Tycker man borde informera om att det är sekunda möbler . Mitt fina skåp har färgrinnings-märke inuti skåpet och ” fel ” i träet ( själva snickeriet) , på vitrinskåpets framsida på dörren, som b... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Möblerna stämde exakt efter beskrivningen Dock var återkopplingen ang lev.tid lite väldålig.. Fick själv kontakta dem. För att få ett exakt leverans datum.
Company replied
Snabb leverans och trevlig personal! Lådorna är lite tröga, de glider liksom inte smidigt ut o in men det visste vi redan för vi har en byrå redan som är likadan.
Company replied
Väldigt nöjd med tv-bänken! Jättefin och välinpackad, och så skönt att den kom hel och bara att ställa in! Väldigt lång leveranstid dock!
Company replied
4.0
Great
22 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ett företag som inte borde sälja till…
Ett företag som inte borde sälja till konsumenter
Detta företag borde inte ägna sig åt försäljning mot konsument då de helt saknar kunskap om konsumentlagstiftningen. Informationen på hemsidan är otydlig och bolaget försöker undvika tillämpa ångerveckan enligt distansköplagen. Pga detta valde jag faktura vid köpet för att säkerställa att jag inte blev lurad. Emellertid krävde bolaget mig på förskottsbetalning och därför valde jag att inte gå vidare med min order.
30 July 2023
Unprompted review
Reply from Möbelkungen
Hej Maria,
Information om ångerrätten framgår tydligt både i våra köpvillkor (läses innan köp) och i den orderbekräftelse som skickas efter att en beställning lagts.
Din order var bokad för avhämtning i Kungens Kurva, och vid avhämtning kan tyvärr faktura inte väljas som betalningssätt. Faktura är däremot möjligt vid hemleverans, vilket också framgår i köpvillkoren. Vid avhämtning krävs förskottsbetalning innan möblerna packas och skickas till avhämtningsplatsen, vilket också står angivet i våra villkor.
Anledningen till förskottsbetalning är att vi tidigare sett att vissa kunder inte hämtar sina möbler, vilket leder till onödiga kostnader och transporter. Förskottsbetalning hjälper oss att undvika detta och sparar både resurser och miljö.
Vi beklagar verkligen om du blivit besviken eller uppfattat vår information i webbutiken som bristfällig. Vi försöker alltid vara så tydliga som möjligt och strävar efter att våra kunder ska känna sig nöjda.
/Kundsupport
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.