Presenteriet.se Reviews 

34
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Letade efter nåt speciellt till nån som har allt som födelsedagspresent och lyckades tack för er. Allt har gått snabbt o smidigt( beställningen och att få hem)Tack ska ni ha!

Rated 5 out of 5 stars

Beställde Halloween-dekorationer från Majas cottage. Supernöjd med varorna och leveransen var snabb. Dessvärre hade en av pumporna gått sönder under frakten. Jag mailade kundtjänst och fick ett snabbt... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det var presenter jag köpte, men vad jag hört så blev hon så nöjd så. Det var väldigt enkelt att hitta saker och en bra hemsida. Snabb leverans. Tummen upp från mig

Rated 1 out of 5 stars

Ingenting stämde ……vem som har fel Presenteriet eller PostNord det vet jag inte. Men jag fick ta smällen å betala 95:- för ingenting.

Company replied

Company details

  1. Gift shop
  2. Gift basket shop

Written by the company

Presenteriet såljer presenter för alla tillfällen.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(34)

32 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mkt Missnöjd kund

Ingenting stämde ……vem som har fel Presenteriet eller PostNord det vet jag inte. Men jag fick ta smällen å betala 95:- för ingenting.

8 July 2026
Presenteriet.se logo

Reply from Presenteriet.se

Hej,
Vi beklagar att du upplevt situationen på det här sättet.
Vi har varit i kontakt med dig flera gånger och även haft dialog med PostNord för att utreda om något hänt med ditt paket. Men enligt PostNords uppgifter har paketet levererats till din lokala paketbox och ligger i skrivande stund fortfarande kvar där för avhämtning.
Vi har informerat dig om detta och försökt hjälpa till att hitta en lösning, men eftersom paketet finns tillgängligt för uthämtning har vi tyvärr inte möjlighet att göra mer från vår sida just nu.
Vi beklagar att du inte är nöjd och hoppas ändå att situationen kan lösas genom att paketet hämtas ut innan det går i retur.
Avgiften på 95 kr avser kostnaden för en outlöst försändelse, vilket framgår av våra köpvillkor och täcker en del av de kostnader som uppstår för returfrakt och hantering när ett paket inte hämtas ut.

Med vänlig hälsning
Presenteriet

Rated 1 out of 5 stars

Kortet saknades

Beställde en liten gåva och ett kort. Kortet kom aldrig med. Jag mailade kundtjänst om detta, men fick aldrig något svar.

10 February 2026
Presenteriet.se logo

Reply from Presenteriet.se

Hej,
tack för att du hör av dig och vi beklagar verkligen detta. Om ditt mejl har missats av oss ber vi självklart om ursäkt – det ska inte hända.

Vi svarar alltid så snabbt vi kan och senast inom 48 timmar, men oavsett vill vi nu lösa detta direkt. Självklart ska du få ersättning för det kort som saknades.

Vänligen kontakta oss igen via mejl eller svara på vårt meddelande, så ordnar vi detta omgående.
Tack för att du uppmärksammade oss på problemet.

Vänliga hälsningar
Presenteriet

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look