christophe et maxime sont intervenus pour changer la bâche de notre store.travail impeccable ils ont pris le soin de nettoyer tout le store et régler le systéme de fermeture automatiqu.du boulot de pr... See more
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⭐️ Avis : Déçu par le service après-vente de Monsieur Store* J’ai récemment contacté Monsieur Store Chènevière pour un problème concernant le clip de la sangle en carbone qui articule le bras d’un... See more
Prestation parfaite pour la pose de notre store banne exécuté par Tonio et Gaetan sous une chaleur de plomb Très courageux , professionnel et respectueux Merci a Victor commercial très sympat... See more
Bonjour, pose de trois volets roulants solaires à St Remy/Taisey, avec une excellente prestation du commercial jusqu'aux poseurs : gentillesses , professionnalisme , conseils et communication de ha... See more
Company details
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Devis en ligne ou rendez-vous en magasin, le réseau Monsieur Store vous accompagne dans vos projets d'aménagements intérieurs (stores, fenêtres, porte d'entrée) ou extérieurs (portails, pergolas, volets).
Contact info
Avenue Jean Jaurès 23, 69007, Lyon, France
- monsieurstore.com
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Pose d'un volet roualnt électrique
J'ai fait appel pour la deuxième fois à la société Monsieur Store à Douai pour la pose d'un volet roulant électrique sur fenêtre de toit VELUX. Les monteurs de l'entreprise Vernez sont toujours aussi professionnels et ponctuels. Les prix sont compétitifs et le travail réalisé avec soin et sérieux. Je recommande à 100% cette entreprise.
Bonne expérience satisfait du devis à…
Bonne expérience satisfait du devis à la pose de mon store banne.
Excellent service !
Excellent service !! Rémi et Andreas ont été d'une grande efficacité dans la pose d'un store électrique. Ponctualité, sérieux, travail propre et organisé ainsi qu'une excellente communication au téléphone. Très recommandé !!
Changement de la toile de mon store par…
Changement de la toile de mon store par l’entreprise Monsieur Store via l équipe des poseurs Andreas et Brandon dans une résidence à Mazargues , Clos des Cèdres.
Prestation rapide et efficace et des conseils avisés pour l entretien de la toile et du mécanisme . Et plein d autres conseils
Je recommande !
Pas de SAV coignieres
Bons produits ! A voir dans le temps
Equipe de pose au top
Sav inexistant !!! Donc je déconseille Mr store
Mes stores ne sont pas automatiques donc pas satisfaite à cause d un capteur
Totale satisfaction
J'hésitais sur le choix d'une entreprise sur mon secteur: plusieurs personnes m'ont encouragé sur le choix de Monsieur Store.
prise de rendez-vous rapide et facile; délai respecté; travaux rapides, conformes à mon attente: ma porte de garage réparée fonctionne comme si elle était neuve. Technicien compétent et chantier propre: je recommande.
Monsieur Store Angers
Monsieur Store Angers. Commande faite en février, erreur de mesure, baie vitrée coulissante non étanche avec le vent. Deuxième passage erreur de couleur, le responsable très désagréable en indiquant qu'on était passé deux fois gracieusement ( normal étant donné les erreurs de métrage) montage des bonnes fenêtres en septembre. Ancien système de télécommande pour les volets roulants. C'était pour ma maman personne âgée.. Dommage elle avait d'autres fenêtres à faire. Obligé de contacter l'enseigne pour indiquer les soucis, qui à téléphoner au magasin d'Angers.
Abus ??
Mon expérience avec Monsieur Store/Point Store de Sainte-Marguerite :
Passons très vite sur une péripétie survenue il y a 15 ans , demande de devis, pour 7 fenêtres, 7 volets et une ported'entrée, jamais reçu après, pourtant, le passage du commercial. "Peut-être mal placé au niveau tarif ?"
Malgré ça, achat d'une porte de garage automatique, un an plus tard, qui hormis quelques approximations, nous a plutôt satisfait.
Et l'épilogue :
Tout de suite je précise, qu'il s'agit de mon expérience et non d'un "chantage " comme semble être l'argument toujours mis en avant par mon interlocutrice.
Un problème récent sur un volet roulant d'une petite fenêtre, qui ne veux plus remonter.
Appel chez Monsieur/Point Store , au téléphone, dame très sympathique qui me précise que leur technicien est dans le village d'à côté (donc pas vraiment de frais de déplacement) et "qu'il peut passer voir mon souci".
Super intervention, l'intervenant (d'une grande qualification) ayant un moteur dans sa camionnette, téléphone à son entreprise pour avoir le montant de l'intervention (avec une heure de boulot). Réponse 897 €.
Même sil ni a pas d'urgence, mais surtout, n'ayant aucune idée du prix de l'intervention, et étant handicapé, je décide d'accepter ce "devis" , même s'il représente quand même pratiquement un mois de ma pension.
Je regarde ensuite sur Internet et là, je constate que ce moteur Somfy IO Intellium est vendu au environ de 200 € pour un particulier. J'appelle un concurrent, sérieux, pour demander le tarif de remplacement d'un moteur, "réponse 400 € environ" .
Appel chez M. Store pour "savoir s'il n'y avait pas eu une erreur de tarif" l'erreur est humaine.
Là, changement radical de ton, "200€ le moteur, C'EST LE PRIX AUQUEL NOUS L'ACHETONS, (un artisan, qui commande des dizaines de pièces et qui paie le même prix qu'une personne lambda qui en achète un exemplaire ?) ONT NE VAS PAS TRAVAILLER POUR GAGNER 30 € ET NOUS AVONS UNE MARGE RAISONNABLE ,CONCLUSION ? : (100, 200, 300% ?) ?
Donc ma déduction :
Prix d'achat 200 € marge, déjà exagérée, 100 % = 400 €, belle culbute !
Donc, j'en déduit que l'employé de Point Store est rénumeré prés de 500 € de tarif horaire. Si, seulement pour lui.
Ha oui, autre argument ce jour là, Point Store a fait trois interventions semblable et c'est la mienne qui était la moins élevée.
Après ce contact avec l'entreprise et tous les arguments précédents, promesse " de : questionnement auprès du mari directeur et d'un rappel "
Bin rien
C'est moi qui en rappelant me suis fait envoyer sur les roses.
Seule ritournelle "si vous voulez j'envoie mon technicien pour enlever le moteur " Mais à 500 € de l'heure, j'ai peur !
Conclusions, cette entreprise fait un travail excellent, mais a la main lourde, très lourde, très très très lourde sur la facturation.
Merci Monsieur Store Saint Maur
J'ai fait appel à Monsieur Store à Saint-Maur-des-Fossés. Le commercial a été de très bon conseil, un vrai professionnel qui connaît son métier et vous conseille sérieusement avant de penser à vendre des options (d'autres sociétés voulaient me vendre du triple vitrage côté sud...). C'est le commercial qui s'est occupé de la prise de mesures. L'installation a été très soignée, les poseurs ont pris le temps de tout protéger et étaient très méticuleux. Merci à Monsieur Store Saint-Maur et à Monsieur DA COSTA.
Ne jamais tout avant d'être certain que tout est OK
Je ne tiens pas à généraliser sur toute la France mais le directeur de Mr Store de La Rochelle?????
Surtout ne payez pas tout avant d'être certain que tout va bien!
Je demande une serrure pour ma porte d'entrée avec bouton anti casse à l''intérieur.Pas de réponse à mon mail Au moment de la pose c'est une serrure bas de gamme dont les clefs sont reproduites partout...
Je demande au Directeur qui, en retour m'envoie un devis de 279€ !!!!!
Un grand merci à l équipe de Mr Store…
Un grand merci à l équipe de Mr Store chenove 21300. Très professionnel ravie du rendu . Un grand merci à Nicolas pour ses conseils et le suivi et merci au poseur qui a également fais un excellent travail .
entreprise de très très bonne qualité
Entreprise de bonne qualité
très professionnels
a l'écoute, très bon commerciale
Produit installé par de vrai pros
merci a tous l'équipe de M Store de saint Geours de Maremne (landes )
Pose d'un store
Travail soigné, poseurs très professionnels,et sympathiques.
A recommander.
On ne change pas,quand on est connaît je connais cette entreprise depuis 30…
Je connais cette entreprise depuis 30 ans l'accueil les commerciaux et les poseurs sont au top très professionnels, TOUS
Merci à John et Tom qui sont venus poser un cache balcon 10 sur 10
Merci à tous
Et comme vous le savez je vous envoie des clients car je connais le travail bien fait ,de très bonne qualité et les gens sympas qui connaissent bien leur travail 100% confiance.
Super magasin à Brive La Gaillarde
Super magasin à Brive La Gaillarde, très content.
Techniciens parfaits tres professionnels très bien conseillés par monsieur FORVEILLE JE VOUS RECOMMANDE MONSIEUR STORE
Très beau rendu grâce aux conseils de monsieur FORVEILLE et au professionnalisme des 2 techniciens ce jour le 18 juillet pour store californien
M. Store Strasbourg au top !!
Un immense merci à toute l'équipe du M. Store de Strasbourg !! Très pro et des conseils de qualité !
J y retournerai sans hesitation
Super vendeurs, tres polis et gentils .. J y retournerai sans hesitation
merci Tom !
J'ai particulièrement apprécié la gentillesse du conseiller Tom. J'avais quelques doutes quant à ce qu'il était possible de faire mais il m'a bien rassuré.
Impeccable
Impeccable, suite à ma visite en magasin je suis très contente .
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