Luxify Sverige Reviews 

81
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Beställde 29 juli 2024 och dumt nog betalade via swish, har ännu inte (29 september) fått beställd produkt. Fick en bekräftelse att leveransen gjordes i ordning. Flertal resultatlösa försök att nå "fö... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställde laddkablar från dom..paketet fastnade innan postnord tog hand om det..sen händer inget!Klarna får gå in och hjälpa till..tillslut kommer paketet!Då var detr tur betalningen gick via klarna..... See more

Rated 2 out of 5 stars

Luxify har ingen epostadress eller telenummer på sin "hemsida". Svåra att nå alltså. För några år sedan funkade de bra, men nånting hände. Produktena usla, spam varje dag - går ej att avbeställa ut... See more

Rated 1 out of 5 stars

Köpte en kanel av Luxify.se den 24/3 2024 ingen leverans har kommit eller finns registrerad hos postnord. De svarar inte på mail eller återkopplar på något sätt så jag gav dom en vecka på att anting... See more

Company details

  1. Mobile Phone Accessory Shop

Information provided by various external sources

Trött på laddsladdar som går sönder? Vinterns hetaste produkt finns åter i lager! Finns i 3 snygga färger och till kampanjpris! Dessutom är det fri frakt på hela köpet! Vilken är din favoritfärg?


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

81 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(81)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lurarna fungerar ej? Dålig service/kontakt!

Köpt bl a deras trådlösa "AirPods" som kallats lite olika. Leveransen kom snabbt, dessvärre kopplade hela tiden lurarna upp/ned och dessutom var telefonkvaliteten urusel- Jag fick dock relativt snabbt ett nytt par (annan typ T2), som verkade bättre ljudmässigt men som har andra problem. Lurarna stängs av nästan direkt efter att de kopplats upp.

I början bra kontakt även om det tog ngr dagar, men nu när problemen inte lösts är det bara tyst.

Luxify är omöjliga att kommunicera med, det ska ske via Messenger och inga svar fås. Jag sitter nu med omöjliga lurar som jag betalt men får ingen kontakt eller svar på hur mitt problem ska lösas. Jag känner mig "lurad" på lurar. Att det kan vara fel på en vara förstår jag, men att sedan inte få svar utan bara nonchaleras tycker jag är oacceptabelt.

Kan dessvärre inte rekommendera vare sig företaget eller de trådlösa lurarna.

22 August 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

När produkter går sönder så testas…

När produkter går sönder så testas leverantören. Luxify löste det på ett smidigt sätt. Jag fick min nya kabel bara några dagar efter det att jag pratade med dem. Snabba svar och god service. Kommer fortsätta handla mina premiumkablar hos dem.

25 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reklamation utan resultat

Beställde ett par laddsladdar, en gick sönder vid kontakten efter ett halvår. Reklamerade, fick väldigt trevligt svar efter ca en vecka, de skulle skicka en ny. Fick ingen, svarade på mailet efter ca en månad, det har jag inte fått svar på alls. Och ingen ny sladd.

8 March 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uppdatering

Jag fick mina earbuds, men de fungerar inte som de ska. Mailade då, och jag fick ett mycket bra bemötande, där man sa att det inte var ok, och då jag hade garanti skulle jag få pengarna tillbaka eller nya earbuds. Jag hade bestämt mig att ta pengarna, men då bemötandet var så positivt enades vi om att nya earbuds skulle skickas. Nu efter en vecka har jag inte fått några nya, och jag har heller inte fått svar på mina tre emails. Var detta bara ett sätt att förhala eller bli av med mig? Först svarade man direkt och nu nonchaleras mina mails.

Jag fick sedermera svar, och fick nya earbuds gratis, som fungerar. Slutsummering blir bra, men segt att komma dit

5 March 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look