Naar aanleiding van het feit dat mijn hoorapparaten 1 jaar oud zijn, had ik een uitnodiging gekregen om langs te gaan voor een gratis onderhoud en controle van mijn gehoor. Ik zou tevens een geschenk... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een zeeeer vriendelijke juffrouw die me spontaan aanbood om een volledige update te doen van mijn hoorapparaten. Iets waarvoor ik helemaal geen afspraak gemaakt had. Deze bediende vind ik een toppertj... See more
Company replied
Kort op aspraak kunnen gaan wanneer je werkt van smorgens tot s avonds is dit niet al te gemakkelijk,correct op tijd qua afspraak personeel zeer vriendelijk en probleem verholpen waarvoor dank
Company replied
Zeer behulpzaam en vriendelijk, de leuze klopt dat ze alle oren blij maken! Alsook het studentje is heel vriendelijk! Bedankt voor de superservice!
Company replied
Company details
Written by the company
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contact info
Diksmuidestraat 17, 8900, Ieper, West-Vlaanderen, Belgium
- +3257212835
4.6
Excellent
71 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heel vriendelijk en altijd de zelfde…
Heel vriendelijk en altijd de zelfde persoon, van groot belang.
1 April 2025
Reply from Lapperre - Ieper
Het is fijn om te horen dat u de service zo positief ervaart. We streven ernaar om onze klanten een persoonlijke en vriendelijke ervaring te bieden.
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u de uitleg over de hoorapparaten duidelijk en snel vond.
Reply from Lapperre - Ieper
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
De service was heel professioneel en…
De service was heel professioneel en heel vlug!!!
27 February 2025
Reply from Lapperre - Ieper
Hallo. Bedankt voor uw fantastische beoordeling! Het betekent veel voor ons om te horen van gelukkige klanten.
Heel vriendelijke medewerkster
Heel vriendelijke medewerkster, die de tijd nam om alles duidelijk aan te passen
18 February 2025
Reply from Lapperre - Ieper
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
ze zijn vriendelijk en zeer empathisch…
ze zijn vriendelijk en zeer empathisch en luisterren en lossen alle probleempjes op
14 January 2025
Reply from Lapperre - Ieper
Wat fijn om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad! We waarderen uw complimenten over de vriendelijkheid en empathie van ons team. Het is geweldig om te horen dat we uw problemen naar tevredenheid hebben opgelost. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en uw feedback motiveert ons om dit te blijven doen. Dank u wel voor uw vijfsterrenbeoordeling! We hopen u snel weer te mogen begroeten.
Naar aanleiding van het feit dat min hoortoestellen 1 jaar oud zijn.
Naar aanleiding van het feit dat mijn hoorapparaten 1 jaar oud zijn, had ik een uitnodiging gekregen om langs te gaan voor een gratis onderhoud en controle van mijn gehoor. Ik zou tevens een geschenk krijgen. Ik heb een afspraak gemaakt en ben langs geweest. Alles werd correct uitgevoerd zoals op de uitnodiging vermeld. Tiptop service en heel vriendelijk onthaald.
26 November 2024
Reply from Lapperre - Ieper
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen tijdens uw recente afspraak. Het is fijn om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met de controle van uw hoortoestellen en dat u vriendelijk werd ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
zij zijn er zeer vriendelijk en…
zij zijn er zeer vriendelijk en professioneel, zeer hulpzaam ook, naargelang mijn vragen.
Zeer aangepast aan mijn vragen
19 November 2024
Reply from Lapperre - Ieper
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze medewerkers. Het is geweldig om te horen dat u onze vriendelijkheid, professionaliteit en behulpzaamheid heeft gewaardeerd. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Goeie afspraak,vriendelijk en snelle…
Goeie afspraak,vriendelijk en snelle service. bedankt
21 November 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Een supersnelle service zowel voor…
Een supersnelle service zowel voor bijregelen als onderhoud.
15 October 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Hallo. Bedankt voor je 5-sterrenbeoordeling! We zijn ontzettend gelukkig dat je tevreden bent over onze service.
Reply from Lapperre - Ieper
Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien.
Heel vriendelijk en kan haar werk
8 October 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.
Uitstekende bediening
18 September 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Heel erg bedankt voor je positieve score, we hopen je spoedig terug te zien.
Reply from Lapperre - Ieper
Heel fijn om te horen! Bedankt voor de positieve feedback over onze service en kennis!
Perfecte zaak !
Afspraak was snel geregeld, zeer vriendelijke ontvangst en zeer bedreven mensen die hun vak kennen.
Garantie wordt perfect gerespecteerd, kortom : Klasse !
7 September 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Het is geweldig dat de afspraak snel geregeld kon worden en dat je een vriendelijke ontvangst hebt ervaren. Het toont echt aan dat het team vakbekwaam is en hun beloften respecteert. Klasse feedback!
Een zeeeer vriendelijke juffrouw die me…
Een zeeeer vriendelijke juffrouw die me spontaan aanbood om een volledige update te doen van mijn hoorapparaten. Iets waarvoor ik helemaal geen afspraak gemaakt had. Deze bediende vind ik een toppertje voor jullie bedrijf !!!!
27 August 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Fijn dat je zo’n positieve ervaring had! We waarderen je compliment.
We zijn trots op zulke medewerkers en blij dat je het op prijs stelt! We zullen dit zeker aan haar doorgeven!
Méér moet dat niet zijn!
Ik kreeg vlotte, vriendelijke en efficiënte hulp voor mijn probleem. Ik denk dat het niet méér moet zijn!
10 August 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je positieve ervaring en dat je de juiste hulp kreeg.
Gehoortest was zeer zinvol
Gehoortest was zinvol, bij regeling leidde tot beter gehoor. Vlotte antwoorden op mijn vragen en to the point.
3 August 2024
Reply from Lapperre - Ieper
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de gehoortest zinvol was en heeft geleid tot beter gehoor. Fijn om te horen dat u onze antwoorden vlot en to the point vond. We blijven ons inzetten voor uw tevredenheid.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.