Puraszapas Reviews 154

TrustScore 4 out of 5

3.9

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Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa. Hasta hace poco trabajaban bien, las zapatillas en 18-20 días llegaban.Pero desde hace una semana no les llegan los mensajes de Whatsapp, los llamas y el móvil está apagado. Y lo mism... See more

Rated 4 out of 5 stars

Estoy muy satisfecha de la calidad de los zapatos. Me aconsejaron está tienda on line e inicialmente desconfiaba un poco pero me lanzé igualmente en la compra de unas zapatillas para mi hijo! Estaba... See more

Rated 5 out of 5 stars

El pedido tardo en llegar 16 días a España . Pero valió la pena la espera . Las zapatillas son espectaculares . Muy contenta con el pedido. Sin duda lo recomiendo y volveré a pedir más ! Gracias Puras... See more

Rated 5 out of 5 stars

mi impresión ha sido un 10 de 10 comprabdo en esta página. Llega todo perfecto, las zapas de muy buena calidad, incluyen detallitos, los encargados están pendientes si tienes cualquier duda. Lo único... See more


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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

154 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 88% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 1 out of 5 stars

Se sabe que compramos imitaciones

Se sabe que compramos imitaciones. Pero son 60€ ....son unas Adidas gazelle con el logo de los juegos Olímpicos en la lengüeta. No hace falta mojarte el logo, simplemente con el roce de despinta los colores en el cordón. La lengüeta enrollada xq se nota grande y mal cosilla x eso el daño que te hace imposible andar. La zona del puente del pie es imposible, ya que es súper enorme y dura la forma que lebdieron, que te es molesto y duele el pie. Y ahora no se hacen cargo xq pasaron los 15 días. Dos ratitos me las intenté poner .... Pues son 60€ no una imitación de los mantas que te la venden x 25€. La culpa nosotros x comprar imitaciones. Experiencia muy muy mala...Yo sé que ha pasado el plazo, pero de los fallos y los problemas que surjan deberías darnos solución a los clientes. Te puedo enseñar la suela de la zapatilla para que compruebes el uso que le he podido dar. Y como cliente y he pagado, si tengo mala experiencia puedo opinar lo que quiera, no quiero incitar a nadie. Es mi experiencia con ustedes

3 January 2025
Unprompted review
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Reply from Puraszapas

Gracias por poner una nueva reseña de 1 estrella para intentar hacer daño, puedes poner todas las que quieras que la base seguirá siendo la misma, ha pasado el tiempo marcado en nuestra política para hacer la devolución, y como no os la vamos a conceder, estáis poniendo este tipo de reseñas las cuales os está retratando más.

26 días desde que tuviste las zapatillas y los fallos los encuentras ahora, que casualidad...

Rated 5 out of 5 stars

Todo genial

Todo genial, personal muy atento. Calidad 100% inmejorable del producto
Super detallistas!, me enviaron junto a las zapatillas un llavero y unos calcetines.
Sin duda volveré a comprarles

7 January 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fiable y calidad Top.

La experiencia en la compra ha sido muy buena, recomiendo comprar porque la calidad es de 10 muy Top, estoy encantado con mi compra y sin lugar a dudas les volveré a elegir para hacer un nuevo pedido. Mis felicitaciones al gran equipo que está detrás de esta página.

25 November 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Rápida solución a problemas con la devolución

Al final me han podido solucionar con rapidez y profesionalidad la devolución y reembolso total del importe .El responsable me explicó el motivo del malentendido y tras disculparse he querido reflejarlo en la reseña para que quede constancia de que, ante problemas, ofrecen solución.

7 November 2024
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Reply from Puraszapas

Disculpa por lo ocurrido y la tardanza, justo me pillaste de vacaciones como te comenté y hubo un problema de acceso a la cuenta. Muchas gracias por cambiar y actualizar tu reseña!

Rated 5 out of 5 stars

Te informan en todo momento

Pedí el 3 de octubre y me llegaron el 21 de octubre, en todo momento me mandaban por was mensajes sobre el envío, tanto la foto del producto, como el número de seguimiento y lo que necesitara. Como soy impaciente y vi que tardaban, les pregunté un par de veces por las zapas y enseguida me respondían sobre el estado del envío, luego me di cuenta que en la página ponía de 15-20 días que tardaban en llegar, sin lugar a duda repetiría, tanto por la calidad del producto como por la atención al cliente que ofrecen.

21 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

BrutaL

No sé cómo lo hacen pero lo hacen genial,me llegó el día estipulado y la calidad es tremenda, muy recomendables.

9 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10/10 Muy satisfecho

Esta es la primera vez que escribo una reseña porque la verdad que vale la pena hacerlo. Yo creo que puede venir bien para cualquiera que quiera hacer un pedido en esta tienda y asegurarse de que no le estafan y que todo le va a llegar bien.

Llevaba tiempo buscando una tienda online para poder pedir un par que hacía tiempo que buscaba, las Bad bunny forum. Finalmente las encontré en varias webs y me decanté por esta tienda. Les escribí por whatsapp al numero que tienen en la página para ver si me podían enviar más fotos porque las que tenían colgadas en la web no me parecían suficientes. Me respondieron bastante rápido y me mandaron un video y varias fotos de todos los detalles como la caja y los accesorios que enviaban con el par, para ver que todo era como las originales. Además me dieron un código para tener el envío express (7-10 días) gratis.

Unos días después me enviaron un enlace para hacer un seguimiento del pedido. hay que tener en cuenta que el plazo de entrega que te dicen es desde que se ha enviado el pedido, no desde que has hecho el pedido. Yo hice el pedido el 25 de septiembre, me enviaron el enlace para el seguimiento el 30 de septiembre y me llegaron hoy, el 7 de octubre, por lo que el plazo de entrega del pedido se cumple.

Me han llegado en perfectas condiciones y no puedo estar mas encantado. La caja es igualita a la original, vienen todos los accesorios en buen estado y, además, la tienda te manda unos detallitos extra dentro de la caja. en mi caso me enviaron un llavero, una pulsera, unos calcetines, y la etiqueta, pegatina y tarjeta de StockX, como si las hubieses pedido por ahí.

El par es perfecto, talla muy bien y los colores y materiales de muy alta calidad que se asemejan mucho a lo que sería la zapatilla original. Además son muy cómodas al usarlas.

La verdad que yo al principio no me fiaba mucho preguntándome si me iban a estafar o si no me llegaba en buenas condiciones o no era lo que quería, pero la verdad que he de decir que estoy muy satisfecho y seguramente vuelva a pedir otro par dentro de poco.

7 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Encantadísima con la compra

Encantadísima con la compra, me pedí unas samba con leopardo y me llegaron en perfecto estado y con dos regalitos, un llavero y unos calcetines. La próxima vez que quiera comprarme unos zapatos no dudaré en volver a comprar en esta tienda😊

2 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Um espetáculo

Um espetáculo! Super atenciosos e cuidadosos e honestos. Olha sapatilhas são lindas e ainda enviam mimos para clientes. Que mais se pode querer?

30 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10/10

10/10 fiable, buena atención al cliente y serios que es lo importante, la calidad del producto es la misma que envían cuando les llega

1 October 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

No puedo estar más satisfecha con la…

No puedo estar más satisfecha con la compra que hice, me pedí unas zapatillas nike y todo perfecto! La calidad es increíble, incluso te llega de regalo un llavero y unos calcetines, el envío super rápido, en menos de 10 días me llegó! Super recomendada y confiable esta página.

28 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Encantada

Hice el pedido de 3 pares de zapatillas y me ha sorprendido mucho la calidad de ellas, son geniales, la comunicación con ellos es fluida y constante, te informan de todo en todo momento, el envío tarda unos 10 días o así desde que lo envían, pero ves en todo momento por donde va gracias al localizador,sin duda repetiré !

21 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Todo maravilloso

Todo maravilloso, el producto es perfecto, el seguimiento super detallado. 100% recomendado, sin duda alguna volveré a repetir!!

5 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Si quieres unas zapatillas de imitacion muy buenas esta es tu pagina

Si quieres unas zapatillas de imitacion pero muy buenas, esta es la pagina, precio inmejorable, buena calidad el producto, te mandan video y fotos por whatsapp de tu pedio y el seguimiento y a mi me llegó en menosd de 10 dias, ademas si les escribes te dan descuento de los gastos de envio rapidos. Las zapatillas llegan con su caja igual que la original, con un llavero y unos calcetines y las zapatillas traian otro par de cordones. Muy recomendable, volveré a pedir.

2 September 2024
Unprompted review

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