Mig og en ven havde vundet 4x vores…
Mig og en ven havde vundet 4x vores beløb og gad at anullere vores bonus da vi ikke havde spillet det hele igennem enu, der jeg går ind for at anullere bonusen skriver den at den ville trække det beløb jeg havde fået som indbetalings bonus som var 200kr, da jeg så anullere bonusen trækker den alle penge fra min konto, jeg skriver så derefter til support angående hvad der var sket, hvor de selv indrømmer at jeg kunne skulle have midstet de 200kr men gider ikke give mig den sidste mængde jeg hvade midstet tilbage, efter en lang sammetale med support ender jeg med at give op fordi de bare bliver ved med at sige jeg skal læse deres bonuspolitik, hvor der iøvrigt ikke står noget om mit problem, jeg bliver så tilbudt nogen spins, jeg afslår da jeg ville have mine penge, så her et par dage efter skriver jeg og spørger angåede hvad de gratis spins var jeg kunne få, hvor de så påstår at de ikke har nogen spins de kunne give mig.
Sidste gang jeg nogensinde bruger denne hjemmeside og frabyder at bruge deres bonus
Reply from LuckyMe Slots
Hej,
Bemærk venligst, at når du har en aktiv bonus, og du bruger hele din saldo med rigtige penge, og du derefter begynder at placere indsatser med din bonussaldo, vil alle gevinster, der er akkumuleret fra bonusmidlerne, blive tilføjet til din bonussaldo i henhold til vores bonuspolitik, indtil bonussen er indløst.
Hvis du vælger at annullere denne bonus, vil alle midler blive fjernet fra din konto, og denne proces kan ikke fortrydes. Jeg beklager enhver skuffelse, dette måtte forårsage. For yderligere information kan du se vores bonuspolitik:
https://www.luckymeslots.dk/terms/
Med hensyn til de gratis spins, du blev tilbudt, bedes du kontakte vores kundesupportteam via chat eller sende en e-mail til support@luckymeslots.com, så vil vi med glæde tjekke dette yderligere for dig.
Tak for din forståelse,
LuckyMeSlots-teamet
