Monbeck GmbH & Co. KG Reviews 

Bewertung zu Bissell Crosswave 2225N
Als Staubsauger mag das Gerät verwendbar sein, aber da gibt es natürlich deutlich preisgünstigere und leistungsfähigere Alternativen.
Als Nass-Sauger ist der Bissell 2225N eine Katastrophe. Er produziert nur schmierige Schlieren.
Eigentlich soll das Gerät eigentliche eine Selbstreinigung besitzen, davon ist nichts zu bemerken.
Es verdreckt in kürzester Zeit total. Dabei wird damit geworben, dass es speziell für starke Beanspruchungen z.B. durch Haustiere und deren Hinterlassenschaften sein sollte.
Damit nicht genug. Unser Gerät war schon nach wenigen Einsätzen defekt, weil sich beim rückwärts ziehen immer wieder der Strom ausschaltete.
Nach längerer Diskussion mit dem Verkäufer „durfte“ dann tatsächlich eine Rücksendung erfolgen. Dann kam die Weigerung zur Inspektion und erneute Diskussion darüber, dass das Gerät verschmutzt sei. Schließlich erfolgte die Einsendung direkt an den Hersteller zur Prüfung.
Dann kam etliche Wochen gar nichts mehr. Trotz diverser Rückfragen machte man sich nicht mal die Mühe, eine Antwort zu geben.
Als Krönung wurde dann in „super vorbildliche Reklamationsabwicklung“ einfach das Geräte unrepariert und genau so defekt kommentarlos wieder zurück gesandt.
Ein Paradebeispiel dafür, wie mies sowohl Gerät als auch Kundenservice sein können.
Deswegen die dringende Empfehlung, Augen auf beim BISSELL Kauf bei Monbeck

Dunstabzugshaube wurde schnell und preiswert geliefert.
Im eingetretenen Garantiefall aber unkooperativ, unflexibel und unwirtschaftlich.

Super Kundenservice!
Leider ging unsere Bestellung ( Einbaumikrowelle von Siemens) bei DHL verschütt und hat Ihr Ziel nie erreicht. Aber der Kundenservice von Monbeck war 1A. Frau B. war immer super freundlich und Hilfsbereit.
Am Ende wurde uns das Gerät erneut zugesandt und dieses kam auch direkt 2 Tage später an!

Wir würden immer wieder bei Monbeck bestellen! Super Preise und unschlagbarer Service. Das ist leider mittlerweile sehr selten geworden.

Daher vielen lieben Dank nochmals an Frau B. für Ihre super charmante und freunldiche Art :-).

Bestellt, bezahlt, gewartet, nicht bekommen. Nicht seriös

Keine Antwort auf E-Mails. Keine Reaktionen!!! Falsche Lieferadresse, ...

Unschlagbar günstiger Preis! Lieferung nach Bestellung und Bezahlung mit PayPal keine 24 Stunden später durch DPD. Gerne wieder

Erstklassiger Service: Montags über idealo French-Open-Kühlschrank von Samsung bestellt, Dienstags rief die Spedition an, wann sie kommen dürfen und Mittwochs wurde der Samsung geliefert. Und das zu einem Top-Preis. Besser und schneller gehts nicht.
Und der sehr nette Fahrer der Spedition wollte das Trinkgeld nicht annehmen, als er uns das 152kg schwere Teil in die Garage gestellt hat. Gerne immer wieder!!

Nach meiner Odyssee bei der Beschaffung des neuen Backofens hatte ich meine Skepsis gegenüber reinen Online-Händlern bei Seite geschoben und wurde von Monbeck "gerettet". Man sagte mir zu das man habe was ich begehrte - man stelle generell nur fixe Liefertermine ins Netz, wenn man die Ware auch tatsächlich habe. Den Ofen durfte ich abholen - Danke nochmal das Ihr meine Stimmung gerettet habt.

Bedauerlicherweise wird das Gerät - und das liegt nicht am Verkäufer - trotz einem enormen Listenpreis mit einfachster Ausstattung geliefert. So fehlen z.B. die Auszüge. Wenn man wie ich pro Woche bis zu 3 Brote und zum Wochenende Brötchen backt vermisst man die sehr schnell.

Diesmal habe ich mir den Frust bei anderen gespart und direkt über den Onlineshop bestellt.

Sonntag bestellt - Dienstag geliefert. Das erste Brot liegt gleich drauf.

War ganz sicher nicht die letzte Bestellung bei Monbeck.de

Genau so habe ich mir das vorgestellt! Prima gelaufen!
Sonntag 06.06.21 Kühlschrank für 800EUR bestellt und per Paypal gezahlt
Montag 07.06.21 Vormittag: Versandbestätigung+Rechnung per Mail
Montag 07.06.21 Abend: SMS von der Spedition mit Bitte um Auswahl des Lieferzeitfensters
Mittwoch 09.06.21 Anlieferung
Ware einwandfrei. Kühlschrank macht was er soll!