Erg tevreden over de service van Profipack. De eerste levering tape leek naar mijn idee wat verouderd en werkte daardoor niet goed. Na telefonisch contact werd dit direct en heel netjes opgelost.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bestelling geplaatst hier maar tot nu toe zeer teleurstellend. Welkomkorting code gaat er in het begin vanaf maar verdwijnt snel tijdens het afrekenen, ook krijg je hem niet per mail. Je... See more
Company replied
Afgelopen week bestelde ik wijn verzenddozen. Ze waren achteraf al uitverkocht, maar wel vervelend natuurlijk in deze drukke kerstperiode voor mij . Ze deden dan ook niet moeilijk om een andere var... See more
Company replied
Een bij Profipack bestelde rol PE-folie werd door DHL flink beschadigd afgeleverd (komt bij DHL helaas vaker voor). Nadat ik dit bij Profipack meldde, werd alles razendsnel weer in orde gemaakt. Posit... See more
Company replied
4.4
Excellent
147 reviews
Replied to 71% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goed produkt
Goed produkt, snelle levering, goed verpakt, goede communicatie
26 August 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je review! Wat een mooie woorden en fijn dat je zo te vreden bent. We zien je graag weer terug om je weer goed te kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
gewoon zeer goede service.
21 August 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je mooie review! Graag helpen wij je weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
latere levering
helaas wel 2 keer besteld waarbij stond vermeld.
Morgen is huis. Helaas werd het 1 of 2 dagen later. Wel vervelend wanneer je het snel nodig hebt
12 August 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je review & feedback! Wij versturen bestellingen dezelfde dag als deze voor 15:00 uur besteld zijn. In meer dan 90% procent van de gevallen heb je het de volgende werkdag al in huis.
Helaas is dit bij jou net anders gelopen, waarvoor ons excuus! Helaas zijn wij hierin ook afhankelijk van onze vervoerders.
Heb jij hierover ook contact met onze klantenservice opgenomen?
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
vlot geleverd en overeenkomstig de…
vlot geleverd en overeenkomstig de beschrijving
6 August 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je mooie review & 5 sterren! ⭐ Veel inpak plezier gewenst met je bestelling. We helpen je graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
duidelijke website bestelling snel en bestelling snel en degelijk verzonden…
duidelijke website bestelling snel en degelijk verzonden bestelde artikelen 100 % als omschreven top
7 July 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je mooie review! Wat super dat het zo fijn is gegaan.
Tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Verzenddozen besteld en alles liep…
Verzenddozen besteld en alles liep super soepel. Het bestellen was heel makkelijk en overzichtelijk, en tot mijn verrassing waren ze ook nog eens supersnel geleverd! De dozen zijn stevig en precies wat ik nodig had. Zeker een aanrader – ik bestel hier graag weer!
9 July 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je prachtige review! We helpen je graag weer bij een volgende bestelling, tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Goede service, snelle levering!
Duidelijke website met een groot aanbod en een snelle levering. Alles klopt! Top, Profipack!
30 June 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je mooie review! Wat tof om terug te mogen lezen. Hier werken wij elke dag hard voor.
We zien je graag terug voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Supersnel geleverd!!Netjes verpakt!
24 June 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je prachtige review! Snel en netjes, super toch?!
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Product is goed
Product is goed, verpakking, veel te veel karton. Gebruiksaanwijzing alleen op de site is matig
11 June 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor de feedback! We nemen je opmerkingen mee om onze processen te blijven verbeteren.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Altijd snel en vriendelijk geholpen
4 June 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je prachtige review! Blij te horen dat we je altijd zo goed helpen. Dit blijven we natuurlijk graag doen.
We zien je graag terug!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
groot assortiment
groot assortiment, gemakkelijk te bestellen.
Goede communicatie en vlotte levering.
23 May 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je review! Fijn dat het zo bevalt. Dit houden we graag zo.
Mocht je vragen hebben, advies willen, neem gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Reply from Profipack
Bedankt voor je prachtige review! Wat goed dat het op alle vlakken zo goed bevalt om bij ons te bestellen.
We zien je graag terug!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Heel netjes en snel geregeld
Heel netjes en snel geregeld. Pakket had helaas wel vertraging, maar dit lag aan DHL. Niet aan Profipack.
13 May 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je geweldige review! Super als het zo goed gaat! Helaas zijn wij ook van onze vervoerders afhankelen. Wij nemen dit intern mee in onze afspraken met DHL.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Een asbest platenzaken besteld bij…
Een asbest platenzak besteld bij profipack. Bij het wegbrengen van het asbest werd de lading afgekeurd, omdat de zak niet voldeed aan de eisen. Er zat geen plastic binnenzak in, het was enkel de buitenzak (de plastic binnenzak heeft er ook nooit ingezeten). Heb alles moeten overgooien in een zak die wel geschikt was. Zonde van het tijd en geld.
10 May 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor uw feedback! Wat vervelend dat de lading werd afgekeurd. Helaas zie ik intern geen gegevens dat jij hier contact over hebt opgenomen met ons om dit samen te bespreken.
Echter is een plastic binnenzak geen vereiste. Het moet met name een zeer sterke luchtdichte zak zijn met een A-vignet. Dit zijn en hebben onze asbest platenzakken.
Zou jij contact op willen nemen per mail of telefoon zodat wij je verder kunnen helpen?
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Prima bedrijf
30 April 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor de 5 sterren! 😊 Fijn om te horen dat het zo goed bevallen is.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Mooie kwaliteit verpakkingen voor een goede prijs
Netjes geleverd en verpakt, mooie kwaliteit verpakkingen voor een goede prijs. Tevreden!
1 May 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor deze geweldige review! Wat fijn dat alles zo goed bevallen is en jij tevreden bent.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Bezorging door DHL was erg vaag
Bezorging door DHL was erg vaag, maar Profipack heeft er voor gezorgd dat het toch netjes in bezorgd.
17 April 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Fijn om te horen dat mijn collega's het probleem met de bezorging heeft kunnen oplossen! 😊 We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Reply from Profipack
Fijn om te horen dat de levering juist was en alles goed verpakt! 😊 Bedankt voor je feedback en we staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Snelle en correcte levering perfecte…
Snelle en correcte levering perfecte goederen
4 April 2025
Unprompted review
Reply from Profipack
Bedankt voor je review! 😊 Fijn dat de levering snel en correct was en dat de goederen perfect zijn. We staan graag weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Reply from Profipack
Bedankt voor je review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. We helpen je graag weer in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.