MOUGG Reviews 

Ein rundum überzeugendes E-Bike mit exzellentem Kundenservice

Das Mougg Star E-Bike:

Fahrfreude auf höchstem Niveau: Das Fahren mit dem Mougg Star ist ein wahrer Genuss! Die perfekt abgestimmte Unterstützung des Motors ermöglicht müheloses Bezwingen von Steigungen und ausgedehnte Touren ohne Anstrengung.

Hochwertige Verarbeitung: Das E-Bike überzeugt durch seine robuste Bauweise und die Verwendung hochwertiger Materialien. Alle Komponenten machen einen langlebigen und zuverlässigen Eindruck.

Verbesserungsvorschläge:

Pedale: Die Pedale könnten im Vergleich zum Rest des E-Bikes hochwertiger sein und ein etwas breiteres Design aufweisen.
Riemenantrieb: Obwohl der verbaute CDN-Riemen für ein City-Rad meist ausreichend ist, wäre die Option eines CDX-Riemens aufgrund seiner höheren Langlebigkeit eine wünschenswerte Alternative. Interessanterweise ist bei meinem Modell der vordere Riemenscheibe CDX, der hintere Riemenscheibe aber CDN, während der Riemen selbst CDN ist. Diese Kombination läuft bis jetzt nach 600 km sauber und ohne Nachspannen.

Der Kundenservice stand sowohl vor als auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite. Alle Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet.

Fazit:

Trotz der kleinen Verbesserungsvorschläge bin ich rundum begeistert von meinem Mougg Star E-Bike und kann es absolut weiterempfehlen! Das hervorragende Fahrgefühl, die hochwertige Verarbeitung, der zuverlässige Riemenantrieb und der exzellente Kundenservice machen dieses E-Bike zu einem rundum gelungenen Produkt, das Fahrspaß und Qualität vereint.

Habe das Star CDI seit 4 Wochen und über Buisness Bike geleast. Lief alles problemlos. Kontakt über Telefon/Email freundlich und kompetent.
Geliefert wurde mit Spedition und die Montage war sehr einfach.Heckmotor von Mivice spricht sofort an. Zahnriemen ist leicht zu reinigen. Ich bin schon mehrmals auf das Design angesprochen worden und alle finden es toll. Die Verarbeitung ist für den Preis hervorragend. Die hydraulischen Scheibenbremsen packen gut zu.
Ich habe den Lenker mit integriertem Display und die Lederausstattung.
Ich bin restlos begeistert und fahre sehr oft mit dem Bike. Absolut zu empfehlen.

Guter Kontakt und perfekte Lieferung an einen Bekannten da ich Beruflich z.zt. der Lieferung verhindert war.
Das Bike ist absolut spitze und sieht klasse aus. Fotos oder Videos geben das so nicht wieder.
Echt der Hammer.
Wir von allen Leuten die ich auf meinen Fahrten treffe bestaunt
Gruß
Holger

Es war ein perfektes E-Bike Erlebnis, die Lieferung war extrem schnell, nach Bestellung war es nach 2 Tagen da, es kam super verpackt an und war in 10 Minuten zusammengebaut, Werkzeug war alles dabei. Das Fahrrad ist ein Traum, ich hatte vorher ein Riese und Müller für 6000 Euro was mir geklaut wurde, jetzt habe ich mir dieses E-Bike geholt und was soll ich sagen, ich vermisse das Riese und Müller gar nicht. Das Fahrrad fährt sich traumhaft und die Qualität ist überragend!!!!! Ich würde auch 10 Sterne geben für dieses preisleistungs Erlebnis.

Ich habe von Anfang an keine guten Erfahrungen gemacht. Schlechter Service, Versprechungen werden nicht eingehalten. Ich kann keine Weiterempfehlung geben.

Schneller Versand, qualitativ hochwertiges Fahrrad, macht Spaß zu fahren. Kurzum die richtige Wahl

Schnelle Lieferung, Top Fahrrad, einfach auspacken und losfahren!

Tolles Bike, tolles Service-Team namens Stefan ;).

Obwohl wir die Fahrräder zurückgeben müssen, weil sie für uns nicht passen, bietet Mougg, besonders Stefan, auch bei der Rückgabe einen sehr guten und kundenorientierten Service, danke dafür.

Rad ist sehr gut. Allerdings konnte man nicht mit Mougg telefonieren und eine Mail wurde nicht beantwortet, obwohl ich um eine kurze Bestätigung gebeten hatte. Der Wunsch aus der Mail wurde aber berücksichtigt

Der Anfang war holprig. Das lag an dem Zusammenspiel mit JobRad.
Schön, dass Sie auf meinen Wunsch eingegangen sind und die Räder zusammen verschickt haben. Diesen Wunsch hatte ich mit einer Mail geäußert. Leider wurde mir auf die Mail nicht geantwortet.
Das Rad gefällt mir optisch gut, es macht Spaß damit zu fahren.
Schön, dass das Rad sogar früher als versprochen geliefert wurde.
Ihre Webseite ist sehr ansprechend.

Schon das 2. Rad bei Mougg bestellt. Sehr gute Produktqualität, Service und Versand. Lieferzeit 4 Wochen vorhergesagt - Rad war nach 4 Tagen da.

Habe heute mein Mougg Bike erhalten. 10 Minuten später habe ich die ersten Probefahrt durchgeführt. Bin absolut begeistert, der Motor spricht sofort an, Fahrstufe 3 reicht völlig aus. Der Sattel, ist super bequem. Die Sitzhaltung Spitze. Singelspeed optimal für die Stadt. Der Qualitätseindruck ist ebenfalls spitze. Einzig die Pedale empfinde ich als etwas rutschig. Das ist mein 3. E-Bike und mit Abstand das beste !

Nach dem schönen E-Bike musste auch noch ein Roll-Top Rucksack aus Leder her.
Wie auch das Bike ist auch der Rucksack schick und sehr wertig. Ich bin sehr angetan davon.
Besonders gut hat mir aber diesmal die sehr freundliche und schnelle Korrespondenz gefallen, die aus den Erfahrungen im letzten Jahr noch stark verbessungswürdig war. Hier hat Mougg an der richtigen Stelle nachgebessert.
Ich wünsche dem Mougg-Team weiterhin viel Erfolg.

Ich liebe mein Mougg! Es fährt sich toll und sieht so stylisch aus. Der Motor ist leise.