Lapperre - Aartselaar Reviews 12

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Pierstraat 384, 2630 Aartselaar, Antwerpen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Een goede herhaling van wat te doen met het apparaat en het bijstellen ervan,ook me kennis te maken van de app en het installeren ervan en de mogelijkheden van tv Met andere woorden een duidelijke... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

steeds op een hele lieve manier verder geholpen door Lotte Briers

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Pierstraat 384, 2630, Aartselaar, Antwerpen, Belgium

  • +3238442027

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

De goede ontvangst en een goede uitleg…

De goede ontvangst en een goede uitleg hoe het toestel werkt en ook over de onderhoud werd uitstekend uitgelegd.

23 August 2025
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Wat fijn dat je tevreden bent met de uitleg over het toestel en het onderhoud Maria! We zijn blij dat je een goede ervaring had en bedankt voor de feedback.
Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Lotte heeft me heel goed geholpen

een afspraak maken op de site van Laperre is niet ideaal als het snel moet gaan, een afspraak na een week gekregen, maar 1 toestel werkte niet meer, dus niet aangenaam om nog een week te wachten, dus contact met Lotte opgenomen, en zij heeft me de volgende dag al prima geholpen.

10 May 2025
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

We begrijpen dat het frustrerend kan zijn om te wachten op een afspraak, vooral wanneer een apparaat niet meer werkt. We zijn blij te horen dat Lotte je snel heeft kunnen helpen en dat je uiteindelijk toch een goede oplossing hebt gevonden. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. Voor snelle ingrepen raden we aan om rechtstreeks contact op te nemen met het hoorcentrum.

Rated 5 out of 5 stars

steeds op een hele lieve manier verder…

steeds op een hele lieve manier verder geholpen door Lotte Briers

5 April 2025
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Het is fijn om te horen dat je zo positief bent over de service die je hebt ontvangen van Lotte Briers. We waarderen het dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.

Rated 4 out of 5 stars

Duidelijke informatie

Is een heel vriendelijke dame. Ze geeft goede informatie aangaande het hoorapparaat en legt alles duidelijk uit.

28 December 2024
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Het is fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met de dame. We zijn blij dat ze u goed heeft geholpen met de informatie over het hoorapparaat.

Rated 4 out of 5 stars

Een goede herhaling van wat te doen met…

Een goede herhaling van wat te doen met het apparaat en het bijstellen ervan,ook me kennis te maken van de app en het installeren ervan en de mogelijkheden van tv
Met andere woorden een duidelijke en rustige manier van uitleggen bedankt daarvoor

14 November 2024
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Hartelijk dank voor uw fijne reactie! We zijn blij dat de uitleg duidelijk en rustig was, en dat u nu goed vertrouwd bent met het apparaat en de app. We helpen u graag altijd verder! 😊

Rated 5 out of 5 stars

goede raad

Vriendelijke en goede raad

1 October 2024
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Bedankt voor je positieve feedback. Jouw tevredenheid is onze prioriteit!

Rated 5 out of 5 stars

Goed geïnformeerd …

Zeer vriendelijke juffrouw en goede informatie

12 September 2024
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om positieve feedback te ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

zijn zeer behulpzaam

zijn zeer behulpzaam, luisteren naar je problemen

3 September 2024
Lapperre - Aartselaar logo

Reply from Lapperre - Aartselaar

Heel fijn om te horen! Bedankt voor de positieve feedback over onze service en kennis!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look