Senioren Focus Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Die ersten 2 Firmen riefen schnell, unwahrscheinlich schnell an. Eine hatte das Produkt Seniorennotruf nur in abgespeckter Form, die 2 Firma hatte dies jedoch trotz eindeutiger Rhetorik vom Kunden... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Sie haben einen sehr netten und freundlichen Mitarbeiter vielen Dank für ihre Beratung .Leider hat die Vermittlung mit Vital Knopf über Docusign nicht geklappt . Ich habe den Antrag auf Kostenüberna... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bekam von einem Mitarbeiter des Senioren Focus nach meiner Anfrage einen Anruf. In diesem Telefonat teilte mir der Mitarbeiter die Möglichkeiten einer Wahl zwischen mehreren Anbietern für einen Ha... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe gesucht: Hausnotruf, Preiswert, gratis? Bekam umgehend! einen Anruf mit zufriedenstellender Auskunft ! Danach, auch schnell, ein Angebot einer Schlüssel Box - vor Entscheidung dafür, überl... See more

Company details

  1. Aged Care
  2. Price comparison site
  3. Retirement village
  4. Review site

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Ein Stern Die ersten 2 Firmen riefen schnell

Die ersten 2 Firmen riefen schnell, unwahrscheinlich schnell an.
Eine hatte das Produkt Seniorennotruf nur in abgespeckter Form, die 2 Firma hatte dies jedoch trotz eindeutiger Rhetorik vom Kunden war das falsche Produkt unterwegs.
Bei der 3. Firma, dann ein Produkt Angebot, aber das ganze laufend über 2 G, was spätestens in 2 Jahren abgeschaltet wird.

7 December 2024
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Ihr Senioren Focus-Team

Rated 3 out of 5 stars
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Ihr Senioren Focus-Team

Rated 4 out of 5 stars

Kündenfreundliches Service

Ein schneller, freundlicher und hilfreicher Rückruf, der mir geholfen hat, die verschiedenen Möglichkeiten zu erkennen. Und auch ein genauso schneller Anruf von einem Anbieter. Trotzdem habe ich privat ein günstigeres Angebot vom Roten Kreuz erhalten.

1 December 2024
Rated 4 out of 5 stars

Sehr nettes Gespräch

Sehr nettes Gespräch
Alle wichtigen Informationen erhalten
Schade das einige Anbieter gleich penetrant anrufen und einem was verkaufen wollen
Vielleicht nicht die Telefonnummer sondern lieber die email weiterleiten

1 December 2024
Rated 1 out of 5 stars

Ehrliche Beratung wäre toll

Ehrliche Beratung wäre toll! Hier wird von Anbietern geschwindelt, Hauptsache der Vertrag kommt zustande. Traurig

29 November 2024
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Ihr Senioren Focus-Team

Rated 1 out of 5 stars

Sie habwen mir 2 Angebote gegeben

Sie habwen mir 2 Angebote gegeben, von denen sie sehr wahrscheinlich gesponstert werden. Mehr micht. Das ist keine Auswahl

15 November 2024
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Ihr Senioren Focus-Team

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