Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat Reviews 

54
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Langestraat 153, 8000 Brugge, West-Vlaanderen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden alles goed uitgelegd,heel vriendelijk Jolien . Danke Grtj Claudine Croene

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijk en competent personeel. Men luistert naar de klant en zoekt naar de optimale oplossing, zonder persé iets te willen verkopen. Je voelt je er als klant zeer fair en correct behandel... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Mevrouw Standaert biedt vriendelijk hulp op een paar uitzonderingen na: - Ik had heel wat problemen met een vraagteken aangestipt en die werden op weinig na niet beantwoord. Ik weet nog altijd nie... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik was op reis mijn noortoesellen en oplader verloren. Ik werd uitsteken geholpen (geïnformeerd) over de mogelijke oplossing, waarvoor dank!

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service
  2. Hearing Aid Shop

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Langestraat 153, 8000, Brugge, West-Vlaanderen, Belgium

  • +3250330134

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

54 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(54)

2,085 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Afspraak bij Lapperre

Vriendelijke ontvangst, professionele begeleiding bij de instelling van de gehoorapparaten.

17 September 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Wat fijn dat je onze vriendelijke ontvangst en professionele begeleiding waardeert Dirk. We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring had. Hartelijk bedankt!
Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Doen wat ze beloven

Doen wat ze beloven. Voor zn na de aankoop.

13 September 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Tof om te horen dat alles naar wens is verlopen! We waarderen je positieve feedback Eddy!
Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijke en zeer goede service

Heel vriendelijk, efficiënt, duidelijke uitleg, zeer goede service

13 June 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Wat fijn dat je zo'n positieve ervaring had! We zijn blij met je vriendelijke woorden over onze service en uitleg. Dank je wel!

Rated 5 out of 5 stars

Vriedelijk en professioneel.

Vriendelijk onthaal. Professionele bediening. Duidelijke uitleg.

24 May 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Fijn om te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, professionele service en duidelijke uitleg. Bedankt voor uw feedback!

Rated 1 out of 5 stars

Heel goeie ervaring en zeer…

Heel goeie ervaring en zeer vriendelijke vrouw, maar ik heb terug problemen met mijn hoortoestel. Het is terug als vroeger. Ik moet mijn televisie nog altijd luider zetten. Wat kan ik doen ? Bedankt voor uw antwoord en met vriendelijke groeten. F. Linthout

24 April 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Beste mevrouw Linthout,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze medewerkster – dat appreciëren we enorm!
Wat jammer om te horen dat uw hoortoestel opnieuw problemen vertoont en dat u de televisie nog steeds luider moet zetten. Dat mag uiteraard niet de bedoeling zijn. Ons team in Brugge zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om dit samen met u te bekijken en een passende oplossing te vinden.
We staan voor u klaar en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Het team van Lapperre

Rated 4 out of 5 stars

vlot gereageerd op de gemelde problemen

vlot gereageerd op de gemelde problemen

8 April 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle reactie op de gemelde problemen. We streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.

Rated 5 out of 5 stars

Heel goede bediening

Heel
Goede bediening. Directe hulp bij panne .

4 April 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

Een vriendelijke ontvangst

Een vriendelijke ontvangst. Iemand die luistert en tijd heeft, een warm gevoel,

26 March 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Het is fijn te horen dat je een vriendelijke ontvangst hebt ervaren. We streven ernaar om onze klanten een warme en persoonlijke ervaring te bieden.

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk en kundig ontvangen

Vriendelijk en kundig ontvangen. Ik ben er altijd welkom.

26 March 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u zich altijd welkom voelt.

Rated 5 out of 5 stars

Super vriendelijk onthaal zo rap…

Super vriendelijk onthaal zo rap mogelijk geholpen geweest zeer vriendelijk

20 March 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat je onze vriendelijkheid en snelheid hebt gewaardeerd.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijke ontvangst en prima…

Zeer vriendelijke ontvangst en prima professionele behandeling. Grondige uitleg van apparaten en gepaste aanpassingen.

16 January 2025
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst en de professionele behandeling. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Rated 5 out of 5 stars

duidelijke service

snelle uitstekende duidelijke service voor de jaarlijkse controle

16 July 2024
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.


Rated 5 out of 5 stars

zeer goede ontvangst en uitleg…

zeer goede ontvangst en uitleg gehoortoestel en na 1 jaar gebruik zeer goed toestel

25 June 2024
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw afspraak goed is verlopen en dat u snel bent verwittigd en geholpen.

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk ontvangen

Op een correcte en beleefde manier ben ik bediend..er werd een oplossing gevonden voor mijn probleem waarvoor dank

18 June 2024
Lapperre - Brugge  / Bruges, Langestraat logo

Reply from Lapperre - Brugge / Bruges, Langestraat

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles goed is verlopen en dat u snel bent geholpen bij het Team van Brugge Uw complimenten zijn een grote bron van motivatie voor ons

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look