Luxify Sverige Reviews 

81
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Beställde 29 juli 2024 och dumt nog betalade via swish, har ännu inte (29 september) fått beställd produkt. Fick en bekräftelse att leveransen gjordes i ordning. Flertal resultatlösa försök att nå "fö... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställde laddkablar från dom..paketet fastnade innan postnord tog hand om det..sen händer inget!Klarna får gå in och hjälpa till..tillslut kommer paketet!Då var detr tur betalningen gick via klarna..... See more

Rated 2 out of 5 stars

Luxify har ingen epostadress eller telenummer på sin "hemsida". Svåra att nå alltså. För några år sedan funkade de bra, men nånting hände. Produktena usla, spam varje dag - går ej att avbeställa ut... See more

Rated 1 out of 5 stars

Köpte en kanel av Luxify.se den 24/3 2024 ingen leverans har kommit eller finns registrerad hos postnord. De svarar inte på mail eller återkopplar på något sätt så jag gav dom en vecka på att anting... See more

Company details

  1. Mobile Phone Accessory Shop

Information provided by various external sources

Trött på laddsladdar som går sönder? Vinterns hetaste produkt finns åter i lager! Finns i 3 snygga färger och till kampanjpris! Dessutom är det fri frakt på hela köpet! Vilken är din favoritfärg?


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

81 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(81)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

VARNING! 🚨

En stjärna är för mycket. 100% oseriösa. Har försökt få kontakt med företaget eftersom min leverans inte skickats. De svarar inte på mejl eller via deras kontaktforum. Big scam!!

2 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sämsta företaget.

Sämsta företaget.
Vill du handla av ett företag som inte ens vill starta en diskussion om en defekt produkt, trots att du följer deras fina och trovärdiga instruktioner DÅ ska du handla hos Luxify=du blir blåst så det visslar om det

1 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bluff

Beställde ett antal laddkablar. Luxify var ruskigt snabba på att dra pengarna för köpet men fortfarande en dryg vecka senare har produkterna inte levererats. Kontaktat dem via messenger och kundservice fyra dagar i rad utan respons. Nu blir det polisanmälan.

5 March 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tycks ha problem att leverera

Tycks ha problem att leverera - då en beställning fr. 6 dec. ej kommit fram. Svarar inte på Messenger som dom hänvisar till fast dom lovar svar inom två arbetsdagar. Kan ha en viss förståelse för julveckan.

20 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde varor från Luxify den 27 nov.

Beställde varor från Luxify den 27 nov.
Ännu ingen leverans den 13 dec.
Efterlyst saknad leverans via messenger som dom hänvisar till och även mailat deras kundtjänst.
Inga svar hittills.
Kontaktat och informerat Klarna om detta samt pausat betalningen.
Klarna har lovat att undersöka detta men ännu inget svar.
Tidigare har leveranser från Luxify fungerat bra men nu undrar jag vad som har hänt.
Känns inte bra i alla fall tyvärr.
Så någon betalning för utebliven leverans blir det definitivt inte.

13 December 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Försökte först att avbryta min…

Försökte först att avbryta min beställning då jag fått liknande vara i present!
Det gick inte!
Sen när varan kom bad jag om att få returnera den, har inte fått något svar!
Jag kommer aldrig mer handla från Luxify!

16 November 2022
Rated 5 out of 5 stars

Beställde ett 6-pack laddkablar.

Uppdatering!

Efter att äntligen fått kontakt med Luxify så konstaterades att det nog gått lite för fort vid packning av ordern. Man lovade att skicka saknade artiklar snarast. I dag, 8/11, så kom fraktbekräftelse på den leveransen! Så efter lite sura miner så verkar allt ha löst sig till det bästa!

Uppdatering!

Kontaktade Klarna för att pausa betalningen. Kontaktade Luxify igen, och plötsligt så svarade man. Bad om ursäkt för att det gått lite för fort vid packningen, och lovade att skicka resterande 3 kablar i morron!
Ser jag att dom skickas, så kommer betyget att höjas….

Beställde ett 6-pack laddkablar.
När leveransen kom så innehåller den endast 3 kablar!
Kontaktar Luxify via länken i messenger.
Lovas att svar ska komma inom 24 timmar eller Max 48 timmar!
Dessa 48 timmar har nu passerat, men inget svar! Börjar misstänka att jag inte kommer att se röken av de 3 kablar som fattas……

4 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lika bra hvergang !!

Lika bra hvergang !!
Har aldrig blivit missnöjd på något i hela kedjan från beställning till gjord leverans.
Betalning via Klarna tycker jag ger mig som köpare en extra säkerhet... 👍👍👌

26 January 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Snabb leverans men produkten uppfyller…

Snabb leverans men produkten uppfyller inte det den lovade i marknadsföringen.
Den kraftigt "prissänkta" varan visade sig vara dyrare än samma produkt från konkurenterna

Kundservice är icke existerande utan hänvisar till Messenger där jag inte får någon feedback.

TIPS. Har man handlat via Klarna kan de gå in och ersätta förlorade pengar och sedan driva frågan mot företaget.

29 December 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look