Wij zijn de laatste maanden diverse keren bij de filiaalleider Dhr. Albert Franken in de zaak geweest en altijd keurig geholpen, wij verbaasden ons telkens over de deskundigheid en het geduld van dez... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Dankzij Schoonenberg heb ik kennis gemaakt met een kwalitatief prima hoorapparaat dat mij in staat stelt om in een lawaaiige omgeving mensen goed te verstaan. De proeftijd was lang genoeg om een oorde... See more
Wacht al sinds 11 september op mijn nieuwe hoortoestellen via wattzapp krijg ik snelle reactie. via de mail al twee gestuurd geen enkele reactie. Vindt dit een hele rare zaak zo. daar bij moet ik... See more
Company replied
Het was een hele prettige ervaring om geholpen te worden door zeer kundige werknemers in het bedrag niets was te veel. Ik ga dus uw bedrijf zeker promoten in arnhem op het Jansbinnensingel
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Jansbinnensingel 31, 6811AL, Arnhem, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
45 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Uiterst deskundig!
Wij zijn de laatste maanden diverse keren bij de filiaalleider Dhr. Albert Franken in de zaak geweest en altijd keurig geholpen, wij verbaasden ons telkens over de deskundigheid en het geduld van deze man.
Heeft U gehoorproblemen, dan kunnen wij U Schoonenberg Arnhem dan ook zeker aanbevelen!
27 July 2026
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Supersnelle service 👍👍👍👍👏
15 June 2026
Zo hoort het.
Dankzij Schoonenberg heb ik kennis gemaakt met een kwalitatief prima hoorapparaat dat mij in staat stelt om in een lawaaiige omgeving mensen goed te verstaan. De proeftijd was lang genoeg om een oordeel te vellen. Alle contacten waren prettig.
7 March 2026
Het was een hele prettige ervaring om…
Het was een hele prettige ervaring om geholpen te worden door zeer kundige werknemers in het bedrag niets was te veel.
Ik ga dus uw bedrijf zeker promoten in arnhem op het Jansbinnensingel
27 February 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Beste Harry bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Klantvriendelijk en vakkundig.
Er wordt goed naar je wensen geluisterd. Je wordt vriendelijk ontvangen en vakkundig geadviseerd. Nu al weer 3 jaar klant naar volle tevredenheid. Als je een vraag hebt of service nodig, dan zijn ze er ook voor je. Prima!
21 January 2026
Unprompted review
Meedenkend
26 December 2025
Van begin tot het eind is er goed…
Van begin tot het eind is er goed geluisterd naar de situatie van mijn moeder.
Daardoor zijn we uitstekend geholpen
29 September 2025
Luisteren naar jou wensen en denken mee
Luisteren naar jou wensen en denken met je mee. Maar dringen niet aan welk hoortoestel je zou moeten nemen.
Goede uitleg en tips voor accessoires die je met recept van de KNO arts kan krijgen.
Na aankoop een tasje met bv batterijen, schoonmaak doekjes en dopjes enz.
Ik ben tevreden!
31 August 2025
Ze was vriendelijk,goede uitleg en ze…
Ze was vriendelijk,goede uitleg en ze nam de tijd. Alles wat ik vroeg legde ze uit zonder dat je weet dat ze tijd gebonden is.
23 June 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
In zijn geheel een zeer vriendelijk en…Sanne cant
In zijn geheel een zeer vriendelijk en heel goede behandeling en duidelijke uitleg
27 December 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
Vakmanschap en uitstekende service!
Ben servicegericht, vriendelijk en correct behandeld en dat waardeer ik zeer. Verder zijn de problemen tengevolge van een brughoektumor die onlangs werd gediagnosticeerd, nu naar tevredenheid opgelost. De tumor werd kort na het aanmeten van mijn hoortoestel gevonden, vanwege verlies van gevoel in het gezicht merkte ik niet als ik het toestel verloor. Na een aanpassing voor in mijn oorschelp was alles opgelost. Nu ben ik heel blij met mijn hoorstiestel!
27 December 2024
Fijne start met een hoorapparaat
De medewerker was erg betrokken, duidelijk in uitleg en aanpassingen die je wenst. Niet alles tegelijk, rustig, dus fijn om zo mee te maken.
30 December 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Wacht al sinds 11 september op mijn…
Wacht al sinds 11 september op mijn nieuwe hoortoestellen via wattzapp krijg ik snelle reactie.
via de mail al twee gestuurd geen enkele reactie.
Vindt dit een hele rare zaak zo. daar bij moet ik begin november terug komen bij gehoorcetrum Kentalis. Voor mijn gehoor suizen of het minder is geworden.morgen maar de klantenservice bellen watik dan soms ook slecht kan verstaan.
23 October 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Onze verontschuldigingen, Rene. Dit zou niet hebben moeten gebeuren. Neem nogmaals contact op met [centre name]. Ze zullen een nieuwe afspraak maken op een tijd die u beter uitkomt. Met vriendelijke groet, Schoonenberg.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima service
5 August 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Kundige hoor specialist
Zeer kundige adviseur,
Verder zijn wij tevreden over het afspraken systeem.
27 July 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Wij waarderen uw review, bedankt!
prettige en deskundigen medewerkers …
prettige en deskundigen medewerkers nemen alle
tijd voor je .
15 July 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Arnhem Jansbinnensingel
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.