J’ai eu une excellente expérience avec cette entreprise. Le service a été rapide, efficace et l’équipe a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Tout s’est bien déroulé du début à la fi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Très satisfait de l’accueil qui m’a été fait par le personnel du Lockall de Poissy (78). J’ai apprécié leur disponibilité , la visite des lieux, les explications claires, la propreté des locaux , les... See more
Company replied
Excellent choix de local de stockage et demenagement , local tres propre et spacieux , bon rapport qualité / prix . Personnel tres aimable ,locaux tres accessible et pratiques . Aucune critique 😁
Company replied
Boxe correcte et propre très bien reçue à l acceuil le jour de l enregistrement avec la personne. Application du cite inpeczble et fonctionne correctement. Cordialement
Company replied
Company details
Written by the company
Chez Lockall, nous accompagnons les particuliers et les professionnels avec des solutions de stockage simples, pratiques et sécurisées, pensées pour le quotidien. Nos centres modernes à Paris et en Île-de-France proposent des box de stockage et garde-meubles de 0,5 à 50 m², adaptés à tous les besoins : déménagement, travaux, manque de place ou stockage de matériel. Plus flexible qu’un garde-meuble traditionnel, Lockall vous offre un accès libre à votre box 7j/7, pour déposer ou récupérer vos affaires quand vous le souhaitez. Tout est conçu pour faciliter votre expérience : parking et aire de déchargement, outils de manutention disponibles sur place, service de réception de colis et vente de matériel d’emballage pour le déménagement. Notre priorité est de proposer un service fiable, transparent et confortable, avec des espaces propres, sécurisés et faciles d’accès. Chez Lockall, vous bénéficiez d’une solution de stockage sereine, pratique et adaptée à votre rythme.
Contact info
47 Avenue de Pontoise, 78300, Poissy, Yvelines, France
- 01 89 71 61 94
4.6
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du site ainsi que l’accueil de notre équipe.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall Poissy !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre excellente appréciation !
Vous êtes Top
Vous êtes Top
Horaire Présence +
Qualité des locaux +
Personnel de Qualité +
Organisation et Accès Digital +
Service Urgence Opérationnel +
5 Étoiles Filantes. Merci
Robin Ascione
30 March 2026
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Robin,
Un grand merci pour votre message et votre superbe retour ! ⭐️ Nous sommes ravis que nos services, nos équipes et la qualité de nos locaux aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour votre confiance !
À très bientôt chez Lockall,
L’équipe Lockall
Dame très gentille et agréable
Dame très gentille et agréable. La visite du box s’est très bien passée, merci pour l’accueil.
23 February 2026
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Sara,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la visite se soit bien déroulée et que l’accueil vous ait satisfait.
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Laura,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
1er contact très bien
1er contact très bien
Offre clair et précise avec alternative
Rappel de la conseillère pour relancer ma demande au bon moment
Merci à cette dame très compétente
10 February 2026
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Ouadir,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce premier contact ait été à la hauteur de vos attentes et que la clarté de l’offre ainsi que le suivi de notre conseillère vous aient satisfait.
Belle journée !
Très bel accueil et une réactivité…
Très bel accueil et une réactivité irréprochable !
10 February 2026
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour nous laisser votre avis positif !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Personnel à l’écoute, facilité d’inscription , instructions claires, locaux propres
Très satisfait de l’accueil qui m’a été fait par le personnel du Lockall de Poissy (78). J’ai apprécié leur disponibilité , la visite des lieux, les explications claires, la propreté des locaux , les facilités d’accès, la simplicité de l’application . Je recommande Lockall Poissy 👍
29 December 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la clarté des explications et la simplicité de notre application au Lockall de Poissy vous aient plu.
À très bientôt et merci pour votre recommandation !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Messages en anglais, inadmissible.
Accueil du personnel parfait. Mais tous les messages sont en anglais, inadmissible nous sommes en France que diable.
3 December 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant l’accueil de notre équipe. En revanche, nous sommes surpris par votre remarque concernant des messages reçus en anglais : nous n’envoyons pas de communications en anglais à nos clients français.
Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et résoudre ce problème rapidement, pouvez-vous contacter directement notre équipe ? Nous serons ravis de vous aider.
Merci a Amaury de l'accueil et Lina…
Merci a Amaury de l'accueil et Lina renseignement
28 November 2025
Unprompted review
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil d’Amaury et les informations apportées par Lyna vous aient donné satisfaction.
Très bon accueil
Très bon accueil, personnel à l'écoute des besoins.
Locaux modernes et sécurisés.
Accès facile
5 November 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, l’écoute de l’équipe et la qualité de nos locaux modernes et sécurisés ont répondu à vos attentes.
Heureux également que l’accès vous ait semblé facile.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Prestation parfaite .
14 October 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
A recommander
Equipe très pro et agréable. Locaux très propres. Bon rapport qualité prix.
20 September 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Michel,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !
Très bien reçue boxe correct
Boxe correcte et propre très bien reçue à l acceuil le jour de l enregistrement avec la personne.
Application du cite inpeczble et fonctionne correctement.
Cordialement
5 September 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos box et l’accueil reçu lors de votre enregistrement aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lockall !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour Brigitte,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lockall !
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux. A l'écoute de ma problématique. Et très bonne réactivité et d'une grande aide.
Personnel formidable. Merci à vous et ne changez rien.
2 September 2025
Reply from Lockall - Poissy
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et bienveillance. Vos encouragements nous vont droit au cœur. À très bientôt chez Lockall !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.