Sciuti logo
Visit website

Sciuti Reviews 137

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Clothing Shop
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto da questo e commerce,esperienza piú che positiva anche se ho reso lo smanicato kway che avevo acquistato perchè non mi piaceva il prodotto.ma rimane che gestione,spedizione,imballo,reso... See more

Rated 5 out of 5 stars

È la prima volta che acquisto da Sciuti e mi sono sorpreso per la loro professionalità, seguono il cliente e cercano di soddisfarlo al top. Lo consiglio perché hanno un attenzione sul cliente superior... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza superlativa!!! Ho acquistato un Blauer on Line. Il servizio di comunicazione è stato rapido, tempestivo e puntuale; mi hanno contattato appena hanno ricevuto l’ordine e non appena è partito... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un Barbour da loro domenica sera, il lunedì mattina alle 8 e 15 mi è arrivato un messaggio dal venditore ringraziandomi e dicendomi che il pacco sarebbe partito nel pomeriggio... See more

Company details

  1. Clothing Shop

Written by the company

Un concept store dallo spirito internazionale che offre total look per donna e uomo, con una selezione ricercata e variegata delle griffe più prestigiose, per un'esperienza di shopping unica. Per la donna moderna e intraprendente, Sciuti propone uno stile metropolitano, ricercato e versatile, perfetto per chi ama sperimentare con look unici e sempre nuovi. L’uomo trova capi casual e confortevoli, pensati per outfit versatili ma sempre al passo con la moda. La tecnologia ci avvicina ancora di più ai nostri clienti, offrendo risposte immediate attraverso i social e il servizio WhatsApp per un’esperienza di shopping completamente rinnovata. Siamo entusiasti di condividere questa grande passione con voi e pronti a soddisfare ogni vostra richiesta, sempre al vostro fianco. Con Sciuti.it, la moda prende vita!

Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

137 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 5 out of 5 stars

giacca k-way

Ho acquistato una giacca k-way che è arrivata in due giorni la giacca e’ semplicemente meravigliosa il servizio eccellente il pacco ben confezionato, mi hanno contattato su WhatsApp fornendomi tutti i dettagli e il link per seguire la spedizione , che dire veramente professionali consiglio a tutti di acquistare da loro, grazie mille ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

28 November 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Ho ordinato una giacca che è arrivata nel suo sacchetto originale, ottimo l'imballaggio, spedizione velocissima e pronta comunicazione con il cliente. Grazie!

27 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reso non accettato

Non consiglio questo sito il reso é a carico del cliente.
Ho restituito un giubbino esattamente come era arrivato con l’imballo originale dopo ben 7 giorni dall’arrivo del pacco presso la sede di questo negozio e solo dopo un mio sollecito, mi rispondono con un video senza audio dove due tizie aprono un pacco annusano il giubbino lo aprono controllano nelle tasche. Mi rispondono che il reso non può essere accettato perché manca il cartellino. Ho restituito il giubbino così come è arrivato
Non avevo motivo di richiedere neanche un reso ma solo un cambio taglia , sapendo di aver tolto il cartellino ma poi perché avrei dovuto.
Si appoggiano presso una società informatica e forse questa é la spiegazione per le recensioni positive. A mai più CI SONO TANTI ALTRI SITI MOLTO PIÙ SERI

20 November 2024
Unprompted review
Sciuti logo

Reply from Sciuti

Buonasera, ci dispiace ricevere questo feedback dal momento che l'attenzione alle esigenze del cliente è da sempre una nostra prerogativa. Il video tanto denigrato conferma la correttezza del nostro operato: siamo soliti registrare dall'inizio alla fine l'apertura dei pacchi che rientrano proprio per evitare che insorgano spiacevoli equivoci. Come precisato nell'informativa dedicata al diritto di recesso, abbiamo l'obbligo di accettare solo ed esclusivamente capi restituiti nella loro interezza con etichetta
integra per tutelare i successivi acquirenti che altrimenti, ritrovandosi un capo privo di cartellino, potrebbero comprensibilmente pensare che sia un capo già indossato. Ci teniamo a precisare che il 99,9% dei resi che rientrano vengono accettati in quanto nutriamo profondo rispetto per i nostri acquirenti e per ciò che spetta loro di diritto.

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto perfetto !

Venditore serio ed affidabile con un’ottima assistenza pre e post vendita. spedizione veloce e cortesia assicurata❤️e’ un piacere fare acquisti da loro.

14 November 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look