Onelove Shop Reviews 106

TrustScore 2 out of 5

2.0

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Rated 3 out of 5 stars

Die Qualität der bestellten Ware (T-Shirts und Hoodies) ist wirklich gut. Auch die Prints machen einen langlebigen Eindruck. Die Retourenabwicklung sowie den Kundenservice habe ich allerdings als mang... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechter Kundenservice. Wäre entsprach nicht den Erwartungen. Retoure wurde kompliziert über deren Retoure Portal angemeldet und auf eigene Kosten zurück gesandt. Eingang der Retoure ist bes... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nach der ordnungsgemäßen Rücksendung meiner bestellten Kleidungsstücke warte ich auch heute noch (5 Monate nach der Rücksendung) auf die Erstattung meiner Zahlung. Nicht zu empfehlen! Betrugsfirma!

Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich schlechter Kundenservice, hatte eigentlich gern dort bestellt. Socken mit offener Naht geliefert bekommen und leider erst einige Zeit später verschenkt und natürlich auch erst da aufgef... See more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

106 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 4 out of 5 stars

Gute Qualität

Wir haben vier Hoodies gekauft mit vier verschiedenen Motiven. Das Material ist sehr angenehm zu tragen und überzeugt mit guter Qualität, allerdings ist auf einem der Pullover der Druck nicht vollständig (es fehlt links und und rechts oben ein kleines Stück). Was den Gesamteindruck etwas mindert.

Die Kommunikation mit dem Support ist wirklich gut. Ich habe nachgefragt wie die Lage der Bestellung aussieht und habe eine schnelle und sehr freundliche Rückmeldung erhalten. Ein paar Tage später war die Ware auch schon da. Das fanden wir super.

7 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wenn ihr bestellt, macht ihr Nix falsch

-T-Shirt top Material Qualität
-Stick sehr gute Verarbeitung
-Lieferzeit ab Bestellung 7 Tage

„man bekommt, was man bezahlt“ – habe schon teurere Sachen gekauft, die qualitativ nicht annähernd so gut waren.

25 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Man bekommt ein T-Shirt vergleichbar…

Man bekommt ein T-Shirt vergleichbar mit Gildan für 4 Euro bei Amazon. Anstatt in Qualität investiert die Firma Onelove Shop in Zertifikate, Vegan, Bio, Fair usw.
Schade.
Ein Stern gebe ich für die lustigen Motive und einen weiteren, da die Bestellung reibungslos funktioniert hat.

10 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert,für den Preis ist…

Nicht empfehlenswert,für den Preis ist die Qualität zu schlecht. Lieferzeit nicht eingehalten, aber Geld sofort. Mehr als doppelte Lieferzeit. Wenn man nachfragt, gibt es Entschuldigungen, und man wird vertröstet. Nicht funktionierende Sendungsverfolgung, auf die immer wieder verwiesen wird. So kann man nicht mit Kunden umgehen. Die Bedeutung Dienstleistung ist dort Fremdwort, leider.

9 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Beste Qualität und Motive

Ich trage quasi ausschließlich Shirts und Pullover von One-Love. Liebe Qualität und Motive.
Mein Sohn ist ebenfalls der Marke verfallen und freut sich über jeden Zuwachs in der Möwen-Sammlung

23 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Seit 3.2. keine Lieferung …

Ich warte seit dem 3.2.25 auf meine Bestellung. Ich habe weder eine Sendungsnummer noch die Ware erhalten. Vom Support wird man gekonnt ignoriert. Paypal Fall eröffnet, auch keine Reaktion ! Kohle ist weg … aufpassen !!!

Aber ich lasse nicht locker, bis ich mein Geld wieder habe

4 March 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

War mal gut....

Die erste Bestellung war prima, die Ware schön, die Lieferzeit okay.
Auch diese Mal war die Lieferzeit noch in Ordnung, allerdings hat die Qualität echt nachgelassen, selbst auf die Größen konnte ich mich nicht verlassen. Ein Druck hatte ganz andere Farben als auf der Website dargestellt, ein T-Shirt hat einen komplett anderen Schnitt....
Ich habe bei dem "falschen" Druck reklamiert, musste jedoch die Portokosten für die Rücksendung, auch auf mehrmalige Bitte um Erstattung, selbst bezahlen.
Da bin ich dann ´raus, Schade.....

20 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lieber Finger weg…

Google Bewertungen werden gemeldet wegen Verleumdung und gelöscht, obwohl es sich um einen sachlichen Erfahrungsbericht handelte. Eine erneute Bewertung ist leider nicht mehr möglich. Es wird darum gebeten, negative Bewertungen auf Trusted Shops löschen lassen zu dürfen, als Gegenleistung bekomme man zwei Mützen. Ich habe immer gerne und bei jeder neuen Kollektion bestellt, wurde aber durch das veränderte Geschäftsgebaren als treue Kundin verprellt.

9 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Retourenabwicklung war dubios

Die Retourenabwicklung war dubios, ich bekam zwar Antwort auf meine Mails, aber erst nach Eröffnung eines Konflikts auf Paypal mein Geld. Meiner Meinung nach sind die ganzen Werbefotos KI-generiert. Das muss angezeigt werden! Sonst ist es irgendwie Betrug!!! Firma wirkt hip, aber kein Ahnung wer dahinter steckt

27 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER, Geld nur über Käuferschutz zurück erhalten

NIE WIEDER! Ware ist nicht wie früher. Selbst wenn man die gleichen Größen bestellt, fällt jeder Hoodie/T-Shirt anders aus. Vom Kundenservice keine Reaktion oder Antwort. Rückzahlung musste über Paypal ein Fall geöffnet werden. So etwas geht gar nicht. Kein Wunder, das dann kein Geld mehr rein kommt. Schon wirklich enttäuscht.

3 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider sehr schlechter Kundenservice

Leider sehr schlechter Kundenservice. LIEFERUNG dauerte mehrere Wochen . Rücksendung musste selbst bezahlt werden und wird seit 2 Wochen nicht bearbeitet und nicht gutgeschrieben. Daher jetzt die Mahnung über Klarna . Auch das Geschenk für meine große Bestellung mehrerer Shirts und Hoodies , eine Mütze, wurde nicht mitgeliefert. Das ist schon sehr unverschämt damit zu werben.

1 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leider hat die Qualität sehr…

Leider hat die Qualität sehr nachgelassen, teure Shirts bleichen nach kürzester Zeit in der Sonne aus. Der ausgelagerte Versand macht alles nur komplizierter. Viel schlimmer finde ich allerdings, dass schlechte Google-Bewertungen als "Verleumdung" gemeldet werden!!!! In diesem Shop kaufe ich leider nie wieder etwas.

31 December 2023
Unprompted review

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