På trods af det lidt anonyme navn, så var oplevelsen hos Netlager.dk på alle måder positiv. Havde brug for hjælp til indkøb af Thule “fødder” til mine tagbøjler. Jeres medarbejdere samt salgsans... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Helt fantastisk kunde service! Havde angivet forkert leverings adresse. Sendte en mail angående ændring af leverings adressen fredag og tænkte, jeg nok hører noget mandag og der er det nok for sent... See more
Netlager har nok verdens bedste medarbejder. Han hedder Anders. Pga en fejlaflevering fik han lynhurtigt rettet op på sagen, og min lille men vigtige slagfaste stikprop blev fluks afleveret dagen efte... See more
De fløjter jeg købte til bilerne kunne ikke sidde fast i en uge så var de faldet af. Der var renset af men den tape holder ikke engang til by og landevejskørsel. Det skal dog siges at jeg er blevet k... See more
Company replied
Company details
Written by the company
NETLAGER ønsker at blive Danmarks største online markedsplads med et stort udvalg til hjem, bil og hobby. Vi samarbejder med både store brands som Avantbiludstyr og Creativ Company samt lokale producenter som Crateit i Odense. Vi fører bl.a. TENCEL-sengetøj via Caretakers og vælger altid leverandører med fokus på kvalitet og pålidelige produkter.
Contact info
Denmark
- netlager.dk
4.5
Excellent
104 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har faktisk anmeldt mit køb en gang…
Jeg har faktisk anmeldt mit køb en gang men jeg er meget glad for mine nye gummimåtter som passer perfekt i bilen 😊
12 January 2026
Firmaet levere elendig service.
"Jeg købte en bilvarmer, som var defekt ved modtagelse. Jeg returnerede den inden for 14 dage, men firmaet afviste reklamationen uden at fremsende dokumentation for deres vurdering. Sagen blev efterfølgende behandret af Mæglingsteamet for Forbrugerklager ved Nævnenes Hus. Baseret på min oplevelse af processen kan jeg ikke anbefale denne virksomhed."
27 January 2026
Unprompted review
Reply from Netlager
Hej Ronni,
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i tæt dialog gennem hele forløbet og gjort vores bedste for at hjælpe dig godt igennem processen.
Vi beklager den oplevelse, du har haft undervejs.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Anders Sylvest
Netlager.dk
Szybka wysyłka polecam
19 January 2026
De holder ikke en dyt, men service fra Netlager.dk er iorden.
De fløjter jeg købte til bilerne kunne ikke sidde fast i en uge så var de faldet af. Der var renset af men den tape holder ikke engang til by og landevejskørsel.
Det skal dog siges at jeg er blevet kontaktet af nettaget dd. Og de fortæller de refunderer mine penge det er god stil, men ikke hvad jeg forventede, derfor kontaktede jeg ikke netlagar.dk hvilket jeg klart vil gøre næste gang.
5 January 2026
Reply from Netlager
Hej Dan.
Vi er kede af, at produktet er defekt.
Vi ville dog ønske, at du havde ringet til os i stedet, da vi selvfølgelig refunderer beløbet med det samme – hvilket vi også har gjort.
Vi har forsøgt at kontakte dig, men uden held.
Vi håber, at alt er i orden nu.
Mvh
Netlager.dk
Jeg syntes at det tager for lang tid 🤨
8 January 2026
Reply from Netlager
Kære Frank
Vi er kede af at leveringstiden ikke levede op til dine forventninger. Din ordre blev lagt onsdag aften, pakket og sendt torsdag og leveret fredag i den valgte pakkeshop.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.
Venlig hilsen
Netlager.dk
God service 😊
5 January 2026
Fuldt ud tilfreds...👍💯😃❤️
1 October 2025
Nemt at bestille og hurtig levering og…
Nemt at bestille og hurtig levering og så fik jeg en figur mere end bestilt.
5 December 2025
Anonymt navn - Super kundeservice.
På trods af det lidt anonyme navn, så var oplevelsen hos Netlager.dk på alle måder positiv.
Havde brug for hjælp til indkøb af Thule “fødder” til mine tagbøjler. Jeres medarbejdere samt salgsansvarlige var meget hjælpsomme og servicemindede. På trods af et tilsyneladende enormt varekatalog, så gik I i detaljen med netop mit problem. Meget mere end selv Thules egen kundeservice. Og super meget bedre end FDM, som brillierede med meget lidt viden udover “hvad de lige kunne læse på pakken” … og det på trods af at de er en bilist-butik.
Tak, til Albert & Anders. Glædelig jul 🎄
2 December 2025
Unprompted review
Flink medarbejder
11 November 2025
God pris god kvalitet nemt at bestille…
God pris god kvalitet nemt at bestille hurtig levering
10 November 2025
Supergod kundeservice
De var gode til at hjælpe med det jeg manglede og hjalp med at finde den rigtige vare. Super god service.
24 November 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.