Netlager Reviews 

104
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

På trods af det lidt anonyme navn, så var oplevelsen hos Netlager.dk på alle måder positiv. Havde brug for hjælp til indkøb af Thule “fødder” til mine tagbøjler. Jeres medarbejdere samt salgsans... See more

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk kunde service! Havde angivet forkert leverings adresse. Sendte en mail angående ændring af leverings adressen fredag og tænkte, jeg nok hører noget mandag og der er det nok for sent... See more

Rated 5 out of 5 stars

Netlager har nok verdens bedste medarbejder. Han hedder Anders. Pga en fejlaflevering fik han lynhurtigt rettet op på sagen, og min lille men vigtige slagfaste stikprop blev fluks afleveret dagen efte... See more

Rated 1 out of 5 stars

De fløjter jeg købte til bilerne kunne ikke sidde fast i en uge så var de faldet af. Der var renset af men den tape holder ikke engang til by og landevejskørsel. Det skal dog siges at jeg er blevet k... See more

Company replied

Company details

  1. Hobby shop
  2. also in
  3. Car Equipment Accessories Store

Written by the company

NETLAGER ønsker at blive Danmarks største online markedsplads med et stort udvalg til hjem, bil og hobby. Vi samarbejder med både store brands som Avantbiludstyr og Creativ Company samt lokale producenter som Crateit i Odense. Vi fører bl.a. TENCEL-sengetøj via Caretakers og vælger altid leverandører med fokus på kvalitet og pålidelige produkter.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(104)

75 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilling stemmer ikke overens med det…

Bestilling stemmer ikke overens med det modtagede.

20 May 2026
Netlager logo

Reply from Netlager

Hej,

Det ville være rigtig fint, hvis du kunne kontakte os. Vi sidder klar og vil meget gerne hjælpe, hvis du har modtaget en forkert vare.

Du er meget velkommen til at kontakte os hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Anders Sylvest

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde købt et ur

Jeg havde købt et ur. Efter kort tid var en sten faldet ud.
Jeg kontaktede Netlager.dk, som meget hurtigt vendte tilbage. De har sendt mig et nyt ur.
Super fin og hurtig service - kan varmt anbefales.

26 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestiller men får først vare flere uger…

Bestiller men får først vare flere uger senere det er ikke acceptabelt

13 May 2026
Netlager logo

Reply from Netlager

Hej Lasse,

Vi forstår din frustration, og det har desværre taget lidt længere tid end normalt.

Der er gået 10 hverdage, selvom vi oplyser en leveringstid på op til 7 hverdage.

Vi håber dog, at du er glad for dit ur.

Mvh
Netlager.dk

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte hos netlager d 13 maj men har…

Jeg købte hos netlager d 13 maj men har den 20 maj ikke modtaget varen selvom de reklamerer med levering i løbet af 1-3 dage. Desuden overrasker det mig at forsendelsen sendes direkte fra udlandet og dette ikke fremgår tydeligt i forbindelse med købet

20 May 2026
Unprompted review
Netlager logo

Reply from Netlager

Hej Morten,

Lige nu har vi kun fjernlager på ure, smykker og tasker. Det står tydeligt angivet, at levering kan tage op til 7 hverdage.

Du modtog uret efter 8 hverdage, hvilket vi selvfølgelig beklager.

Mvh
Netlager.dk

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ikke fået min vare efter mega…

Jeg har ikke fået min vare efter mega lang tid

14 April 2026
Netlager logo

Reply from Netlager

Hej Janni,

Tak for den gode dialog over telefonen – det var en fornøjelse at tale med dig 😊
Vi beklager meget og forstår godt din frustration.

Vi er derfor ekstra glade for at høre, at du nu har modtaget dit ur, og at du er tilfreds med det.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe med noget.

Med venlig hilsen
Anders Sylvest
Netlager.dk

Rated 5 out of 5 stars

Dejligt at snakke med folk der ved hvad de sælger

Før mit køb, ringede jeg til dem for at få noget vejledning.
Vi endte med en god løsning til sidst.

Jeg havde en masse bekymringer, hvor jeg sente en mail til dem, efterfulgt at et hurtigt svar og efterfølgende opkald for yderligere afklaring.

Selv efter købet af produktet var de til rådighed.

god service godt produkt

9 September 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look