Moberri Reviews 52

Duidelijk dat het drooshipping is, kleur en kwaliteit komt in mijn optiek niet overeen met de afbeeldingen. Een platte puffer, kan het niet anders omschrijven. Terugsturen is duurder dan de tas, rond de 40 euro. Ze vermelden wel dat retourkosten voor eigen rekening zijn, maar 40 euro.... Een indicatie van deze kosten vermelden op je site was dan ook wel zo netjes geweest. Denk dat mijn buurmeisje van 6 er wel wat mee kan voor haar knuffel of pop, meer past er niet in. Ik heb nu een mooie, stevige puffer met laptopvak van Zebra voor maar 7 euro meer......

Doet wat het belooft, goede en snelle service

Bestelling duurde wel iets langer dan gehoopt, maar klantenservice hield me keurig op de hoogte en stelde me ook gerust. Product is echt om trots op te zijn. Zo'n mooie tas, fijne indeling en ben verliefd op de kleur!

Een tas besteld, bij levering was hij en stuk en de afmeting klopt totaal niet zoals hij wordt afgebeeld en aangeboden.
De klantenservice vroeg om foto’s van de defecte tas, deze gestuurd. Goede communicatie echter heb ik gemaild dat ik van de koop wil afzien en mijn geld terug wil.Nu hebben ze me een nieuwe tas opgestuurd wat ik niet wil.
Jammer dat de klant misleid wordt middels de foto op jullie site. Dit is niet ok. Dat ik een product wat stuk is krijg kan gebeuren maar verwacht wel een juiste afhandeling als ik stuur dat ik mijn geld terug wil en geen nieuwe tas.En om de tas tegen €40 terug naar China te sturen is niet ok! Kortom geen aanrader om hier te kopen! Ik koop hier in ieder geval nooit meer iets!

Prima service

Heel lange wachttijd maar voorlopig werkt de borstel prima.

Correct product, zoals beschreven. Kwalitatief lijkt het ook wel goed te zijn.
De levering laat wat op zich wachten. Maar dat was bij de vorige bestelling ook

Heb het bedrijf gemaild dat er een penetrante geur aan de tas zit...toen vroegen ze om een foto, waarna ze concludeerde dat de tas de juiste afmetingen had en kleur zoals beschreven....dat was ook de klacht niet!!!!! weer gereageerd dat dat een raar antwoord is en vervolgens niets meer gehoord...dus ga verdere stappen ondernemen:(
Na 7 mails is het probleem nu netjes opgelost!

Artikel is zoals omschreven.
De levertijd was wel langer dan voorzien maar kregen daarover wel een mail.

Leuke tas alleen de laptop past niet erin

Fijne handige tas voor werk. Alles past er overzichtelijk in.

Fijne tas, handig in het gebruik voor mijn werk in de zorg.

Dropshipper!!!! Tas besteld, veel te klein terwijl hij aangeeft dat er een 15,6 inch laptop in kan, de mijne kan er in ieder geval niet in en die is 15,6 inch.
Aangegeven dat ik hem retour wil doen en nu begint de ellende pas echt. Ik mag hem naar China terug sturen wat me 50 of 60 euro gaat kosten, of ik krijg 10!!! Procent terug, dan kost het me nog 30 euro en zijn zij nog steeds 30 euro rijker. Schandalig dus let op!!! Klacht ingediend bij Klarna en ga hem niet eerder betalen dan dat er een redelijke oplossing is.

Leuke tassen en praktisch. Juiste keuze gemaakt.

Kan alles er netjes geordend in opbergen

Toen ik een mailtje kreeg dat de bestelling langer ging onderweg zijn dacht ik dat ik er was opgelegd, ik mailde en ik kreeg direct antwoord en inderdaad , ik kreeg mijn bestelling zoals ze vermelden in de mail, een zeer mooie en handige tas, ik hoef niet meer te sleuren met 3 tassen

Let op! Ik heb de tas Puffi tote besteld op basis van de filmpjes en de website. De tas die daarop te zien is, is vele malen groter dan het minitasje wat ik heb ontvangen. Op de website staan ook geen maten vermeld. Ik voel me een beetje belazerd.

De kwaliteit van de tas is oké, maar het is totaal niet gelijkend aan de grootte van het filmpje op de website. Jammer.
Nu zit ik hier met een te kleine tas die veel te complex is om terug te sturen.

Alles goed aangekomen en het was allemaal heel goed.