Seniovo Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Die Vorbereitungen für den Umbau waren sehr gut und die Handwerker waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Die Arbeit wurde korrekt und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Lediglich die Korresponden... See more

Rated 5 out of 5 stars

Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... See more

Company details

  1. Building restoration service

Written by the company

Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

229 reviews

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(229)

99 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Umbau der Dusche

Wir hatten einen Umbau der Dusche in Auftrag bei Seniovo gegeben und würden Seniovo auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die Arbeiten wurden sehr ordentlich ausgeführt und blieben unter dem Preis von 4180 Euro von der Pflegekasse!
Eine andere Firma, die wir im Vorfeld zur Besichtigung hatten, lehnten den Auftrag ab, das wäre zu wenig Geld, würde sich nicht lohnen! Eine Unverschämtheit war das.
Deswegen würden wir Seniovo empfehlen, konnten uns sogar die Fliesen bei Hornbach selbst aussuchen, weil Seniovo mit diesem Baumarkt zusammenarbeitet.
Einen negativen Punkt muss ich ansprechen, der Vermesser, der im Vorfeld vor Ort war, hatte sich dermaßen vermessen, so dass die Duschtasse und die Tür viel zu breit bestellt wurden!
Der Monteur musste demzufolge beides neu bestellen und dadurch wurde der Einbau verzögert. Der Monteur gab sein Bestes und dafür ein großes Dankeschön.
Wir wurden auch vor, während und nach der Umbaumaßnahme immer telefonisch kontaktiert, ob alles in Ordnung sei.
Das Beste war jedoch, dass sich Seniovo um alle schriftlichen Belange mit der Krankenkasse gekümmert hat!
Absolute Weiterempfehlung!

27 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Es hat alles gepasst

Es hat alles gepasst, von den ersten Gesprächen bis hin zur Ausführung.
Auch die Abrechnung und die Übernahme des gesamten Schriftverkehrs mit der Pflegekasse und Vermieter, haben reibungslos geklappt.

21 July 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Seniorengerechter Umbau Bad

Insgesamt war der Kontakt und die Organisation gut. Durch Probleme mit dem Vermieter gab es Verzögerungen und da hätte ich mir gewünscht dass seniovo mehr Einfluss durch seine Zusammenarbeit hätte nehmen können. Der Umbau ging problemlos und zügig. Der Handwerker war kompetent und sehr nett.

30 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Endlich wieder duschen

Ich habe die Masnahme als Tochter begleitet, Meine Eltern brauchten ein altersgerechtes Bad.
Es wurde jedesmal im Vorfeld angekündigt und verabredet wenn Hausbesuche zum beraten, vermessen kamen so das meine Eltern bescheid wußte und ein Angehöriger dazu kommen konnte.
Die Telefonnummer von der angerufen wurde hatte immer gleich Seniovo angezeigt.
Der Umbau wurde trotz der erschwerten Bedingungen im verwinkeltem Altstadthaus mit Holzboden sehr ordentlich und geschickt eingebaut. Bei der Beantragung der Gelder der Kasse wurden sie vollständig unterstützt so das meine Eltern die zuerst sehr skeptisch waren nun voll zufrieden sind.

22 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeitnahe Bearbeitung

Zeitnahe Bearbeitung.
Ein sehr höflicher und netter Mitarbeiter, der eine sehr gute Qualität leistete.

12 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kompetent, kundenorientiert, pünktlich, schnell, gut organisiert

Es war sehr schnelle, kompetente Umbau. Der Fachmann Herr Weiser war sehr nett, hat alles sehr professionell und sauber gemacht. Es ging schnell, trotz die verdeckten Komplikationen. Die Dusche sieht sehr gut aus, genau so wie es vereinbart war, sogar besser!. Die Kundenservice war auch immer freundlich, haben alle Formalitäten schnell und kompetent erledigt. Ich kann nur weiter empfehlen. Vielen Dank!

28 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mitarbeiter erscheint nicht - zwei Mal!

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen und mich beschwert. Ich sollte innerhalb von 5 bis 10 min zurück gerufen werden - auch dies ist nicht geschehen! Ich bin sprachlos, 2 Urlaubstage vergeudet und ich werde mir nun ein anderes Unternehmen suchen.

15 July 2026
Unprompted review
Seniovo logo

Reply from Seniovo

Guten Tag Frau Just, wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für die Probleme bei der Terminierung entschuldigen. Der Aufmaßtermin konnte mittlerweile stattfinden und wir stehen mit Ihnen im Austausch zur weiteren Planung des Badumbaus. Herzliche Grüße von Seniovo

Rated 5 out of 5 stars

Ein rundum sorglos Paket

Schnelles und fachlich gut strukturiertes Angebot für eine "schlüsselfertige" Herstellung. Saubere Arbeit und aufgeräumte Baustelle, freundliches und fachlich qualifiziertes Personal.

15 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Endlich ein barrierefreies Bad

Die Betreung war von Anfang an sehr gut.Vom Ausmessen über Beratung bis zur Ausführung. Alles Top.
Wenn man Fragen hatte wurden diese ausführlich beantwortet.
Und es ging schneller als angekündigt.

22 June 2026
Unprompted review

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