Super geholpen, kleine reparatie aan linker apparaat. Eenmaal buiten een wereld van verschil. Later op de middag terug geweest voor rechts. Ook dat verholpen. En hoor weer alles. Super snelle service... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wat een vreselijk vrouw werkt daar zeg in drachten. Waren daar voor een afspraak. Kwam een meneer binnen omdat hij net een dag zijn gehoorapparaat had. En last had van hoge piep in zijn apparaa... See more
Company replied
Geweldige service van Schonenberg te Drachten! Logeren bij vrienden en komen zelf uit Tilburg, ben de oplader vergeten, zojuist naar Schoneberg en kreeg gelijk een leen lader mee, mijn vriendin lever... See more
Company replied
Uitgebreid onderzoek, goede uitleg, kwaliteit hoortoestellen en altijd erg vriendelijk geholpen. Klein minpuntje is dat filiaal/medewerker niet rechtstreeks te bereiken is, maar via centraal nummer v... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company

- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Contact info
Markt 62-64, 9203AA, Drachten, Netherlands
- 9006007008
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
Schoneberg drachten wat vreselijk vrouw werkt daar zeg…
Wat een vreselijk vrouw werkt daar zeg in drachten. Waren daar voor een afspraak.
Kwam een meneer binnen omdat hij net een dag zijn gehoorapparaat had. En last had van hoge piep in zijn apparaat. De meneer werd keurig mee genomen en geholpen. Maar daarna door een oudere medewerker vrouw de klant even op zijn vingers getikt. Dat hij maar niet zo maar binnen kon komen zonder afspraak.
De man gaf aan dat hij de de apparaten nog maar een dag had. Met belgebaren werd aangeven dat hij moest bellen voor een afspraak. En niet zomaar kon binnen komen.Deze meneer was op leeftijd en werd volledig overrompeld. En was helemaal verbouwereerd. Ook zeer slecht dat dit gebeurt waar andere (nieuwe klanten)zitten een keurig kunnen meeluisteren.
Als ik jou baas was geweest had ik je per direct ontslagen en je persoonlijk de deur uitgezet
Als dit onze service gaat worden bij Schönenberg. Wil ik absoluut net door deze oudere dame geholpen worden .

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Goed en vakkundig geholpen
Goed en vakkundig geholpen.
Duidelijk advies. Door alle medewerkers.

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Ben zeer vriendelijk en professioneel…
Ben zeer vriendelijk en professioneel geholpen met een duidelijke uitleg

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Kundig voorgelicht over de…
Kundig voorgelicht over de mogelijkheden,die er zijn met een goede uitleg over de onderlinge verschillen
Super geholpen
Super geholpen, kleine reparatie aan linker apparaat. Eenmaal buiten een wereld van verschil. Later op de middag terug geweest voor rechts. Ook dat verholpen. En hoor weer alles. Super snelle service en vriendelijke medewerkers. Dikke pluim van een heel tevreden klant.
Geweldige service van Schonenberg te Drachten
Geweldige service van Schonenberg te Drachten! Logeren bij vrienden en komen zelf uit Tilburg, ben de oplader vergeten, zojuist naar Schoneberg en kreeg gelijk een leen lader mee, mijn vriendin levert deze volgende week weer in. Ben superblij!!

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Nieuwe en Oude toestel betaald
Alles Qua nieuwe het toestel prima. Alleen vind ik het jammer dat ik niet mijn oude toestel CQ laden kon behouden had ik naar mijn idee toch voor betaald
Ik ben erg tevreden over jullie
Ik ben erg tevreden over jullie. Een goede service, er wordt naar je geluisterd wat de klachten zijn en dat is fijn. Er wordt je niks opgedrongen en je krijgt een goede uitleg hoe alles werkt. De filmpjes die ik krijg zijn heel handig en daar leer ik van hoe ik met mijn gehoorapparaten om moet gaan.
Tjeerdje

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Zeer slechte ervaring met een van de…medewerksters
Zeer slechte ervaring met een van de medewerksters, had smorgens mijn gehoorapparaat weer opgehaald ,toen ik thuis kwam deed het apparaat het weer niet, meteen terug gefietst en gezegd dat het apparaat niets deed, deze dame werd zo kwaad hoe ik het lef had om zomaar zonder afspraak binnen te stappen en in te breken in het spreekuur, ze gooide met het toetsenbord van de computer en schreeuwde nog van alles, mijn leeftijd is 79 jaar , en was helemaal overrompeld en ben huilend naar huis gefietst, was er helemaal overstuur van, nooit weer schoonenberg voor mij, ik hoor nu als ik het vertel dat ik niet de enigste ben , als je komt voor een duur apparaat hebben ze alle tijd daarna niet meer

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Drachten Markt
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, kon redelijk vlot een afspraak maken in tegenstelling tot Haren.
De medewerker was zeer vriendelijk en…
De medewerker was zeer vriendelijk en geduldig. Hij gaf goede uitleg en wat de mogelijkheden waren.
Keurige rustige behandeling
goede voorlichting bij aanschaf nieuwe…
goede voorlichting bij aanschaf nieuwe apparaten.
Ik kwam vandaag binnen voor mijn…
Ik kwam vandaag binnen voor mijn afspraak om 15.00.Daar werd gezegd dat betreffende medewerker ziek was en geprobeerd had te bellen.Ik had helemaal geen gemiste oproepen en ik had vrij genomen voor afspraak.Meisje kwam meteen heel gereserveerd over en had duidelijk geen boodschap aan ons ongemak.Ze begon zelfs te schreeuwen en toen ik zei dat ze niet zo'n grote mond moest hebben tegen een klant, begon ze pas echt uit de hoogte te doen: hoe wij dat durfden te zeggen,haar collega spuugde bloed en daar moesten wij maar begrip voor hebben!!( let wel ik en mijn partner zijn ruim 25 jaar ouder dat deze dame).Wij zetten hier geen voet meer binnen.
Toppers
Wat een fantastische ervaring. Prescilla, die met alles goed luisterde en een goed advies gaf. Ook de aanpassingen gingen fantastisch. Wat een topper en een specialist in meedenken en advisering. Het is een absolute aanrader om naar deze zal te gaan.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







