Motordoctor Reviews 8

Ordinato un serbatoio benzina per Fiat Cinquecento al prezzo di 102 euro più 9 di spedizione mi sento chiedere 46 euro in più per trasporto ingombrante. Pago e mi arriva una scatola di cartone m.1,50x60x40
Apro lo scatolone (ingombrante) e dentro trovo una scatola di cartone
M.60x60x35
Con il serbatoio dentro.
Perché ho subito una rapina da 46 euro per avere un cartone (ingombrante) e inutile???

Dopo svariati tentativi di risolvere un problema riguardo un ordine "Motordoctor "arrivato errato ,non conforme al veicolo sono stato contattato da un operatrice di nome ALEXANDRA che con professionalità e gentilezza a risolto il tutto nel miglior di modi , pertanto sono a ringraziare
Giacobbe Carlo

Ordinato spazzola per tergicristalli, arriva senza gli adattatori illustrati sulla scatola, impossibile montarla senza. Contattato il servizio clienti, mi rispondono che gli adattatori non sono compresi nella confezione. Mi propongono di restituire il prodotto a mie spese ma la spedizione costa più del tergicristallo. Poca professionalità e scarsa attenzione al cliente.

Ordinato un ricambio, ma non si sa più nulla se è stato spedito o no. non c'è nulla x seguire la spedizione?

Contattato l'assistenza per sapere l'*ESATTO* ricambio, per una calotta specchietto anteriore Sx;
Ho inviato targa, N° telaio ed anche i codici Part Number dell'attuale pezzo da sostituire.
Mi hanno indicato LORO il ricambio da ordinare (tra l'altro inizialmente mi avevano indicato il ricambio Dx ! Per fortuna ho controllato IO ed ho richiesto il nuovo link per la parte Sx).
Ottenuto il link corretto della parte SX, faccio l'ordine e pago 28 euro, tra costo del pezzo, gestione ordine e spedizione.

Arrivato, ma gli attacchi NON ne combacia uno, quindi ricambio per me inutile.
Ho fatto presente il problema e l'unica cosa che possono fare è rimborsarmi 23,65, dopo che ho restituito il pezzo sbagliato (da LORO!).
Cioè, ci rimetto dei soldi per un errore *LORO*: per me non hanno personale competente.
Non solo: ho rispedito immediatamente il pezzo, a mezzo del loro corriere (GLS), il 16/02/2021 e sono riuscito ad avere un rimborso di 24 Euro il 12/03/2021, solo dopo aver aperto un reclamo con PayPal.
Per me pessima esperienza, che non ripeterò con "Motor Doctor", alias "Autodoc GmbH", visto che il pagamento ed il rimborso da PayPal è legato a questa ragione sociale.

Comprato un debimetro non funzionante, dopo mille loro politiche per la restituzione.... mi approvano il rimborso che dovrebbe arrivare entro 14 giorni lavorativi.. è passato un mese e qualche email di richiamo, ma di rimborso non se ne vede neanche l'ombra.

EVITARE !!! In seguito a ricerca di fanale compatibile con la mia auto ho avuto la sventura di trovare su internet questo sito...
Se avessi ascoltato il carrozziere che mi invitava a non fidarmi...ho telefofato 3 volte per aver conferma di NON acquistare un fanale DEPO CHE NON SUPERA LA REVISIONE nella mia zona.Mi e' stato assicurato che stavo acquistando un prodotto di una sconosciuta marca Wan Wezel di ottima qualita', o almeno cosi' era indicato sul sito. In fase di acquisto non ho capito perche' il prezzo da 151 Euro il prezzo sia salito a 171 EURO, comunque ( pensavo un po' piu' basso dell'originale). Dopo 10 giorni il Pacco col fanale arriva sulla scatola 29 3 etichette (DEPO compresa) sul Fanale marca DEPO.. lo stesso fanale lo avrei potuto comprare con 80 euro in molti altri siti internet e dal mio carrozziere che per qualita' inaffidabile e mancata garanzia alla revisione e non li usa...EVITATE!!!!!! numero cliente motor doctor: 10083597