J'ai ma RC Pro chez medinat depuis 8 ans, ils sont réactifs lorsque je pose des demandes ou des questions. Aujourd'hui notamment, Saida LABIDI a su répondre à l'ensemble de mes questions en moins de 2... See more
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Madame Saida LABIDIA a été d'une clarté dans ces explications dans le temps qui m'a été accordé. Les réponses ont été très précise et m'ont permis d'y voir beaucoup plus clair concernant mon besoin e... See more
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Côté accueil clientèle : Perfetta signora LABIDI ! Une personne agréable, compétente et efficace. Côté site web : perfectible ! 1- Le numéro de téléphone de MEDINAT dans son espace clientèle n'app... See more
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J'ai contacté Marie Christine Ballochi Pour une création d'une assurance professionnelle. Elle a été d'une grande patience, d'une grande écoute. J'ai pu finaliser et obtenir mon contrat... See more
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Medinat, l'assurance spécialement pensée pour les praticiens des médecines alternatives et complémentaires.
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4.6
Excellent
139 reviews
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Claire et efficace
La personne que j'ai eue au téléphone a été claire, patiente et efficace. Ce qui m'a permis de trouver la solution dans le quart d'heure.
10 September 2025
Unprompted review
Reply from Medinat
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
A très vite,
L'équipe Medinat
Personne très agréable et efficace.
Personne très agréable et efficace.
Merci pour cet échange.
20 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Excellent
L hotesse a tout de suite compris ma demande
Tres avenante joviale et professionnelle
8 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Expérience positive jusqu'ici avec mon…
Expérience positive jusqu'ici avec mon contrat MEDINAT
7 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Personne avec un bon relationnel
Personne avec un bon relationnel : humain, calme, rassurant et clair
6 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
appel efficace et clair
appel efficace et clair
personne au téléphone agreableet professionnelle merci
5 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
A très vite,
L'équipe Medinat
Très bon accueil téléphonique et les…
Très bon accueil téléphonique et les informations étaient très claires.
1 August 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe Medinat
Réponses claires et courtoisie
J'ai eu des réponses claires et ma demande a été traitée avec courtoisie et efficacité.
30 July 2025
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L'équipe Medinat
Très bon accueil
Très bon accueil, agréable, et connaissait les réponses aux questions que je me posais
22 July 2025
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L'équipe Medinat
FUYEZ !!!
FUYEZ !!!! Assurance absolument malhonnête ! Pour vous faire souscrire un contrat aucun souci, mais pour la suite il n'y a plus personne ! Service client médiocre, on vous raccroche au nez, aucun responsable de disponible. Vous n'êtes clairement qu'un compte en banque. Je n'ose même pas imaginer si vous avez un sinistre à déclarer. Et pour résilier ... je n'ose même pas en parler. Un seul conseil FUYEZ. Rapprochez-vous d'un vrai assureur.
21 July 2025
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Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mécontentement.
Concernant votre demande de résiliation, nous vous confirmons qu’elle a bien été prise en compte conformément aux conditions générales de votre contrat, notamment en ce qui concerne le respect du délai de préavis.
Nos équipes restent disponibles si vous avez besoin de précisions supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Medinat
charmant et très professionnel
10 July 2025
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L'équipe Medinat
Service rapide
Très bonne expérience téléphonique pour la souscription de mon assurance pro. Ecoute, clarté et efficacité au rendez-vous. Je recommande !
4 July 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe Medinat
Bonne écoute et compréhension de la…
Bonne écoute et compréhension de la demande.
3 July 2025
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L'équipe Medinat
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe Medinat
La conseillère que j'ai eue au…
La conseillère que j'ai eue au téléphone a été à l'écoute et a su répondre à mes questions avec efficacité. Cela tout en étant très aimable. Merci !
2 July 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
L'équipe Medinat
Contact Medinat
J ai eu un trés bon contact avec saida Labidi,elle est réactive , à l'écoute et agréable.
25 June 2025
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L'équipe Medinat
Professionnalisme, réactivité et amabilité
J'ai eu quelqu'un très rapidement au téléphone. Cette personne a pris le temps de répondre à toutes mes questions et d'en anticiper certaines. Bref un très bon contact.
27 June 2025
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L'équipe Medinat
avenant de contrat
madame Saida LABIDI a été très clair et rapide dans l'exécution de mon changement d'avenant de contrat
25 June 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
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L'équipe Medinat
Rapide + efficace = efficience 100%
Rapide + efficace = efficience 100%
avec un bonus agréabilité ! Merci Saïda
25 June 2025
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
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L'équipe Medinat
Suite à un problème administratif
Suite à un problème administratif, Saïda a pris mon dossier en main et l'a résolu très rapidement. Présente et efficace. Je l'en remercie vivement.
25 June 2025
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