På forhånd tak hjælpen/ Thanks in advance for the help / Dank im Vorarus fur irhe hilfen. Kind Regards / Med venlig Hilsen / Mit freundlichen Grüßen / Meilleures salutations / Met vrien... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Very nice black friday deal. The gadget would be a bit less expensive in Germany or in the USA, but still, a decent discount for shopping in DK. Otherwise, a very nice CX, online shop works smooth, a... See more
Company replied
My son ordered a discounted headset which was from the showroom. I went to pick it up and was given the wrong model. As soon as my son realised that we went back to the shop and the attendant was very... See more
Company replied
Mustafa at Vesterport location was extremely helpful. Gave us a great discount on a 65” Samsung, then went above and beyond in assistance with instructions on calibration which was not 100% correct... See more
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Ved Vesterport 4, 1612, København, Denmark
- 70338080
3.9
Great
2k reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej Joan
Jeg vil gerne tage et øjeblik til at udtrykke min oprigtige taknemmelighed for din ærlige feedback.
Din tid og dine tanker betyder virkelig meget for os. Det er gennem kunder som dig, der tager sig tid til at dele deres oplevelser, at vi virkelig kan forbedre os. Selvom vi er kede af at høre, at din seneste oplevelse ikke var perfekt, er vi taknemmelige for muligheden for at lære af den.
Din feedback er uvurderlig for os, og vi vil gøre alt for at forbedre os.
Venligst kontakt os på review@power.dk, hvis der er noget mere, du gerne vil dele, eller hvis der er yderligere du ønsker hjælp med.
Endnu engang, tak for din ærlighed og din støtte. Vi ser frem til at gøre din næste oplevelse med os til en mere positiv og mindeværdig en.
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Extremely quick and attentive service!
Extremely quick and attentive service!
Thank you for whoever was writing/answering email in the morning/early afternoon of July 5, 2024. There is sometimes a bit of a wait with insurance claims/cases, but you really just need to email to follow up, and they get back to you as soon as is possible.
I definitely recommend Power to everyone!
5 July 2024
Unprompted review
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej😍️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Mia/POWER
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩
Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Great salesman
14 May 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej!
Tusinde tak for den fine perlerække af stjerner - dem 🧡 vi!
Her i POWER ønsker vi kun at give vores kære kunder en god købsoplevelse. Derfor er vi glade for at læse, om din tilfredshed.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, hvor vi vil gøre vores bedste for at fortsætte denne positive stime og ønsker dig en fantastisk dag!
De bedste hilsner
Michelle/POWER
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Zaneb
God service
1 May 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
Despite my protest I was brought to sign up for OK electricity…. In exchange for a rebate that I did not ask for! The signup was not expected to be binding and fortunately i protested to OK electrici
Despite my protest I was brought to sign up for OK electricity…. In exchange for a rebate that I did not ask for!
The signup was not expected to be binding and fortunately i protested to OK electricity and I managed to cancel this !!!
12 April 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hello Sompoo,
Thank you for your review! I really appreciate you taking the time to share your experience with us.
It sounds like you've had a bit of a challenging situation with OK electricity, and that's truly unfortunate to hear. We want to ensure that our customers only experience a smooth and transparent process with us.
If there's anything we can do to assist you further, please feel free to reach out to us directly via email at review@power.dk. We'll be more than happy to follow up on this and ensure that your concerns are addressed properly.
Additionally, we'll make sure to reach out to the relevant store and review things with you.
We really hope you'll give us a chance to regain your trust and allow us the opportunity to show you the best customer experience we can offer.
Have a fantastic day!
Best regards,
Mathias S/POWER
Good experience
I bought phone and some spear parts. Sales manager was very friendly, worked quickly and with good quality. I can recommend this shop.
18 April 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej!🤩🤗
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
God service
14 April 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej!🤗
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
Fin levering
11 March 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Superlet
Jamen det var bare superlet at bestille for så St kunne afhente 30-60 minutter senere hos min valgte udleverings POWER shop.
26 March 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej!
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
great customer experience
great customer experience, quick response rate, my order was ready in 30 minutes and the staff completed my payment in one minute. definitely I have to say that I had an amazing customer experience!
19 March 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej Chris👋
Det er skønt at læse, om din tilfredshed med denne handelsoplevelse.
Du kan tro, at vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen.
Du ønskes en herlig dag 🧡🤞
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
Tog fra Fyn for at handle i power ved…
Tog fra Fyn for at handle i power ved Vesterbro station og fik som sædvanlig en super betjening
1 March 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver
God service ☀️
29 February 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Tak for din positive anmeldelse! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så fantastisk at vide, at du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat.
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Hilsen
Oliver
Power is wasting my time
I used click&collect. I tried to buy a branded product. According to inventory it existed. When I got there they had collected a chinese copy with a double price to the original. After the visit the branded product still existed in inventory, intentional. Be careful with this shop
27 February 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hi Pentti!
Thank you for your review.
We are sad to hear about your last experience at our store. In POWER we strive towards always giving our customers a good experience, so we apologize we couldn't live up to it this time. However, we thank you a lot for your feedback - we will make sure to take it with us to the store.
We wish you a great day!
Best regards
Astrid/POWER
Super super
23 February 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟
Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det er så fantastisk at vide, at du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på al feedback!
Tak for at vælge Power! Vi ser frem til at betjene, dig igen i fremtiden, hvad enten det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
Venlig hilsen
Jonas/POWER
I was so amazing how the servant talked…
I was so amazing how the servant talked to me was so superb thank you very much.
25 February 2024
Reply from POWER.dk - Vesterport
Hej
Dine stjerner bringer et smil frem på vores ansigter! 🌟
Det glæder mig at læse din positive anmeldelse! 🙌 Det er så fantastisk at vide, at du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på al feedback!
Tak for at vælge Power! Vi ser frem til at betjene, dig igen i fremtiden, hvad enten det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De varmeste POWER hilsner
Jonas/POWER
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.