Lapperre - Tessenderlo Reviews 15

TrustScore 4 out of 5

4.2

Neerstraat 31, 3980 Tessenderlo, Limburg, BE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Zonder meer, zoals het steeds het geval was bij afspraken bij problemen met het hoortoestel..Afspraak maken...afspraken nakomen met prima service en de zó belangrijke menselijk contact en dienstbaarhe... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Waarom ik begeleiding van Lapperre zou aanbevelen. Je wordt er vriendelijk onthaald, men is vakkundig en men doet veel moeite om de klant zowel op vlak van aanmeten hoortoestel als op administratief... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben met mijn ma van 90 jaar bij Vandeperre Optiek Beckers geweest. We zijn goed ontvangen en met veel geduld begeleid. We zijn dan ook zeer tevreden.


Company details

  1. Hearing aid repair service

Written by the company

Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen


Contact info

  • Neerstraat 31, 3980, Tessenderlo, Limburg, Belgium

  • +3213666625

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

de hulpzame bekwame audiologen

de hulpzame bekwame audiologen

Ben 100% tevreden heel behulpzaam

19 September 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijke en behulpzame…

Zeer vriendelijke en behulpzame mevrouw, klaar, duidelijke uitleg. Zeer professionele hulp

5 September 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 3 out of 5 stars

Het onthaal is zeer goed maar het…

Het onthaal is zeer goed maar het resultaat van het ooraperaat zijn wij niet tevreden mevrouw Van Aerde

3 September 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

We stellen je commentaar erg op prijs, en mocht je nog feedback hebben over hoe we onze service kunnen verbeteren, stuur ons dan zeker een e-mail ons op [info@lapperre.be].

Rated 4 out of 5 stars

ik werd zeer goed geholpen

ik werd zeer goed geholpen. ze probeerde een oplossing te vinden voor mijn probleem.

8 August 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen. Dank voor uw feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Gewoon alles

Gewoon alles , van het moment ik binnen kwam, tot ik terug buiten was 👍👍👍

7 March 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad.

Rated 5 out of 5 stars

een aanrader

Zeer tevreden .Antwoord op al mijn vragen en zeer vriendelijk en behulpzaam

7 February 2025
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Uw feedback motiveert ons om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.

Rated 5 out of 5 stars

Zonder meer

Zonder meer, zoals het steeds het geval was bij afspraken bij problemen met het hoortoestel..Afspraak maken...afspraken nakomen met prima service en de zó belangrijke menselijk contact en dienstbaarheid...zo simpel is dat...houden zo...grt.

11 October 2024
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Goede uitleg

Goede uitleg.
goede service. Antwoord op alle vragen

23 August 2024
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Heel erg bedankt voor je score, we hopen je spoedig terug te zien

Rated 3 out of 5 stars

Aan alle wensen onmiddellijk voldaan

Aan alle wensen onmiddellijk voldaan. Zeer goede service
Intussen is het toestel hersteld, maar de problemen zijn niet opgelost

24 July 2024
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Dag Meneer Roesems, bedankt voor uw positieve feedback over onze service!
Het lijkt erop dat u te maken heeft met een probleem dat niet volledig is opgelost ondanks eerdere reparaties.
Uw audioloog Mevrouw Bracke zal van zodra ze terug beschikbaar is volgende week contact opnemen zodat er samen naar een eventuele oplossing kan gezocht worden. In afwachting, onze allerbeste groeten, Lapperre

Rated 2 out of 5 stars

In Tessenderlo konden ze me niet…

In Tessenderlo konden ze me niet helpen. Kregen mijn hoorapparaat niet open en niet aangesloten. Waren wel héél vriendelijk. Moet nu terug een afspraak maken in Diest. Jammer.

24 May 2024
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Beste Mevrouw Theunis, ik zie dat u inderdaad op 18/6 een afspraak heeft in Diest nav technische problemen met de aansluiting in Tessenderlo. Onze collega's in Diest zullen er alles aan doen om zo goed en snel mogelijk een oplossing te vinden zodat u geholpen bent en volop kan genieten van uw hoortoestel. Groeten, Lapperre

Rated 5 out of 5 stars

Waarom ik begeleiding van Lapperre zou…

Waarom ik begeleiding van Lapperre zou aanbevelen.
Je wordt er vriendelijk onthaald, men is vakkundig en men doet veel moeite om de klant zowel op vlak van aanmeten hoortoestel als op administratief vlak, aanvragen tussenkomst VAPG te ondersteunen.

5 March 2024
Lapperre - Tessenderlo logo

Reply from Lapperre - Tessenderlo

Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look