Paardenspullenshop Reviews 

Ik hèb op 7 september een bestelling gedaan voor enkele honderden euro’s. Ik kreeg geen pakket toegestuurd. Contact via mail, Messenger en telefoon genomen, geen antwoord. Via What’s app lukte het gelukkig wel. Inmiddels zijn we meer dan 30 dagen later. Enkele beloftes later maar nog steeds geen pakket toegekomen. Ook al wordt tot 2 keer toe een verzendlabel aangemaakt via DPD, het pakket wordt niet ingepakt en bezorgd aan DPD. Ik lees hier veel slechte reviews. Maar deze webwinkel kan blijven verkopen. Ik neem alsnog contact op met deze winkel maar als verzending uit blijft zal ik dit aangeven bij politie en FOD economie. Deze wanpraktijken moeten gestopt worden. Keer op keer worden mensen opgelicht maar de webshop kan blijven bestaan. Dit is zo onrechtvaardig. Ook wij moeten hard werken om onze spullen te kunnen betalen.

Hier geen spullen kopen!!
Er worden spullen aangeboden met een verzendtijd van 2 a 4 werkdagen, maar als ik na 10 dagen vraag waar het artikel is, wordt de telefoon niet opgenomen, wordt er niet geantwoord op een appjes (waar ze je zelf op wijzen als communicatiemiddel) en de mailing blijft uit.
Ik heb het product nog niet ontvangen maar ik zou niemand adviseren hier wat te kopen vanwege de slechte service.

Hadden 4 juli besteld, na steeds geen antwoord op mail nu een paar weken geleden het geld terug gevraagd bij visa. Vervolgens kregen we ineens het pakket wel thuis gestuurd en het geld al terug. Na ze terug willen sturen maar natuurlijk geen verzendkosten willen betalen voor dit, natuurlijk wel heel snel antwoord.

Koop hier absoluut niks!

Koop hier nooit iets. Garantie tot aan de deur. Stok van de hobby horse van onze dochter brak af, naar nog geen maand, toen ze aan het galopperen was in de woonkamer. Reageren niet eens op de mails die je stuurt. Echt onwijs onbeschoft.

Uiteindelijk contact gehad en geld retour gekregen. Een aantal wazige verhalen over ‘dubbele etiketten per ongeluk op het pakket’ gehoord.

Hoewel ik hier zelf nooit meer zou bestellen, is het uiteindelijk opgelost. Blijkbaar is een TrustPilot review schrijven wel de manier om in contact te komen.

Vorige review:
Wel betaald. Niks geleverd. Verkoper heeft 1 keer op whatsapp gereageerd met een kort ‘ik kijk het na’ berichtje. Daarna geen contact meer mogelijk. Geen reactie op whatsapp, telefoon of mail. Maar liefst 184,95 betaald voor een product en nooit iets ontvangen. Pure oplichting. Ik doe aangifte, een melding bij ConsuWijzer en ga een incasso inzetten. Laten we dit allemaal doen zodat deze oplichtster Tjarda stopt met haar praktijken!

Bestelling niet geleverd
Na meerdere mails. Whatsap. Waar niet op gereageerd werd
Facebook pagina van de eigenaar van de website gevonden. Die zou mijn geld terug sturen. Nu 2 weken later nog steeds geen geld terug. Of spullen gekregen

Jas besteld van 100 euro. Veel te klein. Op geen enkele manier contact tr krijgrn nadat ik ook nog een retour label heb gekocht van 6 euro die ik nooit gekregdn heb. Telefoonnummer staat op voicemail en mail word niet beantwoord. Dikke scam!!

Spullen worden niet geleverd. Geen contact te krijgen!

Meer dan een maand geleden een deken besteld. Geen contact te krijgen op geen enkele manier. Slechts één keer reactie gehad via whatsapp, daarna nooit meer iets vernomen. Ik ben mijn geld kwijt let op met deze webshop.

18-08 mijn bestelling geplaatst van bijna €300,- en maar 1 mail gehad van de bevestiging. Nooit meer een mail gehad dat het pakket verzonden is en als ik ga kijken hoe de status is van het pakket staat er dat hij nog ingepakt moet worden…. Ik ben al vanaf 22-08 contact aan het opnemen, zoals meerdere keren gebeld elke dag, whatsapp gestuurd, gemaild en via Instagram contact proberen te zoeken en krijg geen contact opgenomen! Ik vind dit echt heel slecht dat er op geen enkele mogelijkheid contact wordt gezocht! Ik begin er aan te twijfelen of ik niet opgelicht ben. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer!

Probeer meerdere keren contact te krijgen maar helaas zonder succes! Als ik bel krijg ik meteen voicemail en op mails of instagram berichten wordt ook niet gereageerd. Ondertussen wacht ik op mijn bestelling en heb ik nog geen bevestiging ontvangen dat het onderweg is. Vind ik heel slecht!

Update: 22-8

Vorige week nogmaals contact opgenomen via een advertentie op fb. Ik kreeg snel een reactie of ik via app of mail contact kon opnemen.
Dit via WhatsApp gedaan en hierna kreeg ik meteen het retourlabel.
De laarzen zijn vandaag bezorgd bij de winkel. In afwachting hoe het met de terugbetaling gaat zal ik het aantal sterren kan gaan aanpassen .

Laarzen in de aanbieding besteld. Dit ging super snel en werden ook super snel geleverd!

Echter was er de verkeerde maat op de advertentie gezet waardoor ik nog geprobeerd heb om met hak verhoger de laars passend te krijgen. Hier ook meteen melding van gemaakt. Helaas ook met de verhoger blijven ze veel te groot.
Ook hier weer melding van gemaakt en je krijgt gewoon geen reactie terug. Uiteindelijk op fb een reactie geplaatst, dan krijg je opeens bericht dat het wordt opgelost.
Ondertussen ben ik 3 weken verder weer geen contact te krijgen, geprobeerd om met een andere bestelling (vergoeding retourneren laarzen) contact te krijgen maar ook hier wordt niet op gereageerd.

Levering een 10 de service erna een 0.

Wat een verschrikkelijk slechte service, of liever gezegd, totaal geen service.. op 26-7 bestelling gedaan,via bol.com. de zending is na een aantal dagen geannuleerd omdat verpakking beschadigd zou zijn, via dpd krijg je de melding om met paardenspullenshop.nl contact op te nemen. Dat heb ik via mail, app en zelfs telefonisch geprobeerd te doen, maar krijg totaal geen reactie!!! En dit echt wel een aantal keer geprobeerd. Maar niets helpt. Ik heb een hoefolie besteld, dus zo veel is het niet, maar naar mijn idee is het pure oplichting! Ik zou nooit meer iets bestellen bij paardenspullenshop.nl en ik raadt het ook iedereen af!

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst via deze webshop, waarbij op de website een levertijd van 1–4 werkdagen wordt aangegeven. Inmiddels is de vierde werkdag verstreken, maar ik heb geen bericht ontvangen dat mijn bestelling is ingepakt of verzonden. Ook is er geen communicatie geweest over een eventuele vertraging.
Voor mij is dit extra vervelend omdat een deel van de bestelling een kaptoom/hoofdstel voor mijn paard betreft, dat ik nodig heb voor haar revalidatie. Juist vanwege de aangegeven korte levertijd heb ik ervoor gekozen om bij deze webshop te bestellen.
Ik heb inmiddels meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. Telefonisch krijg ik telkens de voicemail met het verzoek om een WhatsApp-bericht of e-mail te sturen. Beide heb ik gedaan, maar daarop heb ik tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Ook heb ik gereageerd onder advertenties van de eigenaresse op Facebook, zowel op haar eigen pagina als op verkoopgroepen. Ook daar krijg ik geen reactie, terwijl er ondertussen wel nieuwe berichten en advertenties worden geplaatst. Daarnaast zijn inmiddels de reacties op de Facebookpagina van de webshop uitgeschakeld.
Ik heb in mijn berichten duidelijk aangegeven dat een langere levertijd op zichzelf geen probleem zou zijn, maar dat het in deze situatie erg vervelend is omdat ik de spullen nodig heb voor de revalidatie van mijn paard. Een korte update of reactie zou dan ook al veel verschil maken.
Gezien het gebrek aan communicatie en de vele negatieve ervaringen die ik inmiddels op Trustpilot zie, maak ik mij eerlijk gezegd zorgen over mijn bestelling. Ik hoop uiteraard dat mijn bestelling alsnog netjes en snel wordt geleverd, maar op basis van mijn huidige ervaring kan ik helaas nog geen positieve beoordeling geven.
Voor mij is vooral het gebrek aan communicatie het grootste probleem. Als een bestelling vertraging oploopt, kan dat gebeuren. Maar laat je klanten dan in ieder geval weten wat er aan de hand is.

Alles super snel geleverd incl gratis jas die als gift bij aankoop zat.

Dramatische site!!
Geweldige aanbiedingen en mooie producten maar wat ze zeggen is waar! Als het te mooi is om waar te zijn....

Bestelling geplaatst, track and trace ontvangen maar nooit verzonden na contact opnieuw verzonden.
Missen meerdere producten en ook verkeerd geleverd.
Contact krijgen is praktisch onmogelijk!! Wegens persoonlijke omstandigheden. Mega vervelend maar dan moet je de site offline halen en niet 10x per dag reclame maken.
En op de site niet laten staan wanneer je bereikbaar zou zijn als je dat niet bent!
Zelfs op facebook groepen geblokkeerd omdat ik bleef reageren.
Na zeer veel berichtjes eindelijk geld terug van niet geleverde producten.
Paarden zijn er de dupe van!!
De verkeerd geleverde kap? Daar reageren we gewoon niet meer op. Geld is ontvangen dus prima.
Asociaal!

Tijd dat deze site offline wordt gehaald!!
Pure oplichting!!

Ik heb laarzen besteld , ze hadden een leuke korting en ze werden zeer snel geleverd! Kreeg helaas geen contact maar ik was een beetje ongeduldig :)

Update 9 augustus:
Ondertussen is er een levering geweest, maar slechts de helft van wat besteld en betaald is. Enige vorm van contact is onmogelijk.

16 juli een bestelling geplaatst. Tot op heden niks ontvangen en ook totaal geen respons op mailtje en appjes die ik heb gestuurd. Wel een track en trace ontvangen die voor heel iemand anders bestemd was. AVG kent deze shop dus ook niet. Begint aardig op oplichting te lijken.

Uiteindelijk 12 augustus het bedrag van het niet geleverde deel van de bestelling retour ontvangen.

Heel erg jammer al vanaf 2021 bestel ik mijn vliegenmaskers bij paardenspullenshop. 1 keer eerder lang op bestelling moeten wachten contact gehad, ivm vakantie was er vertraging, daarna meteen bestelling ontvangen. Nu 8 Juni weer bestelling van 2 vliegenmaskers gedaan, en tot heden nog steeds geen vliegenmaskers ontvangen. Contact gezocht via telefoon, mail, whats app, klachtenformulier website maar geen enkele reactie mogen ontvangen. Erg jammer! eerder tevreden geweest en mensen aanbevolen om bij deze shop te bestellen, op deze manier was dit voor mij helaas de laatste bestelling en zal deze shop niet meer aanbevelen!

Ik heb een bestelling gedaan waar ik geen Factuur heb gekregen ik heb me bestelling ontvangen en er ontbreken dingen in heb 2 vliegen kappen bvb besteld en betaald gelijk en heb er maar 1 ontvangen we zoeken nu al 4 dagen contact via whatsapp via mail Facebook chat we hebben gebeld meer keren tussen de tijd die je zelf aan geeft en krijgen nergens gehoor op dit voelt heel erg als oplichting !!!