Davvero pessimi! Illuso dalle recensioni positive che reputo create ad hoc da loro, 3/4 anni fa mi sono affidato a loro per una controversia con il mio gestore telefonico. A parte un messaggio via wha... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nonostante ripetute richieste, rimborso telefono rifiuta di consegnarmi copia dell’accordo sottoscritto con TIM in nome e per conto mio. Diffidate ! *** AGGIORNAMENTO *** Dopo 1 anno e numerose richie... See more
Company replied
Privato contro TIM. Dopo la cancellazione del segnale, TIM pretendeva ancora ingiustamente il pagamento mensile di una quota. Facendo forza sul famoso detto "Tentar non nuoce" ho cercato su internet... See more
Company replied
Ringrazio lo staff di Rimborsotelefono.it per aver risolto i gravissimi disservizi causatimi da TIM, il più grave fra tutti (ma non il solo) l'essere stato inserito negli elenchi pubblici contro la mi... See more
Company details
Written by the company
Consulenza ed assistenza gratuita per i diritti dei consumatori in materia di telecomunicazioni. In pochi sanno che un disservizio del proprio gestore telefonico, di qualsiasi tiop esso sia, genera il diritto ad un rimborso, ci occupiamo di guidare tutte queste persone, in maniera totalmente gratuita, nella richiestea ed ottenimento del proprio rimborso.
Contact info
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Servizio molto soddisfacente
Salve io ho avuto grossi problemi con la Telecom poi ho trovato per caso questo servizio e devo dire che mi sono stati veramente di aiuto, ringrazio di cuore rimborso telefonico e lo consiglio vivamente, sono persone serie, competenti, gentili e simpatiche, grazie ancora
presenti, disponibili e risolutivi
Facile parlare con loro, sempre presenti, disponibili, gentili, risolutivi e onesti, veramente un piacere, consiglio vivamente!
Servizio 🔝per le controversie contro i Gestori Telefonici
Servizio consigliato da un collega! Personalmente l'ho trovato eccezionale. Per qualsiasi controversia basta rivolgersi a loro inviando tutta la docomentazione e aspettare l'esito. Sono davvero precisi e competenti. Chapeau 🎩
Correttezza e serietà
Hanno gestito la mia problematica con serietà e chiarezza. Sono molto soddisfatta, hanno risolto il mio problema rispettando gli accordi presi all'inizio senza sorprese.
devo essere sincero
devo essere sincero, non credevo di arrivare ad una soluzione favorevole, ma devo scusarmi e devo ricredermi, sinceri complimenti e un sentito ringraziamento
CONTROVERSIA TELEFONICA RISOLTA ALLA GRANDE
Ho fatto un contratto per l'installazione di un Modem TIM nella mia abitazione. Sin dall'istallazione la navigazione non è andata mai bene, anche se l'azienda mi aveva rassicurato che qualsiasi malfunzionamento sarebbe stato risolto da loro in tempi rapidi ed efficienti. Ho chiamato 50 volte (sic!!) il 187 e nonostante siano venuti due volte i loro tecnici in casa e abbia fatto numerose consulenze telefoniche il problema non si è risolto. La TIM mi ha inviato una fattura di 700 Euro per consulenze tecniche !!!!
Ho contattato rimborso telefonico che mi ha risolto totalmente la controversia, per cui non pagherò nulla di questa fattura. Bravi e chapeau !

Reply from Rimborsotelefono

Reply from Rimborsotelefono
La pratica è stata eseguita con…
La pratica è stata eseguita con celerità e professionalità, oltre ogni aspettativa. Sono pienamente soddisfatto..

Reply from Rimborsotelefono
Cortesia
Cortesia, disponibilità e serietà. Grazie per il vostro lavoro.

Reply from Rimborsotelefono
Servizio efficiente e di grande utilità per il consumatore lo consiglio vivamente
Finalmente un sevizio utile ed efficiente per per difendere il diritto del consumatore. Li ho incaricati per una pratica legale difficilissima contro uno dei primi fornitori italiani di servizi telefonici è stato un successo.
Consiglio vivamente questo servizio
Team risolutivo in grado di far…
Team risolutivo in grado di far rivalere i propri diritti. Una vera task-force da problem solving. Il mio caso trattava delle somme di denaro ingiustamente addebitate da un noto gestore telefonico ma, grazie al loro risolutivo intervento, sono riuscito a recuperare. Grazie ancora,
Natale Innocenzo MOSCHELLA

Reply from Rimborsotelefono
Molto disponibili e seri...ho ottenuto…
Molto disponibili e seri...ho ottenuto quello che cercavo

Reply from Rimborsotelefono
Con il lockdown e didattica a distanza…
Con il lockdown e didattica a distanza avendo la linea internet a casa, non riuscivo a mantenere una connessione internet stabile creando non pochi problemi in quanto saltava sempre la connessione, facendo ricerche ho conosciuto RIMBORSO TELEFONO.IT, oggi 04/04/2022 mi arriva una chiamata dicendomi che la richiesta di rimborso è stata approvata. Grazie... persone serie e competenti.

Reply from Rimborsotelefono
Complimenti...!!!
Esperienza molto soddisfacente,ho ottenuto il rimborso spettante.
Personale gentile e disponibile.
Grazie

Reply from Rimborsotelefono
Sono veramente stupita del risultato…
Sono veramente stupita del risultato svelto e soddisfacente, della capacità di ascolto dell'operatore: una delle poche cose serie che funzionano davvero. Grazie

Reply from Rimborsotelefono

Reply from Rimborsotelefono
pienamente sodisfatto
Nel cambiare il gestore telefonico, la tim aveva perso il mio numero di telefono. Grazie a rimborsotefono.it ho recuperato il mio numero telefonico e ho avuto anche un risarcimento.

Reply from Rimborsotelefono
Controversia risolta
Ho utilizzato i loro servizi per una controversia nei confronti della TIM
Veloci, professionali, affidabili, risultato raggiunto, anzi andato oltre le mie aspettative
Consigliatissimo

Reply from Rimborsotelefono

Reply from Rimborsotelefono
Dopo aver fatto richiesta hanno…
Dopo aver fatto richiesta hanno risposto in maniera celere e inviato i relativi documenti che attestano la chiusura della pratica.
Ottimo lavoro, tutto on-line ma efficace!
Complimenti allo staff del problem solving

Reply from Rimborsotelefono
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







