MetLife France Reviews 37

TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Bjr je remercie beaucoup ceter un bon échange téléphonique je remercie le monsieur à su me comprendre un bon échange merci😊 très. Gentil spontané comme il me dit courtois poli. Accueillant bon échang... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation. Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi : Aucun... See more

Rated 5 out of 5 stars

assurance prêt immobilier qui défit toue concurrence, en matière de prix et de couverture. Rapidité de souscription , tout en ligne et accompagné de A à Z par un conseillé

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Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience. Le processus d'inscription est assez simple et facile à faire. Beaucoup de questions, mais une fois que tout est rempli comme demandé, la réponse définitive est très rapide.... See more

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Company details

  1. Insurance company
  2. Health insurance agency
  3. Insurance agency
  4. Insurance broker
  5. Life Insurance Agency

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Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

37 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

1 mois de retard dans le versement du rachat un contrat obseques

Nous sommes le 15 fevrier j'ai fait une demande à METLIFE de rachat de mon contrat obseques souscrit via Carrefour Banque, ce dernier étant peu avantageux. J'attends depuis plus d'un mois le versement. Quand je les contacte il manque un RIB (ils me prélevaient et avaient mes coordonnées bancaires). Voila plus de 3 semaines que je leur ai fourni et toujours rien. Service inadmissible

15 February 2026
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.

Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.

https://campagnes.metlife.fr/formulaire-contact/

Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute

Bonne journée

L’équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Le processus d'inscription est assez simple et facile à faire. Beaucoup de questions, mais une fois que tout est rempli comme demandé, la réponse définitive est très rapide.

Au niveau du tarif, c'est très raisonnable.

19 January 2026
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Bonjour Madame Celine Dufraiche,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Suivi et réactivité

Très bon suivi du dossier et personnalisé. Une grande réactivité à chaque demande. prix compétitif par rapport au prix annoncé des banques.

23 January 2026
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Bonjour Madame Nathaliel,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Tout c’est très bien passé la société a…

Tout c’est très bien passé la société a été très réactif et le conseiller particulièrement professionnel est sympathique jusqu’à présent rien à redire merci au commercial Mr Éric D….

26 January 2026
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Bonjour Monsieur Salaouatchi,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Très bons conseils et réactive à la…

Très bons conseils et réactive à la demande de renseignements

26 January 2026
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Bonjour Madame Bouchacourt,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Tres agréable parfait

Tres agréable parfait

26 January 2026
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Conseillère très bien

Conseillère très bien. On peut poser les questions qu'on veut et les explications sont intéressantes.

14 January 2026
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Bonjour Madame Herpeux,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Je tiens à souligner l’efficacité

Je tiens à souligner l’efficacité, la compréhension, la gentillesse, et le très bon échange avec Madame Fatima Belanger. Rares sont les personnes comme elle de nos jours…

31 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 4 out of 5 stars

Simplicité et rapidité

Simplicité et rapidité.
Coût plus interressant par rapport à d'autres propositions.

8 December 2025
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Bonjour Monsieur Jean Claude Chauffier,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact pour une prévoyance…

Très bon contact pour une prévoyance professionnelle. Équipe réactive et explications claires, vraiment adaptées à notre métier de kiné. Je recommande pour demander un devis en toute confiance.

11 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Perfect réactif

Perfect réactif

4 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

J'ai vraiment apprécié les conseils et…

J'ai vraiment apprécié les conseils et services de Gaëlle MERLOT cabinet de Courtage en assurances JUSTHIN'ASSUR
Je recommande vivement à tous
Très bon contact
Merci à vous merci MetLife

4 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Interlocuteur à l écoute

Interlocuteur à l écoute, qui connait son sujet

10 November 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 1 out of 5 stars

Sans réponse depuis 6 mois

Ouverture du dossier : 19/05/2025. À ce jour, je suis toujours dans l’attente de l’indemnisation correspondant à mon arrêt de travail de longue durée.

Pendant toute cette période, je n’ai reçu aucune gestion adéquate de mon dossier. À chaque contact téléphonique, un interlocuteur différent me répond, sans qu’un responsable dédié ne soit identifié. La réponse fournie est toujours la même : l’information aurait été transmise et je serais recontacté, ce qui n’a jamais été le cas.

En revanche, les prélèvements mensuels sont effectués ponctuellement le 3 de chaque mois, sans aucune difficulté.

Je demande une résolution immédiate de mon dossier ainsi qu’une communication claire et responsable de la part de votre compagnie.

3 November 2025
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Rated 4 out of 5 stars

Bon avis suite à un incident de vie

Metlife aide bien les sinistrés, il faut demander un suivi de dossier mais quand nous tombants sur le conseiller cela est beaucoup plus simple et rapide. Dommage que le conseiller nous suit pas jusqu'a à la fin du sinistre.

29 September 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Franchement ils sont efficaces

Franchement ils sont efficaces! . Ce que jai aimé cest quils ont ete a lecoute et mont rapidement pris en charge. Ils m'ont beaucoup aidé à obtenir mon indemnité rapidement

17 September 2025
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Bonjour Monsieur Gérald De Rive,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

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