Jag som är helt oorienterad i branchen…
Jag som är helt oorienterad i branchen borde ha fått bättre rådgivning än det blev. Nu fick jag en pump som inte passar mina behov.
Djupt besviken!

Reply from Pumparpannor
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jag som är helt oorienterad i branchen borde ha fått bättre rådgivning än det blev. Nu fick jag en pump som inte passar mina behov.
Djupt besviken!

Reply from Pumparpannor
Extremt nöjd- Trevligt och hjälpande information direkt av Säljaren Christer ( själv helt okunnig). Jag rekommenderar varmt on du vill ha snabb 💨 och proffsig hjälp, även mycket prisvärt med snabb installation 🤟Stort Tack, Nöjd kund och självklart återkommande.
Väldigt snabba på att svara på förfrågan. Bra och trevligt bemötande, och välavvägda råd om vilken pump vis kunde tänkas behöva.
Full pott från början tills allt var färdigt. Snygg installation, proffsigt bemötande!
Mycket bra service och bemötande av Sara,
Fick all hjälp jag behövde för att hitta en värmepump som passade mitt hus
Vi fick en bra kontakt med Sara. Vi bollade idér fram ock tillbaka om olika alternativ på vårat behov. Men landade i en värmepump med märket Innova Titanium. Super nöjd med offerten, lösningen. Vi är super nöjda med installationen som gjordes av Chris.
Jag och min sambo är riktigt nöjda kunder.
Från första kontakten till färdig installation. Vi rekommendera detta företag till er andra som läser detta.
Tack så mycket till Pumpar och Pannor.
Mvh Jonas
Blev oerhört väl bemött från start. Sara från support var oerhört engagerad och lätt att få tag på, imponerande! Jag kan bara säga gott om min upplevelse.
Vi är supernöjda med prisnivån men framförallt servicen och den höga kunskapsnivån. Vi valde mellan flera leverantörer men att välja Pumpar & Pannor var enkelt. Från första kontakt fram tills installation av luftvärmepumpen så har allt varit i toppklass. Sara är en riktig stjärna som är fantastisk på sitt jobb 🌟 Vi ger Pumpar & Pannor våra varmaste rekommendationer.
Från första kontakt hela vägen fram till en sista kontakt efter installation för att säkerställa att allt gått enligt förväntan så var servicenivån världsklass! Kan varmt rekommendera
Från första kontakt tills luftvärmepumpen var installerad och driftsatt den 6 feb 2025 tog det bara tre veckor. Trevligt bemötande och snabba återkopplingar. Proffsig installatör. Kort sagt jag är mycket nöjd.
Väldigt nöjd med installation av luftvärmepump. Proffessionellt och kunnigt bemötande både vid säljkontakt och installation. Erbjöd hjälp av elinstallation, vilket många andra företag inte gjorde. Kan varmt rekommenderas.
Väldigt nöjd!
Kunnigt folk från säljare till färdig installation.
Trevligt bemötande. Snabb och proffsig installation.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.