Bonjour, j’ai longuement hésité avant de l’acheter puisque nous avons sans cesse des sollicitations et neutralise a bien fait d’être présent sur les réseaux car ça fonctionne réellement bien. J’ai une... See more
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Un excellent produit nous apprécions l odeur il désodorise très bien le service après vente par mail très réactif j ai reçu un colis endommagé ils ont réagi aussitôt mon mais reçu Je recommande
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Naturel, naturel oui mais les pires pictogrammes de danger figurent sur les flacons…. Au moins cela devrait être annoncé !!! Je ne les utiliserai pas. Je suis archi déçue
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La petite boîte s'intègre facilement sans la pièce voulue, et dès son ouverture le parfum se dégage et chasse les autres odeurs ciblées. Dans les sanitaires, d'une efficacité remarquable en peu de... See more
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Company details
- Flavours, fragrances and aroma Supplier
- also in
- Aromatherapy service
- Cosmetic Products Manufacturer
- Herbalist
- Interior designer
Written by the company
Ensemble, nous bâtissons un mouvement, nous éduquons sur les bienfaits des alternatives naturelles et nous luttons contre l'utilisation des produits chimiques de synthèse et de grande consommation. Neutraliz n'est pas une simple innovation. C'est une révolution dans notre façon de percevoir et d'interagir avec l'air que nous respirons. C'est notre contribution à un monde plus pur et plus conscient.
Contact info
60 Rue François-Iᵉʳ, 75008, Paris, France
- contact@neutraliz.com
- neutraliz.com
Breach of guidelines
Acheté pour masquer les odeurs d’un…
Acheté pour masquer les odeurs d’un restaurant dans la rue, un peu septique avant achat et finalement toute les mauvaises odeurs ont disparus hyper rapidement.
Je recommande aux personnes dans mon cas ! Tout est naturel et le service client est vraiment top
24 September 2024
Unprompted review
Reply from Neutraliz
Merci infiniment pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que Neutraliz ait su vous convaincre et éliminer efficacement les odeurs du restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le produit a dépassé vos attentes est une belle récompense pour nous.
1ere commande ok
1ere commande ok
Réassortiment 1 mois d attente
Après 4 jours très légère odeur malgré avoir mis un flacon …!!!!😡😡
Décevant
11 September 2024
Reply from Neutraliz
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé d’apprendre que votre deuxième commande n’a pas répondu à vos attentes, et je comprends votre déception.
Concernant le délai d’attente pour le réassort, je vous présente mes excuses. Nous avons rencontré des contraintes exceptionnelles au niveau des matières premières, mais nous travaillons activement à éviter ce genre de situation à l’avenir.
Pour l’efficacité du produit après 4 jours, cela peut dépendre de plusieurs facteurs, comme la taille de la pièce, la ventilation ou l’intensité des odeurs à neutraliser. Nous serions ravis de vous conseiller pour optimiser son utilisation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée et nous assurer que Neutraliz vous donne entière satisfaction.
Bonjour mauvaise expérience
Bonjour , je ne suis vraiment pas comptant , je n'ai pas encore reçu mon colis .
Je ne pense pas que je recommanderai chez vous.
Cordialement Mr Drapeau
11 September 2024
Reply from Neutraliz
Bonjour M. Drapeau,
Nous prenons les avis négatifs très au sérieux, et nous avons remonté le fil de votre commande.
Votre commande a bien été traitée par nos soins le 15/09 et est depuis ce jour encore entre les mains de Mondial Relay,
Nous ne sommes malheureusement pas responsable des retards de livraison de Mondial Relay,
Nous sommes sincèrement désolé que votre colis soit bloqué et nous allons trouver une solution à ce problème j'en suis sur !
Nous faisons le maximum pour que nos colis parviennent dans les temps mais il arrive parfois qu'il y ai des hic...
Echanger avec nous dès maintenant à cette adresse : contact@neutraliz.com
Très bonne journée à vous,
Reply from Neutraliz
Merci beaucoup pour ce commentaire ! 🙏
Déception
Certes Neutraliz détruit ou masque les odeurs désagréables, mais son "parfum" puissant est très irritant pour les voies respiratoires. Attention aux enfants et aux personnes sensibles ou allergiques.
Je ne (re)commanderai pas.
6 August 2024
Reply from Neutraliz
Bonjour Véronique,
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec Neutraliz. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a bien fonctionné pour neutraliser les odeurs. Votre remarque est très importante pour nous.
Nos formulations sont conçues pour être efficaces tout en respectant les normes de sécurité, mais nous comprenons que certaines personnes, notamment les plus sensibles ou allergiques, puissent être plus réactives à certains parfums.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons évaluer nos options pour proposer à l’avenir des solutions plus adaptées à tous les types de sensibilités.
Merci encore pour votre honnêteté et pour nous avoir permis de nous améliorer. 🙏
Super produit !!
Super produit ! Les odeurs sont complètement neutralisées en quelques minutes, c'est assez bluffant. En plus 100 % naturel et fabriqué en France, allez-y les yeux fermés !
22 August 2024
Unprompted review
Reply from Neutraliz
Aurélien, merci infiniment pour ce message 🙏
Reply from Neutraliz
Oups, on dirait que nous avons pris un peu de retard sur votre livraison, et nous en sommes vraiment désolés ! 😬 Ce n’est pas dans nos habitudes de faire patienter nos clients, et on comprend que cela ait été frustrant.
Rassurez-vous, nous avons retroussé nos manches et faisons tout notre possible pour améliorer nos délais afin que cela ne se reproduise plus.
Bons produits.je recommande
Bons produits.je recommande
Mais un trop long temps d attente pour être livré . Doit s’ameliorer sur ses délais d envoi
6 August 2024
Reply from Neutraliz
Alexandra, merci beaucoup pour ce message 🙏
Reply from Neutraliz
Nathalie, merci beaucoup pour ce message 🙏
Très efficace pour enlever les odeurs
Très efficace pour enlever les odeurs ! Promesse de vente tenue !
9 July 2024
Reply from Neutraliz
Merci beaucoup pour ce message 🙏
J’ai commandé Neutraliz pour les odeurs…
J’ai commandé Neutraliz pour les odeurs de tabac du bureau de mon mari , très efficace. Je recommande , et j’adore l’odeur .
9 July 2024
Reply from Neutraliz
Françoise, merci beaucoup pour ce message 🙏
Reply from Neutraliz
Marion, merci beaucoup pour ce message 🙏
Enleve bien les odeurs litière du chat…
Enleve bien les odeurs litière du chat ,des poubelles dans le garage au top je recommande
9 July 2024
Reply from Neutraliz
Brigitte, merci beaucoup pour ce message 🙏
Super efficace contre toutes les odeurs…
Super efficace contre toutes les odeurs en30 mn, je recommande vivement.
1 July 2024
Reply from Neutraliz
Christophe, merci beaucoup 🙏
Produit très efficace sur toutes les…
Produit très efficace sur toutes les odeurs désagréables. Service après vente efficace et réactif.
12 June 2024
Reply from Neutraliz
Karine, merci beaucoup 🙏
Petite pièce sans fenêtre avec parfois…
Petite pièce sans fenêtre avec parfois une odeur d’humidité…. 1ères utilisations très satisfaisantes
12 June 2024
Reply from Neutraliz
Merci beaucoup pour votre message 🙏
Reply from Neutraliz
Merci beaucoup pour votre message 🙏
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