Lapperre - Maasmechelen Reviews 19

TrustScore 4 out of 5

4.2

Pauwengraaf 91, 3630 Maasmechelen, Limburg, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk. Heel behulpzaam. O.a. het installeren van de connectie tussen hoorapparaten en I phone , kreeg dat zelf niet voor elkaar , voldoende materiaal meegegeven voor fris. Het reinigen van de ap... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

De medewerker heeft me voortreffelijk geholpen en was heel vriendelijk, zelfs al was ik een kwartiertje te laat op de afspraak.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Luisterbereidheid en probleemoplossend ingesteld ! Aangenaam en verhelderend gesprek. Alleen heel heel spijtig en HEEL ontgoocheld, maar dat probleem steld zich elders, dat voor mijn apparaten geen... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Pauwengraaf 91, 3630, Maasmechelen, Limburg, Belgium

  • +3289382666

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

topservice

De medewerker heeft me voortreffelijk geholpen en was heel vriendelijk, zelfs al was ik een kwartiertje te laat op de afspraak.

17 February 2026
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor je fijne feedback Frank!
Mvg
Lapperre

Rated 4 out of 5 stars

Het personeel is zeer vriendelijk

Het personeel is zeer vriendelijk
Ze hebben ons goed geholpen

13 February 2026
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Hartelijk dank voor je positieve feedback, Corina! Tot binnenkort! Mvg, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Uitstekende service. Beter kan niet!
Vriendelijkheid en professionaliteit en altijd beschikbaar voor uitleg.
Ja, opnieuw, beter kan niet!!

26 August 2025
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid en professionaliteit die wij bieden.

Rated 1 out of 5 stars

Vakkundig

er ging niets mis.Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen geweest door beide bedienden.Proficiat

20 May 2025
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Dag meneer Hoeven, bedankt voor uw review. Spijtig dat u ons maar 1 ster geeft. U kan dit nog aanpassen naar 5 sterren aangezien u heel tevreden bent over onze service. Bedankt. Het Lapperre Team

Rated 5 out of 5 stars
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle en goede hulp die u heeft ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

Actief luisteren

Luisterbereidheid en probleemoplossend ingesteld ! Aangenaam en verhelderend gesprek.
Alleen heel heel spijtig en HEEL ontgoocheld, maar dat probleem steld zich elders, dat voor mijn apparaten geen powerpack toegepast kan worden, en dat geeft consequenties naar de toekomst !!!

1 April 2025
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

We waarderen uw positieve feedback over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers. We begrijpen dat u teleurgesteld bent over de beperkingen van uw apparaten en de impact die dit heeft op uw toekomstplannen. Wij geven dit zeker door aan jouw hoorcentrum. Groeten. Lapperre Team

Rated 5 out of 5 stars

goede ontvangst ,vriendlijk en…

goede ontvangst ,vriendlijk en behulpzaam

27 February 2025
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een goede ontvangst heeft ervaren en dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren.

Rated 5 out of 5 stars

zeer vlot en met de glimlach

zeer vlot en met de glimlach zeer goed geholpen.

27 February 2025
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. Bedankt voor je complimenten voor onze medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd met een glimlach te helpen.

Rated 5 out of 5 stars

We werden goed geholpen voor onze…

We werden goed geholpen voor onze jaarlijkse check-up

23 November 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u tijdens uw jaarlijkse controle heeft ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede ervaring

Zeer vriendelijk , behulpzaam en efficient. Goede uitleg. Kan aanbevelen.

16 September 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat je onze service waardeert.

Rated 5 out of 5 stars

Behulpzaam en advies

Behulpzaam en advies

28 August 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over de service in Maasmechelen

Rated 5 out of 5 stars

Snel en correct geholpen door…

Snel en correct geholpen door vriendelijke mensen

9 July 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Rated 5 out of 5 stars

Er was een afspraak gepland in juli en…

Er was een afspraak gepland in juli en gisteren werd ik verwittigd en geholpen! Zeer vriendelijk onthaal en fijne audioloog.

26 June 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw afspraak goed is verlopen en dat u snel bent verwittigd en geholpen.
Het is geweldig om te horen dat u tevreden bent met ons vriendelijke onthaal en dat u een fijne ervaring had met onze audioloog. Uw complimenten zijn een grote bron van motivatie voor ons team.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede uitleg 🔝🔝🔝

Zeer goede uitleg, vriendelijk, behulpzaam 🔝🔝🔝

14 June 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons ontzettend veel plezier om te horen dat uw ervaring zo positief is geweest.

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk ,behulpzaam

Vriendelijk. Heel behulpzaam. O.a. het installeren van de connectie tussen hoorapparaten en I phone , kreeg dat zelf niet voor elkaar , voldoende materiaal meegegeven voor fris. Het reinigen van de apparaten terug op punt zetten van de apparaten. Alles gebeurde correct en met de glimlach. ,

4 June 2024
Lapperre - Maasmechelen logo

Reply from Lapperre - Maasmechelen

Heel fijn om te lezen dat je goed geholpen bent, hartelijk bedankt Monica!
Mvg
Lapperre

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look