Seniovo Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Die Vorbereitungen für den Umbau waren sehr gut und die Handwerker waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Die Arbeit wurde korrekt und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Lediglich die Korresponden... See more

Rated 5 out of 5 stars

Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... See more

Company details

  1. Building restoration service

Written by the company

Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

229 reviews

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99 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Gute Erfahrung

Gute Beratung
Pünktliche und schneller Aus und Einbau von Bad zu Dusche !
Freundlicher Mitarbeiter und saubere Arbeit.
Leider wurde bei den Drehfalttürelementen vom Werk aus vergessen die dazugehörigen Dichtungen einzupacken.
Nun hoffen wir,daß dieses schnellstmöglich über Seniovo geregelt und nachgerüstet wird!

8 July 2026
Unprompted review
Seniovo logo

Reply from Seniovo

Guten Tag Herr Pilz, wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Wir wollen Ihren Umbau schnellstmöglich beenden und stehen mit Ihnen in Kontakt zur Nachbesserung. Herzliche Grüße von Seniovo

Rated 5 out of 5 stars

Badewannentür

Bei mir wurde gestern eine Tür in eine bestehende Badewanne eingebaut. Sehr gute und saubere Arbeit. Monteur nett, freundlich und fachlich hervorragend.
Bin sehr zufrieden

8 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mit Seniovo super zufrieden

Mit Seniovo super zufrieden, nur der erste Subunernehmer war eine Katastrophe, der aber nach Meldung sofort abgezogen wurde.
Mit einem eigenen Mitarbeiter wurden die Arbeiten perfekt erledigt!!

2 July 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Die Beratung vor Ort war top.Leider hat…

Die Beratung vor Ort war top.Leider hat der Umbau zur Bodentiefen Dusche sehr lange gedauert .Nachdem die neue Duschwanne gesetzt war und die Fliesen auf die Wand gebracht waren, gaben wir 2 Monate !! darauf gewartet das verfugt wurde und die Duschkabine montiert wurde . Das Endergebnis ist zwar sehr schön geworden, aber der Zeitrahmen geht gar nicht .

5 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich schlechtes Unternehmen,

Unglaublich schlechtes Unternehmen,

Hatte eine Beratung für einen Badumbau, es wurde weder beraten noch auf meine wünsche eingegangen, das man eine Badewanne mit Tür einbaut wurde direkt abgewiesen, man baue nur noch duschen ein, badewannen sind zu teuer. Auch als ich sagte dass Geld nicht das problem war blieb der Berater bei der Dusche, was für eine, oder welche duschmontur, wie breit, wie tief oder ebenerdig oder nicht..darauf wurde gar nicht eingegangen, am ende durfte ich das angebot dann noch selbst ausdrucken....

am gleichen abend noch schriftlich widerrufen, trotzdem werden anträge an die Pflegeversicherung gestellt, man wird mit täglichen anrufen belästigt. Am telefon weis dann keiner was davon das widerrufen wurde..absolute katastrophe der laden

23 June 2026
Unprompted review
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Reply from Seniovo

Guten Tag Herr Gehrts, vielen Dank für ihr ausführliches Feedback. Unser Anliegen ist stets, gemeinsam mit unseren Kunden, die beste Lösung zu finden. Weshalb es in Ihrem Fall zu Missverständnissen gekommen ist, prüfen wir gerade intern. Es tut uns leid, dass wir Ihren Widerruf per Mail erst nach der Antragstellung gesehen haben. Zwischen Ihrer Zusage und der Beantragung lag nur ein Tag. Wir möchten unseren Kunden einen schnellen Prozess garantieren. Mit freundlichen Grüßen von Seniovo

Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dieser Firma ‼️

Finger weg von dieser Firma ‼️
Keine Fachkräfte, Schäden verursacht und nur notdürftig behoben, sobald das Geld gezahlt wurde kein Kontakt mehr…
Laufe jetzt ein halbes Jahr hinterher um den Rest der Schäden zu beseitigen….
Leiharbeiter die die Richtlinie nicht kennen ‼️
Traurig mit der Not der Menschen sich zu bereichern 😡

24 June 2026
Unprompted review
Seniovo logo

Reply from Seniovo

Sehr geehrter Seniovo Kunde, Sie haben uns Mängel gemeldet. Zu den Beanstandungen, die im Zusammenhang mit dem Umbau standen, haben wir die erforderlichen Maßnahmen veranlasst und diese fachgerecht behoben. Darüber hinaus standen und stehen wir sowohl telefonisch als auch per E-Mail in regelmäßigem Austausch mit Ihnen und haben Ihre Anliegen zeitnah aufgegriffen und beantwortet. Für die Prüfung der noch offenen Punkte haben wir Sie zuletzt um die Übersendung von aktuellen Fotos gebeten. Sobald uns diese vorliegen, werden wir die Angelegenheit selbstverständlich weiter prüfen und uns wieder bei Ihnen melden. Herzliche Grüße von Seniovo

Rated 4 out of 5 stars

Wir waren sehr zufrieden

Wir waren sehr zufrieden im Erstkontakt, der Besuch des Mitarbeiters bei uns vor Ort war gut und in der Umsetzung unserer Wünsche ging man darauf ein.
Sehr zu empfehlen.

Ausbaufähig ist die Möglichkeit einer telefonischen Rückmeldung, da wir zu oft in einer Warteschleife festhingen bzw. auf Antworten einer Mail warten mussten.

19 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein riesiges Dankeschön an Aleksander…

Ein riesiges Dankeschön an Alexander Uhlich – den wahren Christo des Handwerks!
​Der Einbau der Wannentür war ein absolutes Highlight. Schon das meisterhafte Abkleben des Badezimmers war ein Kunstwerk für sich. Beim präzisen Aussägen und dem anschließenden "Versiegeln" mit einer humorvollen Geheim-Mischung aus Schoko, Himbeer und Honig haben wir unglaublich viel gelacht.
​Das Ergebnis ist einfach prima und die Zusammenarbeit war spitze. Gerne wieder!

21 May 2026
Unprompted review

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