Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jag är inte van näthandlare men då jag såg annons om dessa UltraSocks så ville jag prova. De hjälper perfekt för mina problem. Och mest nöjd för att få hjälp via mejl direkt då produktfel och får nya... See more
Company replied
Skrev ett par frågor angående UltraSocks och frakten och fick så gott som ett omgående ett svar. De var otroligt tillmötesgående. Jag har inte provat strumporna ännu på mina väldigt besvärliga fött... See more
Company replied
Jag beställde tre julkalendrar, som jag blev missnöjd med. Jag ville returnera, Scandilife svarade snabbt på mailet, var tillmötesgående och jag slapp all krångel med att skicka tillbaka. Jag slapp ä... See more
Company replied
3.9
Great
89 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bra support
Varorna fungerade inte men jag fick ett fint och trevligt bemötande av deras kundtjänst som löste allt väldigt smidigt.
31 July 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Stort tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att vår snabba återkoppling och hjälpsamma service vid din retur har gjort ett positivt intryck på dig. Vi strävar alltid efter att göra våra kunders upplevelse så smidig som möjligt, och det är härligt att veta att vi lyckades i ditt fall. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen snart!
Bästa hälsningar,
Martina
Fantastisk service 👍 🤩 fick…
Fantastisk service 👍 🤩 fick återbetalningen direkt och dessutom fick jag behålla varan som jag skulle returnera.
Tusen tack 🙏
5 August 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej!
Tack för den fina recensionen och de fem stjärnorna! Det är härligt att veta att vår service och återkoppling har gjort ett positivt intryck på dig. Vi är glada att vi kunde göra din returupplevelse så enkel och smidig. Tack för ditt förtroende, och vi hoppas att vi får chansen att assistera dig igen snart!
Med vänliga hälsningar
Martina
Så tacksam för snabb service !
25 July 2024
Unprompted review
Finfin support
Jag strulade till det vid beställning av vara och sen hade jag kontakt med support för retur. Funkade smidigt med kontakten via mail, och det löste på ett bra sätt. Mycket nöjd.
24 July 2024
Unprompted review
Retur
Min beställning var inte vad mitt barn hoppats på men fick svar från kundtjänst direkt efter min returförfrågan. Jag fick pengarna återbetalade omgående och fick behålla varan. Supernöjd och väldigt snabbt återkopplat🤗🙌🏼
Tusen Tack 🙏🏻
22 July 2024
Unprompted review
Så fin och bra återkoppling från…
Så fin och bra återkoppling från kundtjänst.
Jag fick svar direkt på mina oroliga mejl.
30 June 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Så trevligt att höra. Hoppas vi har kunnat göra dig nöjd.
Har två par trädgårdsoveraller och…
Har två par trädgårdsoveraller och älskar dom. Bra i storlek (strl M) men korta i benen för mig som är 176 cm lång. Lika för maken som tog strl L och han är 180 cm lång.
Så fina färger, vi har gula och gröna. Se bilder…
@granholmsara
9 June 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Så roligt att höra Sara. Hoppas ni får mycket användning av dem.
Hälsningar
Sofie
Otroligt generöst att få behålla varan…
Otroligt generöst att få behålla varan utan att betala för att jag inte var nöjd med färgen! Lite långsam hantering och krångligt mailkonversation, annars ok.
22 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Vi är så glada över att vi har kunnat göra dig nöjd. Vi har varit drabbade av sjukdom, vilket har orsakat lite längre svarstider på våra mejl. Men det är skönt att allt är löst nu.
För oss betyder en kund mer än ett köp. De ScandiLife de.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Mycket bra service fick mitt ärende…
Mycket bra service fick mitt ärende åtgärdat snabbt och på ett mycket positivt sätt.
20 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Så trevligt att höra. Vi strävar alltid efter att göra våra kunder nöjda. Vi försöker alltid erbjuda er en smidig och respektfull resa från start till slut.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Toppenbra kundtjänst!
Mina trädgårdsbyxor motsvarade inte riktigt förväntningarna men efter kontakt med kundtjänst återkom de snabbt! Fick behålla varan och fick alla pengar tillbaka utan krångel!
18 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Alltid lika roligt att få toppen betyg. De får oss att vilja göra med för er. Vi försöker alltid erbjuda er en smidig och respektfull resa från start till slut.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för ditt omdöme Annelie. Betyder mycket för oss att få bekräftelse på vårt arbete. Hoppas du får du de supertrevligt i värmen.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Beställlde ett par trädgårdsbyxor som…
Beställlde ett par trädgårdsbyxor som dessvärre var för små. Fick då skicka mina mått och efter en tid kom nya som passade jättebra. Stora och rymliga.
Lätt att få kontakt med Jenni på kundtjänst med snabba svar.
Karin
16 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för ditt omdöme Karin. Skönt att vi kunde lösa de till dig så smidigt.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Snabb service
Varan var något för liten i storleken, då jag mailade företaget fick jag ett snabbt och positivt svar från kundtjänst. Bra service från företaget. De var även snabba att lösa uppdraget med betalning via Klarna.
12 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej.
Självklart. Vi hjälper er hela vägen ut. Glad att vi har kunnat göra dig nöjd.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Hanna
Nöjd med snabb o bra servis!
Nöjd med snabb o bra servis!
Kan rekomenderas!
12 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej
Tack för ditt omdömme. Det betyder otroligt mycket.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Hanna
Reply from Scandilife
Hej.
Underbart att höra! Vi blir alltid lika glada när vi lämnar våra kunder med ett gott intryck.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Hanna
Bra och snabb återkoppling från…
Bra och snabb återkoppling från kundtjänst!
7 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hejsan.
Tack för ditt omdöme. Vi är glada över att ha kunnat hjälpa dig så bra.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Hanna
Beställde en vara som varför liten
Beställde en vara som varför liten. Kontaktade kundtjänst. De var mycket tillmötesgående. Fick hjälp direkt. Returen löstes smidigt, inga konstigheter.
Känns tryckt att handla när man vet att man får hjälp vid eventuell retur.
6 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för ditt omdöme Marita. Betyder mycket för oss att få bekräftelse på vårt arbete. Vårt mål är att alltid göra er nöjda,
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Min beställning kom fram enl den tid…
Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och Klarna ser detta inom några dagar. Slapp dessutom att returnera. Jättebra support. Där kan man handla utan risk. Supernöjd kund!
6 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för ditt omdöme Ewa. Hos oss är du säker att handla. Vi lämnar er aldrig i stycket.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Henrik
Snabb service av kundtjänst
Artikeln jag beställde var inte till belåtenhet. Väldigt liten i storlek, snarast XS istället för M och var även i fel färg. Men stort plus för kundtjänst som löste det hela på ett föredömligt sätt. TACK!
4 May 2024
Unprompted review
Reply from Scandilife
Hej,
Tack för ditt omdöme. Betyder mycket för oss att få bekräftelse på vårt arbete. Vi strävar alltid efter att göra er nöjda före och efter köpet. Skönt att vi har kunnat uppnå de.
För oss på ScandiLife betyder en kund mer än ett köp.
Med vänliga hälsningar,
Hanna
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.