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Rated 1 out of 5 stars

Kein seriöser Betrieb!!!

Wir haben eine Rog Ally zur Reperatur eingereicht. Leider hatte das Gerät nach vier Wochen einen ähnlichen Defekt. Wir haben es also wieder eingeschickt. Laut Firma handelt es sich um einen neuen Schaden und Ersatzteile sind nicht erhältlich. Für unverschämte 20€ haben wir um den Rückversand gebeten. Daraufhin haben wir die Rog Ally ohne Originalkarton und Netzwerkkabel zurück erhalten. Wir empfinden die ganze Abwicklung (die über vier Monate lief) als Betrug und sollte unser Eigentum nicht nachträglich zurück geschickt werden zu uns, werden wir Anzeige erstatten. Finger weg!!!!!

22 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Teure Erfahrung ohne Einsicht

Zuerst war ich sehr zufrieden nach kurzer Zeit war das Gerät wieder defekt.
Ich könnte es auf Kulanz wieder einschicken (weil in den AGBs steht das die Garantie nicht auf Anschlüsse und Ladebuchsen gilt super Garantie ....)
Bei der erneuten Durchsicht sagte man mir etwas anderes ist jetzt kaputt und es sei unreparabel ...
Ich gab die Hoffnung nicht auf und schickte es zu einer sehr Bekannten Fachwerkstatt in der Hoffnung es zu retten.

Dort stellte sich raus das der Connector sehr schlecht schon fast Laienhaft verlötet wurde und durch die schlechte Arbeit erhebliche Mehrkosten auf mich zukommen.
Und natürlich war nichts anderes defekt!!!

Ich willigte ein und es funktioniert seit dem wieder ohne Probleme.

Also nahm ich Kontakt auf zu diesem Shop und Schilderte den Fall aber es gab keine Einsicht alle Fehler lagen bei mir sicherlich...

Auf meine Google Bewertung wurde auch mit Unwahrheiten geantwortet.
Ich empfehle jedem einen anderen Reparatur Shop aufzusuchen und um diesen einen riesen Bogen zu machen.

Es hat mich dadurch sehr viel Geld gekostet es zu reparieren aber es war ein Geschenk und das war es mir Wert.

2 January 2026
Unprompted review

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