the company

Il progetto Lapilli Shop è nato a Napoli nel 2016 dall’esperienza e lungimiranza della famiglia Confuorto, originaria di Torre del Greco, che opera già da 30 anni nel settore della gioielleria e dei bijoux in argento con pietre dure. Il piccolo negozio situato nel cuore del centro storico di Napoli, rappresenta la maggiore fonte di ispirazione delle nostre collezioni. Lapilli Shop è infatti un laboratorio di idee ispirate a Napoli e al vortice di suoni, immagini e colori che la contraddistinguono. Ogni collezione parte dalla volontà di raccontare qualcosa, un simbolo o una tradizione partenopea, che vengono studiati e reinterpretati con una visione originale e contemporanea. Le nostre creazioni permettono a chi le indossa di esprimere un messaggio, comunicare uno stato d’animo oppure un sentimento. La produzione è artigianale e tutta Made in Italy, in argento 925% oppure acciaio, rigorosamente nichel free. La qualità dei gioielli è sempre al primo posto, ogni piccolo dettaglio viene realizzato con la massima cura e attenzione.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

372 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Più precisione…

Un orecchino a rosa era scollato mi sono riattaccato da sola la rosellina.
Il bracciale che ho regalato dopo nemmeno 2 ore che la mia amica lo indossava ha perso un pendente quello a cuore .Abbiamo dovuto rimetterlo e chiudere meglio la maglia.

12 August 2025
Unprompted review
Lapilli logo

Reply from Lapilli

Gentile Lella,
Ci spiace per la tua esperienza e per le disattenzioni commesse, sicuramente gestibili e riparabili, ricordiamo a tutti che in caso di difetti siamo sempre disponibili a cambi, sostituzioni e riparazioni dato che i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni. Basta scrivere un messaggio whats app al numero +39 351 4165649 attivo da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 17:00.
Saluti
Il Team Lapilli

Rated 5 out of 5 stars

acquisti perfetti

ho effettuato l'acquisto di 3 articoli, spedizione puntuale, confezioni molto carine pronte anche per essere regalate
prodotti per il momento perfetti e aderenti alle descrizioni

7 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Chiarezza e precisione !

Questa azienda è fantastica, precisi, gentili e la collana che ho acquistato è perfettamente conforme alla descrizione, bravissimi !

26 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Cosa posso dire??? È la terza volta che ordino da loro e sono sempre soddisfatta ☺️☺️☺️, spedizione velocissima e ben imballato. Ho ordinato un anello smaltato ed è uguale alla foto del sito

26 August 2025
Unprompted review

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