Jurk was niet de juiste maat voor mij. Teruggestuurd. Pakket bleef maar in een automaat liggen gebeld en uiteindelijk verwerkt. Andere jurk snel opgestuurd en dubbele verzendkosten in rekening gebrach... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Jurk was niet de juiste maat voor mij. Teruggestuurd. Pakket bleef maar in een automaat liggen gebeld en uiteindelijk verwerkt. Andere jurk snel opgestuurd en dubbele verzendkosten in rekening gebrach... See more
Company replied
3 t-shirts besteld in verschillende maten. Helaas viel de M echt te klein uit, wat later ook bleek na het extra opmeten. Rustaagh heeft het uitgezocht en mij snel een nieuw shirt geleverd in maat L.... See more
Super snelle levering. Hele aardige klantenservice, er was een fout artikel geleverd, het werd direct rechtgezet en dag daarna had ik het correcte artikel in huis. Het foute geleverde artikel mocht i... See more
Company replied
Wat een top service bij Rustaagh, ik ben fan! Mijn bestelling, 2 hoodies en 3 t-shirts waren snel binnen. Op 1 van de hoodies zat een streep, het leek wel een pennenstreep. Ik heb vrijdag gemaild en m... See more
Company replied
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
3 t-shirts besteld in verschillende maten.
Helaas viel de M echt te klein uit, wat later ook bleek na het extra opmeten. Rustaagh heeft het uitgezocht en mij snel een nieuw shirt geleverd in maat L.
Top service
Jurk was niet de juiste maat voor mij. Teruggestuurd. Pakket bleef maar in een automaat liggen gebeld en uiteindelijk verwerkt. Andere jurk snel opgestuurd en dubbele verzendkosten in rekening gebracht ik bestel er nooit meer voel me in de maling genomen.

Reply from Rustaagh
Super snelle levering.
Hele aardige klantenservice, er was een fout artikel geleverd, het werd direct rechtgezet en dag daarna had ik het correcte artikel in huis. Het foute geleverde artikel mocht ik houden, om cadeau te doen. Top!

Reply from Rustaagh
Wat een top service bij Rustaagh, ik ben fan! Mijn bestelling, 2 hoodies en 3 t-shirts waren snel binnen. Op 1 van de hoodies zat een streep, het leek wel een pennenstreep. Ik heb vrijdag gemaild en maandagochtend kreeg ik al een reactie. Nadat ik een foto had gestuurd kreeg ik te horen dat het door het materiaal kwam, maar ze gingen meteen een nieuwe opsturen. Ook dat gaat weer razendsnel: vandaag wordt de hoodie bezorgd! Alleen maar lof! Snelle levering snelle communicatie en super oplossingen! Waar ik al mee begon: ik ben fan!

Reply from Rustaagh
De levering ging niet helemaal goed, wel goed op gelost
Maar de kwaliteit is der mate slecht. Na 1 keer wassen helemaal aan de buitenkant pluizig

Reply from Rustaagh
Snelle levering .
En trui zit ook lekker
Maar helaas lieten de letters heel snel los dus hier over gemaild.
Ze reageerde en hebben meteen een oplossing gezocht en heb nu een trui binnen waarvan de letters beter op zitten en niet los laten..

Reply from Rustaagh
Ik had een bestelling gedaan en er was een foutje gebeurd. Contact opgenomen en ze hebben me direct verder geholpen!
Ook snelle levering
Een goed bedrijf met originele producten, bestel hier regelmatig. Recent ging er een shirt stuk en dit werd echt fantastisch opgelost. Mijn complimenten voor dit bedrijf en de leuke producten.
Ik en mijn vriendinnen zullen zeker nog vaak bestellen
Fijn bedrijf, producten van goede kwaliteit. Bij problemen zijn ze bereid met je in gesprek te gaan en helpen je graag met een goede oplossing. 10/10 ik zou hier vaker iets kopen!
Ik had mijn pakket niet ontvangen terwijl er stond van wel. Heb hun gemaild en heel netjes hebben ze ervoor gezorgd dat het voor de kerst nogmaals verstuurd is. Dit keer hebben ze aangebeld om het te bezorgen.
3x t-shirts met leuke print besteld. Bij binnenkomst gelijk 1 aangedaan en zag dat er 2 gaatjes in zaten. Balen! Gelijk Rustaagh gebeld en zij vonden het ook balen natuurlijk. Ik moet een mail sturen met een foto van de gaatjes. Ik kreeg direct een mail terug dat ik een nieuw shirt opgestuurd kreeg. Volgende dag al liep in in m'n nieuwe t-shirt, helemaal blij. Ik ga hier zeker nog een keer wat bestellen!

Reply from Rustaagh
Slechte kwaliteit!
Shirt een paar uur aan gehad en er zitten nu al gaatjes in , erg jammer!

Reply from Rustaagh
Heel erg tevreden. Goed, snel en erg vriendelijk geholpen via email en chat via de website. Super service. Ik raad Rustaagh.nl aan. T-shirt en truien die ik besteld heb zijn ook van goeie kwaliteit. Bedankt "jongens".
Kwam via een advertentie van facebook terecht op de mooie website. Ik vond al snel een toffe hoodie en zonder twijfel heb ik deze besteld. Dat ging lekker smooth.
De levering ging even snel en smooth :) ... Vandaag heb ik de Hoodie binnengekregen (2 dagen levertijd) en uiteraard gepast; hij zit echt super goed en de kwaliteit is ook prima!!!
Ik ben meer dan tevreden en ben super blij met jullie service.
Ik heb een muts besteld en de dag erna geleverd goeie service
Woensdag 27/12 heb ik 11 mutsen besteld en deze werden keurig vrijdag 29/12 bezorgd door de DHL. Duidelijke communicatie via de mail op de hoogte gehouden over de bezorging! Erg blij mee!!!!
Zit al 6 weken op een muts te wachten, feestje waar ik deze voor nodig had is inmiddels voorbij. Weer een verdrietige klant erbij
Succes verder maar mij zie je niet meer opnieuw site

Reply from Rustaagh
Fijne kleding voor een scherpe prijs! Blij mee.
De klantenservice doet geen moeite om het probleem met een cadeaubon op te lossen. Ze zeggen dat deze al gebruikt is (onder een andere naam dan de ontvanger). Ze wijzen naar de gever/aankoper van de bon (ik in dit geval) of die de bon ook niet aan iemand anders heeft gegeven (Naam X). Een naam die ze bekend hebben gemaakt in een mail wat al niet mag, maar ook totaal niet bekend is bij mij. De bon is op geen enkele manier bij iemand anders terecht gekomen, maar de klantenservice reageert erg laks. Ze krijgen ook een mail met uitleg van mij ipv de ontvanger, maar in de tussentijd vind ik een slechte review op zijn plaats.

Reply from Rustaagh
Zeer snel geleverd en in tegenstelling tot andere leveranciers ruikt de kleding niet muf. 😀
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.