satisfix.fr Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai contacté Satisfix le mardi, jeudi matin 1er heure j'avais le technicien sur place, il a trouvé la panne et remis le lave vaisselle en route en 40min chrono ! Un grand merci à Satisfix, très aimab... See more

Rated 5 out of 5 stars

Une prestation exemplaire du début à la fin ! Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Satisfix pour sa réactivité, son professionnalisme et la qualité de son intervention. De la pris... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Des réparateurs qui ne maîtrisent rien techniquement qui se déplacent et qui vous demandent 75€ , ça sent l’arnaque , ATTENTION

Rated 5 out of 5 stars

Technicien compétent arrivé à l'heure Four réparé Rapide et efficace Juste le prix de la pièce qui a été changé en plus(45 euros) du devis initial.

Company replied

Company details

  1. Appliance repair service
  2. also in
  3. Appliance shop

Written by the company

Satisfix est une entreprise lyonnaise de réparation d'électroménager à domicile, fondée en 2018 par Dorian Berthier et Simon Besnard. Notre mission : réparer plutôt que jeter, avec un forfait clair et sans mauvaise surprise. Nous intervenons en 24 à 48 heures à Lyon (tous les arrondissements), Villeurbanne et dans toute la métropole lyonnaise, ainsi qu'à Saint-Étienne et ses environs, dans l'Ain et en Isère proche de Lyon. Vous réservez votre créneau en ligne, 24h/24 et 7j/7. Nos tarifs sont simples : 75 € pour les appareils de lavage (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle) et 95 € pour la cuisson et le froid (four, plaque, réfrigérateur, congélateur, cave à vin). Déplacement, diagnostic et main-d'œuvre sont inclus, et le Bonus Réparation est déduit directement de la facture : Satisfix est labellisé QualiRépar depuis 2022. Chaque intervention est garantie 1 an et assurée par Allianz. Nos techniciens sont 100 % salariés de l'entreprise, formés en continu dans notre centre de formation de Décines-Charpieu — aucune sous-traitance. Depuis nos débuts, nous avons réalisé plus de 25 000 réparations, avec 85 % de pannes résolues dès le premier passage, et nos clients nous notent 4,9/5 sur plus de 3 000 avis Google. Et si votre appareil est irréparable, notre Garantie Zéro Perte transforme votre forfait en bon d'achat sur notre catalogue d'appareils neufs durables.


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.3

All reviews

(24)

23 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Très contente

Très contente. La dépanneur est arrivé à l'heure, il a trouvé facilement la panne et l'a réparée. Mon lave vaisselle fonctionne bien à nouveau.
Merci pour votre professionnalisme !

4 September 2026
Unprompted review
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Reply from satisfix.fr

Un grand merci pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition.

Rated 5 out of 5 stars

Absolument génial

Absolument génial , compétant et agréable, congélateur sauvé mérite 6sur5
Je recommande absolument

24 August 2026
Unprompted review
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Reply from satisfix.fr

Génial ! Merci pour votre chaleureuse recommandation.

Rated 5 out of 5 stars

Ravie comme à chaque intervention

Ravie comme à chaque intervention! La prise de rendez vous est très rapide. Les délais sont respectés. Les techniciens qui interviennent sont efficaces, pro et toujours de bons conseils

22 August 2026
Unprompted review
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Reply from satisfix.fr

Merci Virginie pour votre confiance et votre recommandation ! Nous restons avec grand plaisir à votre service en cas de besoin.

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