Lapperre - Geel Reviews 39

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Werft 9, 2440 Geel, Antwerpen, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wederom super vriendelijke en perfecte service van zowel Erica als Marijke. We krijgen steeds zeer goed advies om onze ervaringen telkens weer te verbeteren.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Het is voor mij geen hulpmiddel , maar een wondermiddel. ik word steeds vriendelijk en met respect behandeld. Ik krijg altijd de nodige uitleg in mensentaal. Mijn hoorapparaat is zijn prijs meer dan... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Heel goede ontvangst. Hoorapparaatjes terug op punt gesteld alles vervangen en nieuwe gehoortest gedaan! Heel vriendelijke audioloog 🥰

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ik werd goed geholpen na een lekkere koffie. De uitleg over het onderzoek was heel duidelijk en mijn hoorapparaten werd goed aangepast

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Supervriendelijke en Perfecte service

Wederom super vriendelijke en perfecte service van zowel Erica als Marijke.
We krijgen steeds zeer goed advies om onze ervaringen telkens weer te verbeteren.

6 March 2026
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Bedankt voor je vertrouwen! 💙👂
Mvg
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

altijd superlief

altijd superlief, heel vriendelijk en ongelooflijk behulpzaam. dikke proficiat aan Marijke en Erica !!!

4 March 2026
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Superlief van je, Eliane! 😊 Marijke en Erica krijgen dit zeker te horen. Dankjewel voor je berichtje!
Mvg,
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Heel goede ontvangst

Heel goede ontvangst. Hoorapparaatjes terug op punt gesteld alles vervangen en nieuwe gehoortest gedaan! Heel vriendelijke audioloog 🥰

25 February 2026
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.

Rated 5 out of 5 stars

Een topper.

Prima service. Vriendelijk, behulpzaam. Al 20 jaar klant.

17 February 2026
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Super om te lezen! Bedankt voor je fijne feedback Etienne!
Mvg
Lapperre

Rated 2 out of 5 stars

Controle was op 5 min gebeurd en over…

Controle was op 5 min gebeurd en over mijn vraag werd vlug over gegaan (draadje komt regelmatig uit mijn oor en antwoord was dat dat wel in orde komt als ik het dikwijls in doe, hier was ik niet mee geholpen). Nakijken en aanvullen van onderdelen was wel ok (medewerkster van de balie).
Mevrouw waar ik vorig jaar mijn hoorapp bij aankocht was meer begaan met mijn vragen of bezorgdheden dan de mevrouw die nu de controle deed.

20 December 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Bedankt voor je feedback Jozef. We vinden het spijtig dat de controle niet aan uw verwachtingen voldeed en dat uw vraag over het draadje niet naar tevredenheid is beantwoord. We zullen uw feedback gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren!
Mvg
Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Service hooraperaat

Zeer vriendelijk en erg behulpzaam!

4 December 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Dankjewel voor deze mooie ervaring te delen, Marcel! Prettige dag en tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, Lapperre.

Rated 5 out of 5 stars

erg tevreden over bezoek

ik werd goed geholpen na een lekkere koffie. De uitleg over het onderzoek was heel duidelijk en mijn hoorapparaten werd goed aangepast

17 October 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Geholpen waarvoor ik gekomen was

Geholpen waarvoor ik gekomen was. En ondertussen extra gehoortest en onderhoud uitgevoerd.

10 October 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Leuk dat we je goed hebben kunnen helpen en dat je blij bent met de extra service Jos. Bedankt voor je positieve feedback!
Mvg, Lapperre

Rated 3 out of 5 stars

Personneel ok

Personneel ok. Afstellen naar mijn verwachting is moeilijk.

9 September 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Hallo Lucia, we waarderen je feedback. Jammer te horen dat je ervaring minder dan 5 sterren was. E-mail ons op info@lapperre.be om extra feedback te geven. We kijken ernaar uit van je te horen!

Rated 5 out of 5 stars

Dikke merci

Prima geholpen door bekwaam en bijzonder vriendelijke medewerkers

6 June 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Vijf sterren.

Het is voor mij geen hulpmiddel , maar een wondermiddel. ik word steeds vriendelijk en met respect behandeld. Ik krijg altijd de nodige uitleg in mensentaal. Mijn hoorapparaat is zijn prijs meer dan waard. Dank u aan de medewerkers voor hun service.
Eliane.

27 May 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Wat fijn dat onze service zo goed bevalt en uw hoorapparaat een wondermiddel is! We zijn blij te horen dat u de uitleg duidelijk vindt en met respect behandeld wordt. Dank u voor uw feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Zeer vriendelijke personeel en goede uitleg!

27 February 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.

Rated 5 out of 5 stars

Alles pic o bello

24 January 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Hartelijk dank voor uw vijfsterrenbeoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.

Rated 5 out of 5 stars

de inzet van het personeel en het…

de inzet van het personeel en het daatwerkelijk zoeken naar oplossingen , en de deskundigheid over de producten tevens het besteden van de nootzakelijke tijd

8 January 2025
Lapperre - Geel logo

Reply from Lapperre - Geel

Hartelijk dank voor uw vijfsterrenbeoordeling! We zijn erg blij te horen dat u onze service als professioneel en goed heeft ervaren.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look