Repareseb Reviews 4

Contrat non respecté. Obligation de résultat non respectée. Prétend avoir réparé votre produit, l'avoir essayé mais au final vous renvoit le produit en panne, avec la même panne du départ et ce, à deux reprises..alors passez votre chemin si vous voulez ne pas perdre votre temps et votre argent. Dommage, le principe est ecoresponsable mais faut-il encore un peu de compétence... pour réparer les produits et ou reconnaître ses limites...
Je me bats maintenant pour obtenir le remboursement du forfait...

Super j'ai acheté un aspirateur et il marche très bien. Merci à toute l'équipe qui fait un très beau travail.

La jeune femme qui nous a reçu aujourd’hui entre 11h45 et 12h a été méprisante et désagréable à souhait. Est-ce le fait de travailler dans un quartier pauvre et de côtoyer des personnes issues de l’immigration ne maîtrisant pas bien le français qui la rend si revêche ou est-ce sa nature? Je n’ai jamais vu une personne aussi mal aimable de toute ma vie. Je lui souhaite une belle carrière dans un centre pénitentiaire

Fuyez !!
N'achetez jamais un forfait réparation chez Rowenta ou chez d'autres enseignes appartenant au groupe Seb ou autres!
Ils sont overbookés et le travail pour ma part n'a pas été bien fait.
J'ai mis 3 mois à récupérer mon four que j'ai envoyé 2 fois parce qu'une des pannes n'étaient pas réparé et pire mon four avait été cassé lorsqu'il me l'ont renvoyé!
Malheureusement la 2ème fois fut pire, je l'ai reçu plus d'un mois après et dans un état déplorable, il est à ce jour inutilisable !
Mon four a était complètement détruit alors qu'il n'y avait au départ que 2 fusibles à changer !!
Maintenant personne ne veut me rembourser mon forfait réparation+envoie et je dois me racheter un nouveau four !!!!
En plus de ça, ils sont injoignables au téléphone, j'ai attendu plus de 45 minutes sans que quelqu'un daigne me réponde !
Et pour continuer sur la lancée, mon four avait été renvoyé à la mauvaise adresse donc j'ai dû aller le chercher... (un four à 15 kilos merci)
J'aimerais juste remercier Benjamin qui a su faire preuve de professionnalisme.