Remoten er elendig. Hvis man gerne vil på et website, er det heldigt hvis man rammer det man skal. Man kan hente netflixappen, men man kan ikke bruge den - eller også kan man ikke bruge remoten, det... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Utroligt hurtigt levering, og kundeservice svartid er også meget kort. Mine døtre er simpelthen så glade for deres nye hjemme biograf. Kvaliteten er overraskende god, taget den lille projekter i... See more
Company replied
Super god oplevelse, meget hurtig ekspedition. Produktet lever fuldt op til forventningerne, meget nemt at betjene. Havde et par spørgsmål til dem som jeg sendte over mail, som de også besvaret in... See more
Company replied
Lækker oplevelse og nåede at se 2 film før den ikke virkede mere. Havde købt en ekstra til et andet værelse - den virkede ikke. Har forgæves prøvet at kontakte på mobil og support@nordicprojekt så nu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
NordicProjekt, din pålidelige partner inden for projekterudstyr i Norden. Vi er dedikeret til at levere førsteklasses projekteringsløsninger til vores kunder, uanset om det drejer sig om hjemmebiografer, undervisning eller forretningsformål.
Contact info
Kirkeleddet 102 , 3480, Fredensborg, Denmark
- 29992503
- info@DanishDeluxe.dk
- nordicprojekt.dk
3.5
Average
120 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 53% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Nordicprojekt
Hej Lars.
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for din gode feedback :-)
Mvh. Adam, NordicProjekt
Super god oplevelse
Super god oplevelse, meget hurtig ekspedition.
Produktet lever fuldt op til forventningerne, meget nemt at betjene.
Havde et par spørgsmål til dem som jeg sendte over mail, som de også besvaret indenfor 14 timer.
Jeg kan varmt anbefale at handle her
Ps. Jeg købte pro modellen
21 October 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Lars.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for din gode feedback :-)
Mvh. Adam, NordicProjekt
Reply from Nordicprojekt
Hej Marianna.
Mange tak for din anmeldelse. Det varmer rigtig meget :-)
Mvh. Adam, NordicProjekt
Meget hurtig og venlig
Meget hurtig, venlig, hjælpsom og tålmodig kundeservice. Desværre fik jeg ikke produktet til at virke, så jeg endte med at måtte returnere. Det virkede ca. hver anden dag, men al kontakt med kundeservice var fantastisk. Dog undrer det mig, at jeg selv skulle betale returfragt, da kundeservice selv mente, der måske var noget galt med produktet, eftersom det kun virkede nogle gange. Når det så er sagt, så vil jeg klart anbefale hjemmesiden/firmaet :)
14 August 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Michelle,
Det er ærgerligt, at din oplevelse endte med en refundering, men vi er glade for din helhedoplevelse med vores brand har været positiv
Jeg håber, at du vil overveje os igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Adam, NordicProjekt
I får 3 stjerner da jeg ikke kunne…
I får 3 stjerner da jeg ikke kunne bruge jeres produkt.
Lidt langsom til at svare når det er retur.
Men en god behandling .
14 August 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Brith,
Det er virkelig ærgerligt, at din oplevelse endte med en refundering, og vi beklager, at vi ikke har været hurtige nok med opdateringerne.
Jeg håber, at du vil overveje os igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Adam, NordicProjekt
Ikke helt nemt som håbet
Lærred var i restordre efter jeg rykkede for hvornår jeg får leveret min projektor.
Lydkvaliteten er meget ringe, så du skal have en Bluetooth højtaler.
App’s som Netflix, Disney+ understøttes ikke længere, så kan kun se DRTV og MAX.
25 August 2024
Unprompted review
Reply from Nordicprojekt
Hej Dennis,
Jeg beklager, at vi ikke har været hurtige nok med at udgive opdateringer, men vi arbejder hårdt på at få rettet alle fejl på produkterne.
Der kommer en opdatering i løbet af denne uge, som forhåbentlig løser problemerne med Disney+ og Netflix på vores NordicDisplay.
Alt fungerer allerede på NordicDisplay-Pro, og vi mangler blot at foretage de samme justeringer på NordicDisplay.
Med venlig hilsen
Adam, NordicProjekt
Reply from Nordicprojekt
Hej Andreas.
Mange tak for din anmeldelse. Det varmer rigtig meget :-)
Mvh. Adam, NordicProjekt
Virker ikke til Netflix
Jeg købte deres første version af projektor, Alrså den hvide.
Den virkede i ca 2 mdr med Netflix men har ikke virket siden.
De undskylder med at man venter på en opdatering. Men den er endnu ikke kommet. Så jeg har stadig en datter der ikke kan se Netflix på deres produkt som de markedsføre som at man kan
3 June 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Martin,
Vi beklager, at du har oplevet udfordringer efter den seneste opdatering. Vi har netop udsendt en guide via vores nyhedsbrev, der detaljeret forklarer, hvordan Netflix skal bruges med de nye ændringer.
Vi håber, guiden kan hjælpe dig videre. Hvis det stadig driller, er du meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon – vi vil meget gerne hjælpe.
Mvh.
NordicProjekt
Jeg vil finde det passende at de har…
Jeg vil finde det passende at de har opdateret deres Software - før de sender det ud.
En instruktion på dansk savnes
Hvorfor skal man gætte sig frem til hvor "musen" er
30 July 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Jesper,
Tak for din feedback. Vi værdsætter din kritik og vil arbejde på at forbedre os fremadrettet.
Bedste hilsner,
NordicProjekt
Rigtig god service
Rigtig god service, og fint produkt.
Bestilte lærred og projektor. Lærredet var i restordre, så jeg modtog først projektoren og eftersendt lærredet.
Da der var lidt problemer med at finde ud af hvordan projektoren virkede, var der ligeledes super god service, som løste problemet.
Helt klart 5 stjerner herfra
5 July 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Thomas,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
NordicProjekt
En skuffelse…
Lang levering tid, og selvom produktet stod til at være på lager var det ikke på lager. Når man så langt om længe modtager produktet så larmer blæseren, virkelig ringe lyd kvalitet og det var ikke muligt at anvende Netflix, der måtte vi vente på en opdatering før det var muligt. Fjernbetjening er det meste useless, og nærmeste umuligt at komme rundt i de forskellige apps med … så kan man skifte til en muse funktion som så gør man skal trykke virkelig mange gange for at komme rundt på skærmen.. den er pris venlige, det er nok også det eneste positive jeg kan sige om den på nuværende tidspunkt.
Det er Pro udgaven jeg har købt.
12 July 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Martin,
Super øv, at du valgte at skrive her på Trustpilot i stedet for at kontakte os direkte på vores supportmail. Vores 30 dages tilfredshedsgaranti starter fra den dag, du modtager dit produkt, og da du er utilfreds, er det vores pligt at tilbyde en refundering.
Jeg beklager, at leveringstiden blev længere end lovet. Vi blev overvældet med ordrer i forbindelse med en travl sportsommer, hvilket er vores fejl.
Opdateringen til Netflix er nu tilgængelig, så alt burde fungere, når den er installeret.
Du er velkommen til at skrive til os på support@nordicprojekt.dk, så vi kan finde en løsning på denne uheldige oplevelse.
Vi beklager den forlængede leveringstid og håber, vi kan finde en løsning sammen.
Mvh. Adam, NordicProjekt
Reply from Nordicprojekt
Hej Dorte,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
NordicProjekt
De får 5 (fem) stjerner til trods for…
De får 5 (fem) stjerner til trods for den lange ventetid. Skulle bruge det til Danmarks kampe til EM - men de var slået ud da jeg fik det leveret:-) Når det så er sagt, så var produktet som lovet og servicen i top
2 July 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Stefan,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
NordicProjekt
2-4 dages levering tid kan ikke…
2-4 dages levering tid kan ikke overholdes. Man for kun en ordrebekræftelse og så hører man ikke mere.
12 June 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Anders,
Vi beklager, at din pakke ikke ankom inden for de 2-4 hverdage. Vi sendte din ordre afsted to hverdage efter bestillingen, men det ser ud til, at DAO brugte længere tid end normalt på leveringen.
Vi håber dog, at din projektor lever op til dine forventninger.
Ha' en god dag.
Med venlig hilsen,
NordicProjekt
Hold op den er fin og skarpt billede og…
Hold op den er fin og skarpt billede og god lyd.
11 June 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Christina,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for, at du er tilfreds med dit køb.
Bedste hilsner,
NordicProjekt
Reply from Nordicprojekt
Hej Tom,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.
Med venlig hilsen,
NordicProjekt
Varen kom hurtigt og var i orden
1 May 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Per,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.
Med venlig hilsen,
NordicProjekt
Hurtig levering fantastisk kvalitet til…
Hurtig levering fantastisk kvalitet til prisen! En virkelig god oplevelse :-)
18 April 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Mads
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for du nyder din NordicDisplay. Hav en rigtig dejlig dag :-)
Mvh. Support-teamet
Super hurtig levering på 2 dage og den…
Super hurtig levering på 2 dage og den virker fantastisk, nem at betjene og næsten lige så godt som et tv og kan laves i hvilken som helst størrelse på væggen.
5 April 2024
Reply from Nordicprojekt
Hej Dorthe
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for du nyder din NordicDisplay. Hav en rigtig dejlig dag :-)
Mvh. Support-teamet
Reply from Nordicprojekt
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for du nyder NordicDisplay. Hav en rigtig dejlig dag :-)
Mvh. Support-teamet
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.