Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag är inte van näthandlare men då jag såg annons om dessa UltraSocks så ville jag prova. De hjälper perfekt för mina problem. Och mest nöjd för att få hjälp via mejl direkt då produktfel och får nya... See more
Company replied
Skrev ett par frågor angående UltraSocks och frakten och fick så gott som ett omgående ett svar. De var otroligt tillmötesgående. Jag har inte provat strumporna ännu på mina väldigt besvärliga fött... See more
Company replied
Jag beställde tre julkalendrar, som jag blev missnöjd med. Jag ville returnera, Scandilife svarade snabbt på mailet, var tillmötesgående och jag slapp all krångel med att skicka tillbaka. Jag slapp ä... See more
Company replied
3.9
Great
89 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb perfekt handläggning av returvara
16 December 2024
Unprompted review
Rekommenderas!!
Mindre fel på produkten ordnades omedelbart.God kundrespons.Rekommenderas!
27 November 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej. Tack för din respons. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig.
Vänliga Hälsningar
Johanna.
Har købt 2 til 279kr👎🏼
Har købt 2 til 279kr, så skod da nøjagtig det samme kan købes på Temu. Handler normalt ikke ved Temu da der kan være skidt i legetøj, men det er nøjagtig samme producent 👎🏼👎🏼👎🏼 Kina bras.
Øvøv igen blevet snydt
16 November 2024
Unprompted review
Jag beställde tre julkalendrar
Jag beställde tre julkalendrar, som jag blev missnöjd med. Jag ville returnera, Scandilife svarade snabbt på mailet, var tillmötesgående och jag slapp all krångel med att skicka tillbaka. Jag slapp även betala sakerna.
Tacksam för deras vänlighet och snabba svar.
27 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack så mycket för att du delade din upplevelse! Vi är glada att höra att du uppskattade vår snabba service och att vi kunde göra returen enkel och smidig för dig. Vår högsta prioritet är att se till att våra kunder känner sig nöjda och väl omhändertagna. Om det är något mer vi kan göra för dig, tveka inte att höra av dig. Vi finns alltid här för att hjälpa till.
Ha en fin dag!
Bra och trevligt bemötande
Det uppstog ett litet problem med beställningen men supporten löste det på ett mycket trevligt och smidigt sätt. Kommer handla härifrån fler gånger!
10 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för din feedback! Vi är glada att vi kunde lösa problemet snabbt och smidigt för dig. Ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Ha en fin dag!
Nekar reklamationer och kallar det för…
Nekar reklamationer och kallar det för retur. Retur är 30 dagar med en reklamation kan du göra i 2 år. De har felaktig information om varan jag köpte och därför krävde jag att få göra en reklamation men då sluta dom svara.
Lägger upp igen då dom bara anmäler mina recensioner.
12 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Vi nekar aldrig reklamationer, men för att en reklamation ska godkännas måste den vara giltig. Använda skor räknas tyvärr inte som en giltig reklamation. Du har självklart rätt att testa produkten, men inte använda den under en längre tid och sedan returnera. Hoppas du förstår.
Dålig kvalitet.
Produkter du kan köpa billigare på tex Temu, AliExpress etc. Dålig kvalitet direkt från Kina.
13 September 2024
Unprompted review
Hör blir du lurad på riktigt, skräp kvalité
Jag måste betala för trasiga koala björnar som jag beställde? Fick vänta över 2 månader på leverans?
När jag får två olika modeller? Dom fungerar ej!
Men de vill ha en slant? Sen går dom in här och ljuger? Att jag fått erbjudande att skicka tillbaka?
Ja! Då vill dom att jag betalar för returen?
Jag betalar alltid tryggt med klarna! Som företaget för övrigt försökte lura klarna att jag va nöjd? Och att jag skulle betala fullt pris?
Då har jag rätt att få retursedel? Detta ville man inte skicka?
Dålig kvalité på produkten och inte ens likt, väldigt lång leveranstid! Samt mycket dålig service!
Rekommenderar ej! Snarare varnar!
29 August 2024
Unprompted review
Snabb hjälp vid problem med produkt
Produkten som levererades fungerade inte som förväntat men fick snabbt svar från kundtjänst och pengarna betalades tillbaka på en gång.
3 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej.
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att kundtjänsten kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med återbetalningen. Vi finns här om du behöver hjälp igen!
Bra kontakt vid retur
Bra kontakt vid retur. Produkten jag beställt var fint gjord men tyvärr inte vad vi förväntat oss så jag bad om att returnera den. Bra och trevlig kontakt med Scandilife.
29 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej.
Tack för att du delade din upplevelse! Vi är glada att höra att du uppskattade vår hjälp vid returen, även om produkten inte motsvarade dina förväntningar. Hör gärna av dig om du behöver något mer framöver
Snabb återkoppling och bra service!
3 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej.
Tack för din feedback! Vi är glada att du uppskattar vår snabba återkoppling och service!
Snabbt svar på mitt mail om retur
Snabbt svar på mitt mail om retur. Jättebra service. Trevlig personal.
2 September 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Tack för din fina feedback! Vi är glada att du är nöjd med vår service och uppskattar vårt bemötande. Vi finns här om du behöver mer hjälp i framtiden!
Snabb återkoppling vid mail
Snabb återkoppling vid mail och väldigt hjälpsamma och helt fantastiskt bra service.
20 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack så mycket för dina vänliga ord och för att du gav oss 5 stjärnor! Vi är glada att du uppskattar vår snabba återkoppling och vår service vid returer. Det betyder mycket för oss att veta att vi kunde göra din upplevelse så positiv och problemfri. Vi ser fram emot att få fortsätta ge dig bra service framöver!
Allt gott,
Martina
Lätt att beställa och snabb återkoppling
Lätt att beställa och trygg leverans med välinpackad vara. Dessutom fick jag återkoppling direkt från kundtjänst när jag behövde ställa frågor om produkten och eventuell retur. Professionellt och smidigt bemötande. Positiv köpupplevelse från start till mål.
19 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Stort tack för din underbara feedback! Din positiva upplevelse är vår största belöning, och vi är glada att vi kunde göra processen så smidig för dig. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden!
Hälsningar,
Martina
grejer från Scandilife
Beställde grejer från Scandilife som jag var missnöjd med o ville returnera. Scandilife har varit så tillmötesgående att jag slapp krångla o skicka tillbaka grejerna. Slapp dessutom att betala grejerna Så ett stort plus för deras välvillighet
16 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde göra din retur så smidig som möjligt. Det gläder oss verkligen att du uppskattar vår insats och att du slipper krångla med returer eller betalningar.
Vi hoppas att du har haft en bra upplevelse med oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!
Vänliga hälsningar,
Johanna
Jättebra service hos kundtjänst.
9 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack så mycket för din fina recension!
Vi hoppas att du har haft en bra upplevelse med oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!
Vänliga hälsningar,
Johanna
Fanatisk bra kundservice med snabb…
Fanatisk bra kundservice med snabb återkoppling och dessutom behövde jag inte returnera varan. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde göra din retur så smidig som möjligt. Det gläder oss verkligen att du uppskattar vår insats och att du slipper krångla med returer eller betalningar.
Vi hoppas att du har haft en bra upplevelse med oss, och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Ha en fantastisk dag!
Vänliga hälsningar,
Johanna
Väldigt trevligt bemötande och hjälpsam…
Väldigt trevligt bemötande och hjälpsam kuntjönst,
Snabb hjälp och återbetalning vid retur.
8 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att vår snabba återkoppling och hjälpsamma service vid din retur har gjort ett positivt intryck på dig. Vi strävar alltid efter att göra våra kunders upplevelse så smidig som möjligt, och det är härligt att veta att vi lyckades i ditt fall. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart!
Bästa hälsningar,
Martina
🌟🌟🌟🌟🌟
Snabb återkoppling vid mail och väldigt hjälpsamma och helt fantastiskt bra service vid en retur.
5🌟🌟🌟🌟🌟 till er
7 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba återkoppling och service. Att kunna ge våra kunder en smidig och hjälpsam returupplevelse är något vi strävar efter. Din feedback betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart.
Bästa hälsningar,
Johanna
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.