MarinelliGroup.eu Reviews 

Fornitore all'avanguardia precisi x informazioni,precisi e veloci x l'incarico... Spedizione in brevissimo tempo..si prendono cura x il proprio ordine... arrivato in anticipo della data stimata.. corriere molto disponibile con tanti numeri a disposizione... serietà al massimo...nn aggiungo altro..

Il 27 giugno 2024 ho acquistato lavatoio (COD: 12900334) l'ordine è arrivato nei tempi previsti, e fin qui nulla di strano. Aprendo il pacco noto che l'articolo da me acquistato e visto sul sito, come da scheda tecnica caricata, non corrisponde! Inoltre, l'asse lavapanni inclusa era rovinata!
Tramite il canale wa chatto con il negozio comunicando l'accaduto, documentando il tutto con delle fotografie. Mi riferiscono che purtroppo hanno cambiato fornitore da poco e non sapevano nemmeno loro che l'articolo non corrisponde alla descrizione caricata sul sito.
Io, sicuramente molto pignola, decido di restituire l'articolo. Passa corriere a ritirare il prodotto e contatto nuovamente il negozio avvisando che il corriere aveva ritirato, mi rispondono che procedevano con il rimborso (8 luglio 2024). Passati 5 giorni lavorativi, contatto nuovamente il negozio chiedendo info in merito al mio rimborso, mi girano mail con la comunicazione del rimborso. Oggi, 18 luglio 2024, contatto per l'ennesima volta il negozio e chiedo se è possibile sapere in che giorno hanno emesso il mio rimborso, in modo da capire con la mia banca le tempistiche, prima di fare polemiche inutili. Domanda davvero difficile ............. perché nonostante avessi fatto questa domanda 3 volta non ho mai ricevuto una risposta con la data, ma sempre tergiversando. Ho fatto la premessa che sicuramente, sono molto pignola, ma questo comportamento di presa in giro non mi piace! Sicuramente non acquisterò più da questo sito e sopratutto la mia pubblicità sarà negativa.

Ho acquistato un tavolo allungabile in ceramica,arrivato tantissimo in anticipo,ben impacchettato per prevenire urti e lesioni.Il tavolo è risultato al di sopra delle mie aspettative,in foto era molto bello,ma di vicino è risultato SPETTACOLARE! Grazie a tutte le risposte esaustive che mi ha dato l'assistenza,mi sono convinta e l'ho preso.lacquisto più azzeccato di tutti.Grazie!!consiglio e sicuramente riacquistero'altro.

A causa di un mio errore ho avuto un problema nel regolaggio delle ante di un mobile, ma grazie ai suggerimenti e ai consigli da parte del servizio clienti sono riuscito a risolverlo. Assolutamente consigliato

Il mobile-lavabo per il bagno è arrivato nei tempi segnalati, perfettamente integro, non rovinato. E' leggero, ma allo stesso tempo sembra resistente. Potrò darne ulteriore riscontro tra un annetto.. ma intanto sono molto contenta del servizio.

La mia esperienza con l'azienda è stata molto positiva. Ho acquistato un mobiletto e ho trovato un pezzo rotto. L'azienda ha provveduto alla sostituzione in maniera celere e senza costi aggiuntivi.

Tavolo di ceramica bellissimo. Calcata gold. Corriere puntuale, ha chiamato 2 volte, una per metterci d'accordo con la consegna, e l'altra 1 hora prima dell'arrivo. Abbiamo dato un soldino al corriere per farlo salire sopra insieme a mio marito perché il collo era di 80k , tavolo parzialmente montato, solo di doveva mettere le gambe e basta. Unico pensiero dimenticato 2 vite, che comunque no costano niente le abbiamo prese da un negozio vicino, ma Marinelli group ci aveva detto che le poteva mandare , ma non c'era bisogno... Poi il prezzo molto onesto. Non come altri che vogliono una marea di soldi per approfittarsi della gente. GRAZIEEEE TAVOLO CHIUSO 160 , APERTO 240. PROFONDITÀ 90CM. ALTEZZA 75CM. MA CON LA BASE dove stanno i pezzi da allungare fa da terra 66cm fino sopra. Quindi ci sta bene una sedia con altezza fino la seduta di 47/50 cm.

Azienda super affidabile, il miglior imballaggio mai riscontrato per un ordine di questo tipo, superiore di gran lunga a mobilificio delle grandi Marche.Il miglior prezzo sul mercato per il mio tavolo,risposte celeri e articolo di gran lunga superiore alle mie aspettative, di qualità superiore ad altri visti in negozi al doppio del prezzo.Non posso che consigliarlo caldamente!!!

Ho trovato professionalità, buoni prezzi e disponibilità in questa azienda.

Ho acquistato 6 sedie da giardino veramente belle, ma una è arrivata danneggiata, ho contattato il loro servizio clienti e con estrema gentilezza e professionalità hanno provveduto a inviarmi un'altra sedia ma anche questa in fase di consegna si è danneggiata e mi hanno nuovamente inviato una nuova sedia, questa volta perfetta.... Quindi che dire.... Massima serietà e disponibilità, sicuramente comprerò ancora da loro e li consiglio vivamente.

Articoli come da descrizione, nel mio bagno perfetti. Spedizione veloce
Personale gentile ed esperto nel consigliare, se in futuro avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò sicuramente a loro! Soddisfatta!!

Box doccia semplicemente perfetto

Ho acquistato 4 porte doccia, in vetro opaco, pagate non poco. Sono arrivate con lo scotch che ha portato via parte della satinatura. Ma non è questo il problema, le rotelline che fanno scorrere le porte, sono venute via in tutte le docce e malgrado più solleciti, dopo un pò il cortese servizio clienti ha proprio smesso di rispondere, leggendo i messaggi su whatsapp e facendo finta di nulla!
Veramente PESSIMI

La ditta si è dimenticato che il cliente ha il diritto di recesso e di ripensamento e può senza nessuna spiegazione o pagamento del trasporto esigere che venga fatto un reso entro 14 giorni, Questa ditta arbitrartiamente ha trattenuto 20,00 euro per un reso di un ordine oltretutto incompleto. Questo è quanto. Perderete molti clienti

Azienda molto seria e professionale. Il corriere ha danneggiato per due volte lo stesso prodotto e il venditore me l'ha sempre rimandato a sue spese . Comunicazione immediata via whatsapp.
Ricomprerei da loro per l'ottima assistenza post-vendita che secondo me è la cosa più importante quando si acquista via internet.
I prodotti corrispondono alla fascia prezzo pagata e sono esattamente come in foto.

Assistenza pre e post vendita perfetta, puntuale e professionale.
Prodotti di buona qualità, facili da montare, ad un prezzo risibile.

Ho acquistato un box doccia tramite Leroy Merlin, prodotto ok
alla prossima
ciao

Buongiorno..uguale come in foto..assistenza 100%

Prodotti di buonissima qualità.
Ho effettuato un ordine da Marinelli Group di un box doccia.
Il supporto da parte loro per le indicazioni, misure e compatibilità sono stati eccezionali.
Spedizione arrivata in pochissimo tempo, e supporto post vendita per un piccolo danno causato in fase di montaggio, ottimo.

Ho acquistato una parete doccia, mi è stata consegnata entri i tempi prestabiliti. Purtroppo un rullo della porta scorrevole presentava un difetto, ho contattato immediatamente la ditta è ha provveduto alla fornitura di un nuovo set di rulli. Inoltre, ho contattato la ditta anche in merito ad alcune informazioni inerenti il montaggio della parete e si è subito attivata per dare un'ottima assistenza.
Sono veramente soddisfatto dell'esperienza, venditore consigliatissimo.