Pro-motoculture Reviews 

Site à fuire.
Commande le 12 avril d une simple pochette de joins ,nous sommes le 02 mai et toujours rien reçu, par contre le virement est très vite passé 🤮🤮

Suite a une erreur de commande . Pro motoculture m'a autorisé a retourner le produit t m'a proposer de le retourner! Le colis a été déposé par Colissimo le 09/04, j'ai appeler la semaine d'apres on m'a dit que le colis n'etait pas arrivé chez eux, j'ai envoyé les preuves de colissimo. On m'a dit que le produit que je n'ai pas toucher devait être validé par le service qualité. Cela fait trois semaine, qu'ils ont reçu la pièce, pas de nouvelles, pas de réponses a mes message. Ce n'est pas sérieux du tout !

la piece commandée ne correspond pas a celle vue sur le site a fuir ce revendeur

Commande d’une courroie et d’un galet de tondeuse auto portée
Renseignements demandés sur mon auto portée pour avoir le bon modèle
Réception des pièces dans les 2 jours
Tout nickel

Je commande un embrayage pour ma débroussailleuse, sur la fiche produit il est bien indiqué que la pièce est adaptée au modèle de ma machine. Malheureusement à réception la pièce n'est pas adaptée et je ne peux pas l'utiliser. Je me retourne donc vers le SAV en leur demandant une pièce adaptée ou un bon de retour pour pouvoir procéder au remboursement de ma commande, sachant que l'erreur venait de leur côté car il indique bien sur leur fiche produit que la pièce est compatible.
Les échanges traînent depuis le 26 Mars, ils ne reconnaissent pas leur erreur et répondent à mes e-mails de manière sporadique. Comment peut-on se dire qu'économiser un bon de retour est une bonne stratégie e-commerce ?
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais je souhaite prévenir les gens qui se posent des questions sur ce site avant d'acheter, sachez que le SAV n'en n'est pas un...

Filtre à essence défectueux d'origine, sans élément filtrant à l'intérieur. Aucun retour après envoi du constat avec photos.
Aux abonnés absents.
Ne renforce pas l'image des gens du midi !!!

Envoi rapide tout correspond a notre demande je recommande fortement

1 batterie de tracteur tondeuse achetée chez PM, après remplissage et mise en charge sur le tracteur le lendemain la batterie a explosée sur un côté, batterie morte, nous avons essayé de joindre PM, en vain, pas de réponse de leur part...

Produits conformes aux originaux
Livraison sans problème

11mail 3 messages vocal aucune réponse
commande passe ET ENCAISSER le 12/02/2025, nous somme le 25/02/2025 aucun signe de vie chez "pro-motoculture"
jusqu’à preuve du contraire
NE COMMANDE RIEN CHEZ EU SE SONT DES VOLEURS !!!!!

Commande d un guide Oregon double grade je reçoit un simple 🤔

SANS SURPRISE. Ce que l'on attend d'un professionnel.

Bon produit et efficace

Tout est parfait

Exellent rapidité bonne qualité

Deuxième commande je recommande fortement

J'ai déjà donne mon avis sur cette entreprise reviens à nouveau vers elle,...donc...
RIEN A AJOUTER...

Je dois renvoyer ma commande j’ai contacté le service aucun problème merci

Catastrophique une pièce incompatible avec ma tondeuse ( pièce adaptable).
Si dans un premier temps j'ai eu un retour par mail inespéré mais depuis ils sont tous mort plus aucune réponse démerde toi .
Merci a Pro-motoculture pour son professionnalisme .
Je vais déposer plainte pour escroquerie.

commande passée le 16/12 de 2 articles "en stock", commande traitée seulement le 03/01 et envoyée à l'adresse de facturation et non à l'adresse d'expédition
ayant besoin de ces pièces pendant les fêtes je ne vais pas pouvoir tester avant plusieurs mois si ce sont les bonnes, vu le sérieux je me pose des question à ce sujet...