Reklamation24.de Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Reklamation24.de hat zügig das Problem erkannt und in kurzer Zeit den Kontakt zum Verkäufer hergestellt, wodurch eine einvernehmliche Lösung gefunden werden konnte. Reklamation24.de hat sich zwischenz... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich wollte die App billing@ totaladblock Widerrufen oder kündigen fand aber keine möglichkeit in der App. Wurde von einer Seite zur Anderen geleitet. Zum Schluß in Englisch. Erst durch Reklamation2... See more

Rated 5 out of 5 stars

Es wurde mir zeitnah geholfen, auch wenn es erst beim 2. mal funktioniert hat. Ich hatte 2 Apps abonniert und wollte 1 App wieder kündigen, leider kam von Sumup keine richtige Information wie es weit... See more

Rated 4 out of 5 stars

Es war sehr einfach, die Beschwerde einzureichen. Ob es letztendlich geholfen hat, kann ich nicht beurteilen, da ich selbst Beautywelt kontaktiert habe. Nach vielen langwierigen und erfolglosen Versuc... See more

Company details

  1. Review site

Written by the company

Reklamation24.de – Deutschlands größtes kostenloses Verbraucher- & Beschwerdeportal Reklamation24.de ist das führende öffentliche Beschwerdeportal in Deutschland. Wir fungieren als neutrale und transparente Kommunikationsbrücke zwischen Verbrauchern und Unternehmen, um ungelöste Kundenprobleme, Reklamationen und Serviceanliegen schnell und unkompliziert zu klären. Verbraucher können über unser Online-Portal kostenfrei Beschwerden zu Produkten, Dienstleistungen oder Verträgen einreichen. Wir leiten das Anliegen direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters weiter und bieten eine öffentlich einsehbare Plattform für fairen Dialog, hohe Kundenzufriedenheit und eine schnelle Lösungsfindung. Als unabhängige Plattform mit Sitz in Stuttgart setzen wir uns für echten Verbraucherschutz, transparente Unternehmensbewertungen und effektive Konfliktlösung im digitalen Zeitalter ein.


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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

446 reviews

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(446)

429 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Der Beschwerdeprozess über…

Der Beschwerdeprozess über Reklamation24 war einfach und unkompliziert. Mein Problem mit Nike wurde gelöst und ich wurde vom Kundenservice kontaktiert. Ich würde Reklamation24 auf jeden Fall weiterempfehlen.

2 June 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Letztlich kam die Lösung nicht durch…

Letztlich kam die Lösung nicht durch reklamation zustande, sondern daurch, dass ich auf recht unkonventionelle Weise nochmal auf den Verkäufer zugegangen bin und er schließlich eingelenkt hat

4 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Endlich erledigt - Rückerstattung angekommen

Innerhalb von Stunden nachdem ich meine Reklamation auf dieser Seite öffentlich gemacht hatte, reagierte das Unternehmen auf meine Forderungen. Davor habe ich wochenlang auf eine Reaktion oder gar Bearbeitung meines Anliegens (Rückerstattung des Kaufbetrags) gewartet. Ich bin sehr zufrieden. Dankeschön

29 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nicht erwartet

Nicht erwartet, dass mehrmals Nachfragen zum Stand der Reklamation gekommen waren
Ich war sehr zufrieden damit, auch wenn meine Reklamation ohne Ihre Hilfe abgeschlossen werden konnte!

7 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden! Fanke an Reklamation 24!
Nachdem mein eigener Kontaktversuch, direkt mit dem Hersteller zu kommunizieren scheiterte, meldete sich erstaunlicherweise fast umgehend Hugo Boss bei mir.
Alles wurde problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

3 June 2026
Unprompted review

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