Power.no - Lillehammer Reviews 

76
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Strandpromenaden 73, 2609 Lillehammer, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Grei pris på Fryseskap. Fornøyd med produktet. Det eneste minuset var da vi skulle hente skapet ved utleveringen tok det ca 10 min før noen kom. Vi ringte på og ringte på. Til slutt kom det ut en man... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Manglende orientering om når pålogging/tofaktorverifisering kunne finne sted. «Support» ikke tilstede når jeg kom for å bistå/hente TV-en. Resulterte i en ekstra biltur tur- retur bolig-butikk. Ble no... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hadde kjøpt en vegghengt panelovn for ca. et år siden. Plutselig virket ikke elektronikken og ovnen hadde maks varme enda vi satte gradene til 5gr. Tok med ovnen, leverte den inn og fikk tilgodelapp... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi fikk det produktet vi ønsket. Den personlige servicen vi fikk var utmerket. Jeg har aldri før opplevd slik hjelp og oppfølging som vi fikk av personalet. En sann fornøyelse å handle på Lillehamme... See more

Company replied


Company details

  1. Electronics store

Written by the company

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contact info

  • Strandpromenaden 73, 2609, Lillehammer, Norway

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Lillehammer

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(76)

9,345 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

10års garantien virket.

Hadde kjøpt en vegghengt panelovn for ca. et år siden. Plutselig virket ikke elektronikken og ovnen hadde maks varme enda vi satte gradene til 5gr.
Tok med ovnen, leverte den inn og fikk tilgodelapp uten diskusjon. Fornøyd!!

17 February 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Hilde,

Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at garantiprosessen gikk så smidig og at du fikk rask hjelp med panelovnen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Det er akkurat slik vi ønsker at garantibehandlingen skal fungere - enkelt og uten krøll når noe går galt med produktet. Vi er glade for at du er fornøyd med servicen du fikk på butikken.

Takk igjen for at du valgte POWER og for den flotte anmeldelsen!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Veldig flink betjening

17 February 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Ronny,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde så flink betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.

Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen mulig. Vi er stolte av å ha kundeorienterte medarbeidere som gjør en forskjell for våre kunder.

Takk igjen for at du valgte oss, og vi ser frem til å betjene deg igjen!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Moro å kjøpe produkter av dyktige folk…

Moro å kjøpe produkter av dyktige folk som vet hva de snakker om👍

13 February 2026
Unprompted review
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei lars,

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med våre dyktige medarbeidere i Lillehammer. Vi er stolte av teamet vårt som alltid gjør sitt beste for å gi god service og dele sin kunnskap med kundene. Det betyr mye for oss at du tok deg tid til å dele denne tilbakemeldingen!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fikk god hjelp da jeg skulle kjøpe både…

Fikk god hjelp da jeg skulle kjøpe både pc(før jul) og vaskemaskin nå i feruar.

4 February 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Inger,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp både med PC-kjøpet før jul og vaskemaskinen i februar. Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss for begge kjøpene.

Det varmer hjertet vårt å vite at teamet vårt kunne hjelpe deg med å finne de riktige produktene. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen.

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 4 out of 5 stars
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Labas, Raidai,

Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og hyggelig service hos oss på Lillehammer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere god kundeservice.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Godt vareutvalg og fantastisk…

Godt vareutvalg og fantastisk kundebehandling. Selgere med god kunnskap til produkter. Jeg og min kone har i mange år kun handlet hos Power. Meget bra.

13 February 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Stein,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at dere har hatt så gode opplevelser med både vareutvalget og kundebehandlingen hos oss. Det er flott å vite at våre selgere har kunnet hjelpe dere med sin produktkunnskap gjennom alle disse årene.

Vi setter enormt pris på lojaliteten deres og at dere har valgt å handle hos oss i så mange år. Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere den beste servicen.

Takk igjen for at dere tar dere tid til å dele opplevelsen deres!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Meget god service

10 February 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Liv,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde meget god service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Det er tilbakemeldinger som din som motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen til våre kunder hver dag.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig selger

Hyggelig selger, god service

7 February 2026
Unprompted review
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Hege,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde hyggelig service hos oss i Lillehammer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Service.

Service.
God service som alltid.

31 January 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Kåre,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Det er deilig å vite at vi fortsetter å levere den gode servicen du forventer av oss. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gjøre vårt beste for alle våre kunder.

Takk igjen for at du velger POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk maskin

28 January 2026
Unprompted review
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei REIDAR,

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd med maskinen din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere kvalitetsprodukter og god service til våre kunder.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 3 out of 5 stars

Lett å bytte feilkjøp

Lett å bytte feilkjøp, men ventet veldig lenge ved kassene….

29 January 2026
Unprompted review
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Kari,

Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at det var lett å bytte feilkjøpet ditt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vi beklager at du måtte vente lenge ved kassene. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre servicen vår og redusere ventetiden for våre kunder.

Tusen takk for at du valgte POWER, og vi håper å se deg igjen snart!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillehammer⚡

Rated 4 out of 5 stars

Jeg er blitt godt kjent med mange som…

Jeg er blitt godt kjent med mange som jobber i Power Lillehammer. Alltid hyggelige og hjelpsomme.

26 January 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Erland

Takk for en kjekk rangering. 😄 Jeg håper du er godt fornøyd og at du fikk i havn det du var på jakt etter. 👍

Ha ei fin dag og velkommen tilbake er du. 😄

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Rated 2 out of 5 stars

hva er trustpilot?

25 January 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Cato,

Så leit høre at du ikke er fornøyd etter besøket. Om det er noe vi kan gjøre annerledes eller om det er noe du lurer på må du ikke nøle med å huke tak i en av oss. Da skal vi gjøre så godt vi kan for å hjelpe deg videre hos oss. ✨

Ønsker deg en fin dag. 😊

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Rated 1 out of 5 stars

Handlet hos dere og brukte et…

Handlet hos dere og brukte et Norstat-gavekort som delbetaling. Alt ok med totalbetaling på handledagen. Noen dager senere fikk jeg e-post om at jeg hadde lastet ned et Norstat-gavekort som var brukt i 2024. Jeg følte meg som en «snylter/tyv» i den anledning. Tok kontakt med Norstat om gavekortet , men de hadde ikke noe innvirkning på at jeg kunne ha fått lastet ned pånytt et gammelt brukt gavekort. De mente at det skulle blitt avvist i kassen på Power på betalingstidspunktet. For meg en pinlig seanse. Hvordan kunne jeg laste ned å få brukt et gammelt gavekort?
Mvh Odd

9 January 2026
Power.no - Lillehammer logo

Reply from Power.no - Lillehammer

Hei Odd,

Takk for at du tar deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.

Jeg vil starte med å si at jeg beklager så mye for følelsen du sitter igjen med etter handel hos oss, det er absolutt ikke slik vi ønsker at det skal være! 😔
Når et gavekort ikke er gyldig, er det vårt system og vår kasse som burde stoppe det der og da når det blir forsøkt brukt.

Slik du beskriver det, med et gavekort som har vært brukt tidligere, men likevel blir godtatt i kassen hos oss, og at du i etterkant får e‑post om at du har lastet ned og brukt et gammelt gavekort, er det forstålig at det er en kjedelig opplevelse.

Takk for at du tok deg tid til å oppklare dette fra din side – vi tar opplevelsen din på alvor og håper at det ordner seg.

Velkommen innom butikk for å få løst dette på en fin måte 🤩

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look